Pullman Hotels

Đảm bảo giữ vệ sinh sạch sẽ ở các khu vực theo đúng tiêu chuẩn của tòa nhà.

Đảm bảo các khu vực luôn gọn gàng, sạch sẽ, đầy đủ tiện nghi và được bố trí tốt theo đúng tiêu chuẩn của khách sạn; khu vực công cộng, nhà vệ sinh, khu vực bán đồ ăn uống, văn phòng và khu vực hậu sảnh hay bên ngoài khách sạn.

Dọn dẹp và sắp xếp các đồ trong kho và phòng chứa đồ vệ sinh.

Sử dụng và giữ gìn các thiết bị.

Các báo cáo và các yêu cầu bảo trì cho giám sát viên khu vực công cộng.

Hỗ trợ các yêu cầu của khách

Cung cấp và duy trì các dịch vụ và chăm sóc khách hàng ở mức tiêu chuẩn cao nhất.

Đảm bảo tiêu chuẩn vệ sinh cao và dọn dẹp thường xuyên.

Đảm bảo đồng phục mặc chỉnh chu và luôn đeo bảng tên.

Thích ứng với hiệu suất dịch vụ nội bộ và chất lượng sản phẩm để đảm bảo tính nhất quán trong công việc.

Có kiến thức đầy đủ về cơ sở vật chất của khách sạn để có thể giải đáp các câu hỏi của khác một cách nhanh chóng, lịch sự và hữu ích.

Giải quyết tất cả các phàn nàn của khách và các vấn đề một cách nhanh chóng để đảm bảo tất cả các vấn đề chưa hay đã được giải quyết đều được báo cáo cho giám sát viên.

- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, và cởi mở

- Được tham gia các khóa đào tạo theo tiêu chuẩn của Tập đoàn KS Best Western 

- Phúc lợi và mức lương cạnh tranh

- Khám sức khỏe hàng năm

- Hỗ trợ cơm ca căng tin

• Có trách nhiệm đối với sức khỏe của bản thân và an toàn nơi làm việc.
• Có kiến thức về phòng chống cháy nổ và đảm bảo tuân thủ các quy định sơ tán khi nghe thấy tiếng chuông báo động.
• Có ý thức cao trong việc tôn trọng khách, nhân viên và tài sản của khách sạn, báo cáo các tình huống nghi ngờ cho giám sát viên.
• Tuân thủ nghiêm chỉnh tất cả các chính sách, quy định và nguyên tắc của công ty, khách sạn.
• Tham gia các buổi hợp và khóa đào tạo để trau dồi kĩ năng đem lại lợi ích cho bản thân và phòng ban theo chỉ thị từ Quản lí hay Giám sát viên
• Tuân thủ các quy trình chuẩn bị trong việc bảo vệ môi trường trong khu vực khách sạn.
• Có kinh nghiệm ở vị trí tương đương liên quan đến việc sử dụng hóa chất và xử lí các lỗi.
• Tối thiểu tốt nghiệp trung học phổ thông.

Giấy khám sức khỏe còn thời hạn trong 6 tháng/ Health certificate within of six months

Sơ yếu lý lịch/ Curriculim vitae in VietNamese certified by local People’s Committee

Căn cước công dân/ ID Card

Ứng viên vui lòng gửi CV trực tiếp về địa chỉ: Khách sạn Best Western Premier Sapphire Ha Long, Số 1 Bến Đoan, phường Hồng Gai, TP. Hạ Long, Tỉnh Quảng Ninh.

Hoặc zalo số hotline 0862 618 088