Kiên Giang
Long An
Tiền Giang
Cà Mau
Mô tả công việc
- Chỉ đạo, hướng dẫn CBNV trong Bộ phận thu thập các thông tin và hồ sơ cần thiết về khoản vay quá hạn thanh toán từ 151 - 360 ngày và khách hàng, cùng CBNV phân tích và thống nhất phương án thu hồi nợ phù hợp trong từng thời kỳ.
- Tổ chức, phân công, chỉ đạo và giám sát CBNV trong Bộ phận triển khai các biện pháp tác nghiệp dựa trên loại hình, tính chất nợ, theo đúng phương án thu hồi nợ đã được phê duyệt (nếu có), quy trình thu hồi nợ và các quy trình, quy định hiện hành có liên quan.
- Trực tiếp tham gia tác nghiệp cùng CBNV trong trường hợp cần thiết để nắm được tình hình hồ sơ và có định hướng, chỉ đạo phù hợp, bao gồm nhưng không giới hạn trong: liên hệ, gặp gỡ khách hàng và/hoặc người liên quan …
- Kiểm tra, kiểm soát các hồ sơ, văn bản do CBNV soạn thảo (bao gồm nhưng không giới hạn trong: tờ trình, báo cáo, thông báo, công văn…) trước khi trình cấp phê duyệt tiếp theo.
- Lập kế hoạch công việc cho Bộ phận, đồng thời theo dõi các báo cáo về tình trạng khoản nợ và kết quả công việc (bao gồm nhưng không giới hạn trong: báo cáo tác nghiệp, dự thu, báo cáo thu hồi nợ, báo cáo vận hành…) để có định hướng, chỉ đạo phù hợp.
- Xây dựng, mở rộng và duy trì mạng lưới quan hệ với các cơ quan, tổ chức, cá nhân có liên quan trong nghiệp vụ thu hồi nợ.
- Tham gia hoặc đóng góp ý kiến trong việc xây dựng, cải tiến các quy định, quy trình, hướng dẫn, biểu mẫu… nội bộ liên quan đến công tác thu hồi nợ.
- Phối hợp với các đơn vị liên quan, tham gia vào công tác quản lý nhân sự trong Bộ phận, bao gồm nhưng không giới hạn trong:
- Phỏng vấn tuyển dụng
- Đào tạo, hướng dẫn, kèm cặp CBNV
- Đánh giá HQLV của CBNV
- Kiểm soát thời giờ làm việc và ý thức tuân thủ
- Đề xuất đãi ngộ (khen thưởng, điều chỉnh bậc, lương…) hoặc phê bình, kỷ luật phù hợp
- Tổ chức các hoạt động gắn kết đội ngũ
- Điều phối, sắp xếp , hỗ trợ các hoạt động nghiệp vụ cho cán bộ THN
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên theo quy định của Ngân hàng từng thời kỳ
2. QUẢN LÝ NHÂN VIÊN
- Quản lý và phân bổ công việc cho cán bộ thu hồi nợ trực tiếp.
- Tư vấn, hướng dẫn cho các cán bộ thu nợ để đảm bảo đạt chỉ tiêu Ngân hàng đề ra.
- Kiểm soát chất lượng báo cáo thu hồi nợ của cán bộ thu hồi nợ trực tiếp.
- Đôn đốc nhân viên trong nhóm thu hồi nợ bằng cách quản lý các khoản nợ khó và hỗ trợ các nhân viên ít kinh nghiệm lấy cam kết trả nợ và hoàn thành cam kết của khách hàng.
- Hỗ trợ thu hồi nợ (nếu cần) để cải thiện chất lượng các hoạt động thu hồi nợ và duy trì tuân thủ các quy trình và quy định của Ngân hàng.
- Chủ trì các cuộc họp nội bộ định kỳ để đánh giá tiến độ thu hồi nợ.
3. BÁO CÁO
- Tổng hợp kết quả làm việc và đối chiếu với chỉ tiêu hàng ngày, hàng tháng, hàng quý theo yêu cầu của Trưởng phòng, Giám đốc Trung tâm.
- Tổng hợp, báo cáo dữ liệu cho các Bộ phận liên quan (nếu có).
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên
- Có 4 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực liên quan hoặc 2 năm THN + 6 tháng quản lý (đối với ứng viên nội bộ)/1 năm quản lý với ứng viên bên ngoài
- Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng và dứt khoát.
- Phẩm chất đạo đức tốt.
- Khả năng phản hồi nhanh chóng các tình huống khẩn cấp.
