Mô tả công việc
- Sử dụng nguồn dữ liệu khách hàng có sẵn từ công ty để tư vấn và giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ dinh dưỡng.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm.
- Theo dõi và hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình mua hàng, giải đáp thắc mắc và tư vấn sản phẩm phù hợp.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để cập nhật thông tin và hỗ trợ khách hàng một cách kịp thời.
- Báo cáo tình hình chăm sóc khách hàng lên cấp trên và đề xuất các giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ
- Không đi thị trường, không tìm kiếm khách hàng
- 100% làm data có sẵn, và làm việc tại văn phòng
Yêu cầu công việc
- Nam/ Nữ/ LGBTQI++
- Giọng nói rõ ràng, lưu loát, không nói ngọng, nói đặc giọng địa phương, vùng miền.
- Chưa có kinh nhiệm sẽ được đào tạo (training đào tạo có trả lương.
- Chăm chỉ, chịu khó, thái độ ham học hỏi, nhiệt huyết.
- Bằng THPT trở lên
- Ưu tiên: Có kinh nghiệm telesales, sales, tư vấn, bán hàng, CSKH, tổng đài viên, call center.
Quyền lợi được hưởng
Chế độ phúc lợi:
- Thử việc 2 tháng, 100% lương chính thức.
- Chế độ bảo hiểm đầy đủ.
- Khám sức khỏe miễn phí 1 lần/ năm.
- Ngày lễ, nghỉ 14 phép hằng năm.
- Lương thưởng tháng 13, 14.
- Du lịch và teambuilding hằng năm.
- Được xét năng lực và tự ứng tuyển ở vị trí cao hơn.
- Chế độ phúc lợi đầy đủ cho các bạn (sinh nhật, ma chay, hiếu hỉ...).
Điều kiện làm việc:
- Được đào tạo nghiệp vụ trước khi chính thức bắt đầu công việc (được trả lương trong thời gian đào tạo)
- Được hỗ trợ máy tính/laptop, điện thoại và các công cụ làm việc
- Có khu vực relax, café, căn tin, đầy đủ tiện ích.
Vitath Pharma là doanh nghiệp chuyên cung cấp dịch vụ nghiên cứu và sản xuất thực phẩm bảo vệ sức khỏe, thực phẩm bổ sung, thực phẩm dinh dưỡng dùng cho chế độ ăn đặc biệt, thực phẩm tăng cường sức khỏe, chúng tôi luôn sử dụng các công nghệ hiện đại kết hợp từ các dược liệu quý ngoài thiên nhiên, để bào chế ra những sản phẩm có chất lượng tốt, đem lại hiệu quả cao trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe cho cộng đồng.
Với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực nghiên cứu, bào chế thực phẩm bảo vệ sức khỏe, thấu hiểu sâu sắc về chất lượng sản phẩm, chất lượng dịch vụ Vitath luôn nỗ lực hết mình để mang đến cho khách hàng những sản phẩm chất lượng tốt nhất, hiệu quả nhất với giá thành hợp lý nhất. Các sản phẩm của Vitath luôn chứa đựng hàm lượng chất xám cao, được nghiên cứu xây dựng bởi đội ngũ lãnh đạo có kinh nghiệm lâu năm, đội ngũ nhân viên thấu hiểu sâu sắc với công việc, được chắt lọc qua nhiều năm.
Vitath tự tin cung cấp cho quý khách hàng các dịch vụ nghiên cứu, dịch vụ gia công sản xuất chất lượng cao. Vitath cam kết đảm bảo đáp ứng các yêu cầu của quý khách hàng về chất lượng nhân sự, về trang thiết bị máy móc nhà xưởng, quy trình kiểm tra đánh giá, khả năng phân phối vận chuyển,..