Company Description
About KakaOnline: KakaOnline is focused on helping businesses and sellers in Vietnam thrive in the E-commerce Market by providing practical solutions for store operation and optimization. The company aims to enhance business efficiency on various E-commerce platforms such as Shopee, Lazada, and TikTok Shop.
Role Description
This is a full-time role for a KAM TikTok at KakaOnline.vn in District 7. Key Account Manager is responsible for empowering and guiding sellers to achieve their business objectives on the TikTok platform. They will serve as a trusted advisor, providing strategic guidance, performance insights, and operational support to help sellers maximize their sales and grow their presence on TikTok.
Essential Functions:
- Seller Onboarding and Enablement:
- Guide new sellers through the TikTok onboarding process, ensuring they understand platform policies, tools, and best practices.
- Provide training and resources to help sellers optimize their product listings, content creation, and advertising strategies.
- Performance Management:
- Monitor seller performance metrics and identify areas for improvement.
- Conduct regular performance reviews with sellers, offering actionable insights and recommendations.
- Collaborate with sellers to develop and implement strategies to increase sales, engagement, and follower growth.
- Operational Support:
- Troubleshoot seller issues and provide timely solutions.
- Assist sellers with navigating TikTok's platform features and tools.
- Escalate complex issues to internal teams as needed.
- Relationship Building:
- Build and maintain strong relationships with assigned sellers.
- Serve as a trusted advisor and advocate for sellers within TikTok.
- Foster a positive and collaborative working environment.
- Product Knowledge:
- Stay up-to-date on TikTok's seller tools, policies, and best practices.
- Understand the competitive landscape and emerging trends in e-commerce.
- Share product feedback and insights with internal teams.
- Competencies:
- Excellent communication and interpersonal skills
- Strong analytical and problem-solving skills
- Passion for helping businesses succeed
- Proactive and solutions-oriented
- Ability to work independently and as part of a team
- Required Education and Experience:
- Bachelor's degree in business, marketing, or a related field
- 1+ years of experience in account management, customer success, or a similar role
- Proven track record of helping clients achieve their goals
- Strong understanding of e-commerce and social media platforms
- Preferred Education and Experience:
- Experience working with sellers or small businesses
- Knowledge of the TikTok platform and its seller tools
- Familiarity with the Vietnamese market and culture
- Additional Eligibility Qualifications:
- Fluency in Vietnamese and English
Khi mới 12 tuổi, Cô Phạm Thị Huân- Giám đốc Công ty CP Ba Huân - được cha mẹ hướng dẫn, dìu dắt để đến năm 16 tuổi bắt đầu khởi nghiệp. Chị xuôi ngược khắp vùng sông nước từ Long An đến Kiên Giang thu gom và phân phối trứng gia cầm. Năm 1985, chị quyết định lên Chợ Lớn mở vựa trứng riêng và hình thành thương hiệu trứng Ba Huân. Năm 2001, bước đầu đi vào chuyên nghiệp hóa việc kinh doanh sản phẩm gia cầm, Doanh nghiệp Ba Huân (sau này là Công ty CP Ba Huân) ra đời vào ngày 30 tháng 7 năm 2001. Thương hiệu Ba Huân đã trở thành cái tên quen thuộc của người tiêu dùng. Không những thế, sản phẩm trứng được xuất khẩu sang thị trường Hồng Kông, Malaysia, Singapore. Năm 2003, trước khủng hoảng dịch cúm gia cầm, nhiều gia đình nông dân với chuồng trại nuôi gà, vịt lấy trứng truyền thống bỗng chốc phá sản. Nhiều doanh nghiệp sản xuất thực phẩm chế biến mất nguồn cung ứng nguyên liệu. Không thể cầm lòng nhìn thảm cảnh đó, Cô Ba Huân đi khắp các nước châu Âu, châu Á và dừng chân tại tập đoàn MOBA Hà Lan, nơi có thiết bị xử lý trứng hàng đầu thế giới. Cô mạnh dạn đầu tư hệ thống thiết bị tự động hóa, xử lý trứng sạch đến 99,9% theo đúng tiêu chuẩn quốc tế với công suất 65.000 trứng/ giờ.
Tính đến thời điểm hiện tại, Công ty Cổ phần Ba Huân đã hoàn chỉnh chuỗi an toàn vệ sinh thực phẩm hoàn toàn khép kín từ trang trại đến bàn ăn với 4 nhà máy, 3 trang trại chăn nuôi và được Chính phủ công nhận là “Sản phẩm thương hiệu quốc gia”.
Sản phẩm mang thương hiệu Ba Huân đã có mặt tại 3,000 siêu thị lớn nhỏ trên toàn quốc, cung cấp hơn 1 triệu trứng gia cầm/ngày trên địa bàn TPHCM, cung ứng 80% trứng muối cho các thương hiệu bánh kẹo Kinh Đô, Bibica, Đồng Khánh…
Nhờ sự nỗ lực không ngừng và triết lí kinh doanh hướng đến sự bền vững, sản phẩm mang thương hiệu Ba Huân đã trở nên ngày càng quen thuộc với người tiêu dùng trong nước và nhiều quốc gia trên thế giới. Không những được xuất khẩu sang thị trường Mỹ, Hồng Kông, Malaysia, Singapore,… sản phẩm của Ba Huân còn vượt qua những quy chuẩn khắt khe, nghiêm ngặt của Nhật Bản về điều kiện chăn nuôi và bảo quản trứng; trở thành đối tác của tập đoàn ISE Nhật Bản cung ứng dòng sản phẩm trứng gà tươi ăn liền (trứng dùng ăn ngay không cần qua chế biến) tại các chuỗi nhà hàng lớn của Nhật Bản.
Ngoài các sản phẩm trứng truyền thống, Ba Huân còn có một số sản phẩm nổi bật khác như: trứng gà Omega 3, trứng gà vitamin E, thịt gà, xúc xích, gà viên…rất được yêu thích.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Năm 2009, do nhu cầu phát triển, Công ty mua thêm máy xử lý trứng thứ 2, công suất gấp đôi: 120.000trứng/ giờ.
- Năm 2013, tạo nguồn nguyên liệu ổn định và hình thành chuỗi an toàn vệ sinh thực phẩm, Công ty xây dựng trang trại chăn nuôi công nghệ cao tại Tân Uyên Bình Dương quy mô 18ha
- Năm 2014, nhằm đa dạng hóa các sản phẩm gia cầm, Công ty xây dựng Nhà máy chế biến thực phẩm tại Đức Hòa, Long An.
- Năm 2016, trong xu hướng mở rộng phát triển, Công ty đầu tư xây dựng Nhà máy xử lý trứng gia cầm công nghệ cao tại Phúc Thọ, Hà Nội.
Mission
Các mục tiêu chúng tôi đặt ra cho chương trình bền vững phản ánh trực tiếp tầm nhìn của chúng tôi về việc đảm bảo một tương lai lành mạnh hơn cho ngành