Mô tả công việc
Manage all aspects of the outlet (images, products, employees, customer service…) in accordance with the commercial strategy approved by the Board of Directors and in image standards and services
Manage and distribute business goals to employees to achieve sales and profitability goals.
Control the cost and inventory shortage
Take on management role through effective communication and an awareness of employees growth
Ensure a high standard of consistent customer service through efficient employees training
Respond and solve customer problems immediately, professional manner and suitable with the regulations of the brands and company
Gather and provide customers feedback on products to management team
Take responsibility for employees performance, monitor and evaluate employees periodically to achieve business results
Responsible for developing and training the next team
Comply with the regulations, rules, policies, culture, core values, mission of the store and company
Ensure the customers are served properly
Operation
Check the staff’s cleaning, general display and uniform
Inventory and control import and export of goods
Control stock and order.
Purchase
Execute a suitable purchasing strategy, based on the specifics of the store (demand, inventory, and sales goals)
Inventory
Proactive inventory management to increase sales
Knowledge of goods and products
Train the sales team to develop the right sales skills
Maintain an image of the store and the environment with the company that sets its standards of day-to-day operations
Ensure product knowledge and theme of season & year and responsible for training staff to understand product knowledge.
Develop a training plan and make recommendations to the Manager every year
Customer Service
Ensure that each member of the Sales Team provides an excellent service to each customer entering the store, consistent with the Brand's customer service standards.
Sales growth through suitable services for all customers
Always be present and resolve internal problems at the store in case of a conflict
Team Management
Responsible for allocating business goals, scheduling work schedules for employees
Promote the sales team to serve all customers according to specified standards
Supervise and maintain high quality staff
Track each employee's performance
Ensure that the team is properly trained on a regular basis to develop customer service, product knowledge and sales skills.
Monitor and ensure the allocation of employee leave schedule according to the regulations of the Company.
Create teamwork, discipline and mutual respect, as well as dedication and loyalty to the Company
Ensure all team members receive the right support to reach their best potential
Sales Management
Ensure that processes and systems are clearly understand, run smoothly, and comply with the ever-changing needs of sales operations
Support the Retail manager according to the Company's process of handling sales reports
Communication
Deploy all communication activities as instructed by the Marketing department in relation to the store as required
Propose to Marketing all communication activities that can help achieve the store's sales goals
Always be a brand ambassador for all store visitors and to ensure that each member of the sales team acts as the brand ambassador
Asset Management
Responsible for the management and maintenance
Team Training
Responsible for guiding and training new employees in accordance with the Company's regulations and procedures
Train employees in sales skills, customer communication and other skills
Other jobs as assigned by the Owner
Quyền lợi được hưởng
VERY Competitive salary
Social Insurance in full salary
Working in and meeting with the high class level of Vietnam
Other benefits
Yêu cầu công việc
- Professional Hospitality skills with 5-star experience: Rooms, F&B, VIP Butler, Travel and Tourism, Entertainment, Casino, Luxury Goods
- Recreation and in serving VIP customers.
- Logical, strong- minded, decisive and able to work under pressure.
- Administration and Management - Knowledge of business and management principles involved in strategic planning, resource allocation, human resources modeling, leadership technique, production methods, and coordination of people and resources.
- Customer and Personal Service - Knowledge of principles and processes for providing customer and personal services. This includes customer needs assessment, meeting quality standards for services, and evaluation of customer satisfaction.
- Personnel and Human Resources - Knowledge of principles and procedures for personnel recruitment, selection, training, compensation and benefits, labor relations and negotiation, and personnel information systems.
- Long term commitment
- Diverse skill set, including leadership, strategic thinking, financial acumen, problem-solving, and strong communication.
- Careful, meticulous, sophisticated, agile, ready and willing mind-set.
- Excellent communication skills, task and project driven.
- Strong leadership capabilities.
Yêu cầu hồ sơ
Trải qua hơn 23 năm hình thành và phát triển, CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN KIM TÍN đã vươn lên trở thành đơn vị dẫn đầu trong ngành sản xuất và kinh doanh vật liệu hàn. Bên cạnh đó Kim Tín còn mở rộng quy mô, trở thành Tập đoàn kinh doanh đa ngành nghề như vật liệu hàn, kim loại màu, ván MDF, sản phẩm sau MDF, khai thác khoáng sản, vận tải…
Kim Tín không ngừng nghiên cứu, sản xuất những sản phẩm tốt nhất để phục vụ khách hàng trên khắp cả nước. Chúng tôi tự hào về sản phẩm vật liệu hàn Kim Tín đã xuất khẩu khắp 5 châu lục. Kim Tín đặt mục tiêu đến năm 2025 chiếm 35% thị phần Vật liệu hàn trên cả nước.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng BHXH, BHYT, BHTN,...theo quy định của công ty và pháp luật.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch nghỉ dưỡng định kỳ
- Hoạt động vui chơi ý nghĩa như hội thao: ngày hội gia đình, 8/3, 20/10, 01/06, Trung thu,.
Lịch sử thành lập
- Năm 2000, Công ty TNHH TN Kim Tín thành lập ngày 29/01/2000 từ tâm huyết của 5 thành viên nòng cốt, mong muốn phát triển sản phẩm vật liệu hàn mang thương hiệu Việt.
- Năm 2006, Công ty TNHH TN Kim Tín được thành lập tại Hà Nội với mục đích mở rộng mạng lưới kinh doanh phía Bắc. Xây dựng nhà máy sản xuất vật liệu hàn tại Hưng Yên với công suất 20.000 tấn/năm.
- Năm 2009, Khởi công xây dựng cụm công nghiệp các nhà máy vật liệu hàn, thiết bị hàn tại Long An với diện tích 120.000m2, nâng tổng công suất của nhà máy Long An lên đến 80.000 tấn / năm.
- Năm 2015, Công ty cổ phần Logistics nPL được thành lập, đáp ứng nhu cầu vận chuyển hàng hoá sản phẩm của các công ty con trong tập đoàn.
- Năm 2020, Cột mốc đánh dấu hành trình 20 năm hình thành và phát triển (2000-2020), đưa thương hiệu Kim Tín đi khắp 5 châu lục và khẳng định vị thế của Vật liệu hàn Việt
- Năm 2021, Kim Tín đầu tư 5 triệu USD cho chuyển đổi số toàn diện, hiện thực hóa mục tiêu thay đổi mục tiêu mục tiêu thay đổi để phát triển và trường tồn
Mission
- Chinh phục niềm tin, sự hài lòng Khách hàng
- Giữ gìn và phát huy niềm tự hào
- Kim Tín Cân bằng lợi ích giữa các bên liên quan
Review TẬP ĐOÀN KIM TÍN
Công ty có chính sách đào tạo và định hướng phát triển nghề nghiệp cho nhân viên (RW)
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, có nhiều đãi ngộ cần tính kỷ luật cao
Quy trình phỏng vấn không chuyên nghiệp, mất thời gian của ứng viên (RW)