BNA

Lập kế hoạch và thực hiện kiểm soát nội bộ:

• Phối hợp xây dựng kế hoạch kiểm tra, kiểm soát nội bộ định kỳ hoặc đột xuất cho các bộ phận liên quan.
• Tổ chức và thực hiện các cuộc kiểm tra hoạt động, tuân thủ quy trình, chính sách nội bộ của các phòng ban/bộ phận trong lĩnh vực dịch vụ và khách sạn.

Đánh giá và báo cáo rủi ro:

• Xác định và đánh giá các rủi ro hoạt động trong quy trình dịch vụ/khách sạn.
• Phân tích dữ liệu để phát hiện sai sót, gian lận hoặc những điểm không phù hợp với quy định nội bộ và pháp luật.
• Đề xuất các biện pháp giảm thiểu rủi ro, cải tiến quy trình hoạt động.

Giám sát tuân thủ quy trình:

• Kiểm tra tính tuân thủ của nhân viên đối với các quy định và quy trình vận hành của doanh nghiệp.
• Đảm bảo các hoạt động dịch vụ và khách sạn đạt chuẩn chất lượng đã đề ra.

Báo cáo và khuyến nghị:

• Soạn thảo báo cáo kết quả kiểm tra, đánh giá và đưa ra khuyến nghị cho cấp trên.
• Theo dõi việc thực hiện các biện pháp khắc phục sai phạm của các phòng ban/bộ phận liên quan.

Tư vấn và đào tạo:

• Đào tạo, hướng dẫn nhân viên về việc tuân thủ quy trình, chính sách nội bộ và pháp luật liên quan đến lĩnh vực dịch vụ/khách sạn.
• Tư vấn cho Ban lãnh đạo trong việc xây dựng, cải tiến hệ thống kiểm soát nội bộ hiệu quả hơn.

Hỗ trợ công tác điều tra nội bộ:

• Tham gia điều tra các vụ việc nghi vấn vi phạm, gian lận hoặc thất thoát tài sản trong hoạt động của khách sạn/dịch vụ.
• Đảm bảo thông tin bảo mật trong quá trình điều tra.

• Tối thiểu 3-5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kiểm toán nội bộ, kiểm soát nội bộ hoặc các vị trí tương tự.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành dịch vụ, khách sạn.