Mô tả công việc
- Xử lý chính xác các đơn đặt hàng vào hệ thống Điểm bán hàng.
- Tổng số hóa đơn của khách có ghi các mã phê duyệt hiện hành (phí khách sạn, thẻ tín dụng, tiền mặt, v.v.).
- Thông báo cho quản lý khi có bất kỳ phàn nàn nào của khách.
- Đáp ứng các hướng dẫn tham gia của công việc và tuân thủ các chính sách quy định, phòng ban và công ty để bao gồm nhưng không giới hạn về sức khỏe và an toàn.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề hiệu quả bao gồm khả năng cộng tác với những người khác.
- Làm quen với các dịch vụ khách sạn để trả lời các câu hỏi và hỗ trợ khách.
Quyền lợi được hưởng
- Duty Meals/ Cơm Ca
- Free Shuttle/ Xe đưa rước
- Insurance 24/7/ Bảo hiểm tai nạn 24/7
- Monthly Services Charges/ Thưởng dịch vụ hàng tháng
Yêu cầu công việc
- Yêu cầu một năm kinh nghiệm thu ngân hoặc công việc liên quan đến dịch vụ khách hàng.
- Phải có khả năng thực hiện các phép tính toán học cơ bản.
- Phải có khả năng viết dễ đọc, hoàn thành các thủ tục giấy tờ chi tiết và sử dụng máy tính.
- Phải có khả năng bắt đầu và tham gia vào cuộc trò chuyện một cách chuyên nghiệp và thân thiện.
- Có khả năng tìm hiểu thực đơn, hệ thống điểm bán hàng và các quy trình hàng ngày.
- Phải có thể làm việc bất kỳ ca nào trong ngày.
Yêu cầu hồ sơ
Apply by Hoteljob.vn
Or contact to Human resource department - Grand Ho Tram
Phone number : 0254 378 8132/ 8130
Hotline: 0913.339.773
Address: Phuoc Thuan, Xuyen Moc, Ba Ria - Vung Tau, Viet Nam
Kể từ thời điểm mở cửa chính thức vào Giáng Sinh năm 1959, khách sạn Caravelle Saigon đã giành được một vị thế đặc biệt nơi trung tâm thành phố. Với vị trí tuyệt vời của mình, khách sạn Caravelle cách các địa danh nổi tiếng chỉ vài bước đi bộ, chẳng hạn như Nhà hát Thành Phố, Nhà thờ Đức Bà, con đường Đồng Khởi đậm dấu ấn lịch sử, phố đi bộ Nguyễn Huệ hiện đại hay chợ Bến Thành sầm uất. Caravelle Saigon là một minh chứng cho những sự kiện văn hóa, lịch sử tầm cỡ, trong đó có việc thiết kế nguyên bản của khách sạn được ca ngợi là cao và hiện đại nhất ở Việt Nam thời bấy giờ. Ngoài ra, khách sạn còn được nhắc đến nhiều trong những năm chiến tranh và tiếp sau đó qua những tác phẩm điện ảnh và văn học nổi tiếng. Dù giá trị cốt lõi của Caravelle Saigon là tính lịch sử nhưng phòng ở của khác sạn vẫn đảm bảo được sự hiện đại và sang trọng, góp phần biến Caravelle thành điểm dừng chân lý tưởng để viết lên câu chuyện của chính bạn tại một trong những thành phố cuốn hút nhất thế giới.