- Khả năng làm việc dưới áp lực cao, sẵn sàng làm việc ngoài giờ
- Thông thạo công nghệ sử dụng trong văn phòng
Quyền lợi được hưởng
Mức thu nhập hấp dẫn và cạnh tranh trong ngành Ngân hàng và Dịch vụ tài chính:
- Lương thỏa thuận phù hợp theo năng lực;
- Lương tháng 13 + Thưởng thành tích cuối năm;
- Phụ cấp (ăn trưa, xăng xe, điện thoại, thâm niên, ...);
- Incentive theo hiệu quả làm việc;
- Thưởng thúc đẩy theo Tháng/Quý/Năm, …
Đảm bảo các quyền lợi theo quy định của Pháp luật và Ngân hàng VPBank:
- BHXH, BHYT, BHTN theo quy định;
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm;
- Bảo hiểm sức khỏe VPBank Care (BH tai nạn 24/7, BH sức khỏe AON, BH người thân);
- 14 ngày nghỉ phép năm có hưởng lương, nghỉ chế độ có hưởng lương;
- Nghỉ vào các dịp Lễ/Tết theo quy định, nhận quà từ VPBank & Công ty;
- Du lịch thường niên;
- Tài khoản VPBank Staff, miễn phí dịch vụ ngân hàng;
- Vay gắn kết với lãi suất ưu đãi cho CBNV có hiệu quả làm việc xuất sắc; …
Môi trường làm việc năng động, cơ hội thăng tiến: đánh giá hiệu quả làm việc 2 lần/năm, điều chỉnh lương định kỳ 1 lần/năm, điều chỉnh lương ngoại lệ cho CBNV hoàn thành xuất sắc công việc;
Các khoá đào tạo kỹ năng, chuyên môn nghiệp vụ, kiến thức chuyên ngành: đào tạo tân tuyển, đào tạo chuyên đề nội bộ, Công ty hỗ trợ chi phí cho các khoá ngắn hạn bên ngoài;
Tham gia các hoạt động Văn Thể Mỹ của Công ty và Ngân hàng: Hội thao VPBank (bóng đá, cầu lông, cờ vua, ...); Cuộc thi Sing & Dance, Thi Trạng Nguyên; các chuyến đi tình nguyện, ….
Chúng tôi, Công ty Cho thuê tài chính TNHH MTV Quốc tế Chailease (sau đây được gọi là “Công ty Chailease”), một tổ chức tín dụng phi ngân hàng, hoạt động dưới sự quản lý của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam.
Our Company, Chailease International Leasing Co., Ltd. (hereinafter called “Chailease”), the non-bank credit institution, operates under management of the State Bank of Vietnam.
Gần đây, Công ty Chailease có nhận được các thông báo từ bên ngoài về việc lợi dụng tên, hình ảnh của Công ty Chailease để yêu cầu chuyển tiền huy động vốn, kêu gọi đầu tư, hứa hẹn trả lãi, cho vay tiền không cần thẩm định, hứa hẹn tuyển dụng, góp quỹ từ thiện, v.v…
Currently, Chailease received external public notification of having outside scammers who use the name, image of Chailease to request remit money for capital injection, investment seeking, interest payment commitment, granting loan without valuation, recruitment promise, charity contribution, etc…
Công ty Chailease trân trọng thông báo rằng Công ty Chailease không phát hành bất kỳ yêu cầu nào như nêu trên. Công ty Chailease cũng không bao giờ yêu cầu khách hàng chuyển tiền vào tài khoản của cá nhân.
Chailease would like to inform that we have not issued any such request as above. We never request customer to transfer money into the individual account.
Trong mọi trường hợp Quý Tổ chức, Cá nhân có nhận được bất kỳ yêu cầu nào như trên hoặc tương tự như trên, vui lòng nhanh chóng liên hệ Công ty Chailease qua thông tin liên lạc như bên dưới để được hỗ trợ xác minh kịp thời đồng thời trình báo với Cơ quan Công an gần nhất về sự việc này. Công ty Chailease qua đây bảo lưu quyền yêu cầu các Cơ quan có thẩm quyền xem xét, xử lý bất kỳ hành vi nào làm tổn hại đến Công ty Chailease.
In any case you receive any request like this or similar with this, please quicky contact Chailease at following information as below to verify timely, and declare such request to closest local Police.
Chailease hereby reserve the legal right to ask for the competent agencies to examine, punish to who deliberately damages Chailease reputation or brand name image.
Review Chailease International
Môi trường phù hợp với newbie, fresher, nếu may mắn gặp được leader hoặc manager tốt thì học hỏi được nhiều thứ
K trễ lương. Môi trường cạnh tranh cao, sơ hở giành khách k cần nhìn mặt nhau, nhiều leader mạt sát bằng ngôn từ với nhân viên
Áp lực công việc thấp, nhân viên không bị sa thải. (GL)