Pullman Hotels

- Chịu trách nhiệm giám sát/quản lý vận hành café shop: nhân sự,

phân công lịch làm việc, tuyển dụng và đạo tạo nhân viên thuộc bộ

phận quản lý, chất lượng dịch vụ, tiêu chí kinh doanh…

- Phối hợp công việc trong quầy và bếp hàng ngày để đảm bảo vận hành

kinh doanh của café shop.

- Giám sát, cập nhật tình trạng trang thiết bị của café shop để phối hợp

với các bộ phận liên quan khi cần báo hỏng, sửa chữa, thay thế…

không làm ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh.

- Thực hiện, giám sát và quản lý dịch vụ khách hàng theo đúng tiêu chí

công ty đưa ra, từ đó nắm bắt và đưa ra hoạch định kinh doanh phù

hợp với cafe shop mình quản lý.

-  Đảm bảo các vấn đề liên quan đến VSATTP, PCCC, SOP món ăn,

đồ uống, tiêu chí sản phẩm, dịch vụ mà công ty đã đề ra.

- Thực hiện các quy trình báo cáo, thanh toán với công ty theo yêu cầu,

quy định.

- Làm việc 5 ngày 1 tuần, 8h/ ngày

- Nghỉ các ngày lễ, Tết theo Luật , tháng lương thứ 13...

- 18 ngày phép nguyên lương/ năm

- Đóng BHXH, BHYT,BHTN... đầy đủ

- Có kinh nghiệm ở vị trí giám sát, quản lý mô hình café shop từ 6 tháng

trở lên, am hiểu về dịch vụ khách hàng là một lợi thế.

-  Khả năng giao tiếp tiếng Anh tốt.

-  Có khả năng lập kế hoạch, tổ chức, linh hoạt xử lý tình huống và giao

tiếp tốt.

-  Trung thực, năng động và cầu tiến.

-  Có khả năng bao quát, giám sát, và đưa ra quyết định.