Mô tả công việc
- Tạo nên một môi trường làm việc ấm cúng và thân thiện thông qua việc chào hỏi khách bằng nụ cười thể hiện sự tích cực, thân thiện và bề ngoài lịch sự.
- Hỗ trợ và tư vấn cho khách hàng về các trò chơi khác nhau, cách thức hoạt động của các máy chơi trò chơi khi cần thiết.
- Giữ điệu bộ thân thiện, giọng nói tươi cười và nhiệt tình khi giao tiếp với khách hàng và đồng nghiệp.
- Chủ động đáp ứng kịp thời các yêu cầu khách hàng.
- Giữ vững sự chính trực trong suốt quá trình đảm nhiệm việc hướng dẫn các trò chơi.
- Cùng với người giám sát, chịu trách nhiệm cho tất cả các khoản thanh toán/ mua thẻ điểm chơi cho tất cả các máy chơi trong khu vực được phân công.
- Ghi nhận tất cả các đơn hàng thực phẩm và đồ uống của khách theo trình tự và kiểm tra lần cuối trước khi chuyển qua bộ phận pha chế .
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp PTTH trở lên.
- Nữ từ 18-29 tuổi.
- Có đầy đủ kiến thức và kỹ năng dịch vụ khách hàng và kỹ năng giao tiếp tốt.
- Làm việc xoay ca linh động, 1 ca 8h30p đã bao gồm thời gian đi nghỉ 100p; 1 tháng nghỉ 6 ngày
Quyền lợi được hưởng
- Lương và phụ cấp cơm + Tip+ Thưởng
- Đầy đủ chế độ theo luật định
- Đóng BHXH từ lúc thử việc
- Được cung cấp đồng phục và dịch vụ giặt ủi đồng phục
- Được mua gói BHSK Bảo Việt
- Thưởng lương tháng 13, thưởng lễ, quà trung thu, sinh nhật...
Pullman là thương hiệu khách sạn quốc tế nổi tiếng toàn thế giới thuộc tập đoàn Accor. Đây là đơn vị điều hành khách sạn lớn, sở hữu hơn 3.500 khách sạn ở 92 quốc gia và 160.000 nhân viên.
Riêng thương hiệu Pullman có mặt tại nhiều khu vực như châu Âu, châu Á, châu Phi, Trung Đông, với số lượng khoảng 80 khách sạn. Mục tiêu của tập đoàn Accor là tới năm 2020 có thể đạt 150 khách sạn trên khắp thế giới.
Tại Việt Nam, khách sạn Pullman có mặt từ năm 2012. Tính đến nay, chuỗi khách sạn này có tổng cộng 5 khách sạn, nằm tại nhiều địa điểm đắc địa và những khu du lịch nổi tiếng như: Phú Quốc, Vũng Tàu, Hà Nội, TP Hồ Chí Minh và Đà Nẵng.