Pullman Hotels

Tiếp nhận và hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm của Công ty thông qua hệ thống tổng đài (Call center).
Ghi chú lại thông tin khách hàng và chuyển đến bộ phận liên quan để liên hệ giải đáp.
Thực hiện một số công việc khác liên quan đến hành chính: tiếp nhận thư từ các bộ phận và gửi đi....
Chịu trách nhiệm và quản lý thông tin khách hàng không thất thoát và cam kết bảo mật.
Giải đáp tư vấn các vấn đề khác phát sinh theo phạm vi công việc.Kỹ năng xử lý giao tiếp tốt bằng điện thoại, giọng nói nhẹ nhàng, rõ ràng và mạch lạc
Tốt nghiệp trung cấp trở lên
Vi tính cơ bản
Không có kinh nghiệm sẽ được công ty đào tạo
Ưu tiên đã từng làm qua/ tìm hiểu về mảng chăm sóc khách hàng
Chat trực tuyến, tiếp nhận thông tin qua internet và truyển tải thông tin bằng văn bản, hình ảnh hoặc tệp tin từ người gửi đến người nhận và ngược lại.BHXH đầy đủ theo quy định pháp luật, Chế độ, chính sách đầy đủ
Thưởng lương tháng 13, các dịp lễ, tết, hiếu hỉ. Thưởng theo kết quả kinh doanh của Công ty.
Du lịch 1 lần/ năm
Cấp phát đồng phục theo quy định công ty
Cơ hội được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp
Cụ thể sẽ được trao đổi thêm trong quá trình phỏng vấn