Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
Mô tả Công việc
Mục tiêu công việc
Phục vụ khách hàng qua việc xác định các nhu cầu; lắp đặt sản phẩm, thiết bị, và dịch vụ.
Nhiệm vụ:
+ Xác định các yêu cầu dịch vụ khách hàng hiện tại và tương lai qua việc thiết lập các quan hệ cá nhân với các khách hàng tiềm năng và thật sự cũng như những ai hiều biết và quan tâm đến các yêu cầu dịch vụ.
+ Cung cấp các sản phẩm, dịch vụ, hay thiết bị, các thông tin kỉ thuật qua việc trả lời các câu hỏi và yêu cầu.
+ Thiết lập các thẻ hội viên mới và các thẻ dịch vụ mới qua việc xác định các khách hàng tiềm năng; lập kế hoạch và tổ chức lịch bán hàng qua tổng đài.
+ Chuẩn bị việc ước đoán giá qua việc nắm bắt các bản kế hoạch chi tiết, các tài liệu khách hàng liên quan; tư vấn từ các kỉ sư, kiến trúc sư và các nhà chuyên môn và kỉ thuật khác.
+ Xác định các cải tiến qua việc phân tích tỷ số chi phí - lợi nhuận của các thiết bị, hàng cung cấp, hay các dịch vụ áp dụng trong môi trường khách hàng; lắp đặt hay thay đổi trong thiết bị, quy trình, hay việc sử dụng các tài liệu hay dịch vụ.
+ Đạt được sự đồng ý của khách hàng qua việc Giải thích và miêu tả việc giảm giá và các cải tiến.
+ Nộp các đơn đặt hàng qua việc hội ý với các nhân viên hổ trợ kỷ thuật; định giá thay đổi lắp đặt.
+ Nâng cao kiến thức các nhân viên của khách hàng qua việc cung cấp các thông tinh kỷ thuật và huấn luyện.
+ Tuân thủ các yêu cầu của địa phưong, tỉnh thành, cả nước qua việc nắm bắt các pháp chế hiện hành và mới; tham gia việc xây dưng pháp luật tương lai; đưa ra cho khách hàng những lời khuyên về sản phẩm, dịch vụ, hay thiết bị gắn liền với các yêu cầu; đưa ra những lời khuyên về những điều nên làm.
+ Chuẩn bị các báo cáo về kinh doanh kỷ thuật qua việc thu thập, phân tích, và tóm tắt thông tin kinh doanh và các khuynh hướng kỉ thuật và ứng dụng.
+ Duy trì các kiến thức chuyên môn và kỉ thuật qua việc tham gia các buổi hội thảo giáo dục; xem sách báo chuyên ngành; thiết lập các mối quan hệ cá nhân; tham gia các hội chuyên nghiệp.
+ Đóng góp vào hiệu quả kinh doanh kỷ thuật qua vịêc xác định các vấn đề ngắn hạn và dài hạn phải giải quyết; cung cấp thông tin và những nhận xét thích hợp thận trọng; giới thiệu các lựa chọn và quá trình thực hiện; thi hành các hướng dẫn một cách thận trọng,
+ Hoàn thành các yêu cầu như được giao chính là đóng góp vào nổ lực của cả đội.
Job Purpose:
Serves customers by identifying their needs; engineering adaptations of products, equipment, and services.
Duties:
* Identifies current and future customer service requirements by establishing personal rapport with potential and actual customers and other persons in a position to understand service requirements.
* Provides product, service, or equipment technical and engineering information by answering questions and requests.
* Establishes new accounts and services accounts by identifying potential customers; planning and organizing sales call schedule.
* Prepares cost estimates by studying blueprints, plans, and related customer documents; consulting with engineers, architects, and other professional and technical personnel.
* Determines improvements by analyzing cost-benefit ratios of equipment, supplies, or service applications in customer environment; engineering or proposing changes in equipment, processes, or use of materials or services.
* Gains customer acceptance by explaining or demonstrating cost reductions and operations improvements.
* Submits orders by conferring with technical support staff; costing engineering changes.
* Develops customer's staff by providing technical information and training.
* Complies with federal, state, and local legal requirements by studying existing and new legislation; anticipating future legislation; advising customer on product, service, or equipment adherence to requirements; advising customer on needed actions.
* Prepares sales engineering reports by collecting, analyzing, and summarizing sales information and engineering and application trends.
* Maintains professional and technical knowledge by attending educational workshops; reviewing professional publications; establishing personal networks; participating in professional societies.
* Contributes to sales engineering effectiveness by identifying short-term and long-range issues that must be addressed; providing information and commentary pertinent to deliberations; recommending options and courses of action; implementing directives.
* Contributes to team effort by accomplishing related results as needed.
Yêu Cầu Công Việc
Giải quyết vấn đề, kiến thức sản phẩm, đáp ứng yêu cầu khách hàng; các yêu cầu phần mềm, phát triển sản phẩm, kỹ năng trình bày, các kỹ năng chung về lập trình, nắm bắt về kỉ thuật, kỹ năng giao tiếp, phân tích các yêu cầu, đổi mới.
Problem Solving, Product Knowledge, Selling to Customer Needs, Software Requirements, Product Development, Presentation Skills, General Programming Skills, Technical Understanding, Verbal Communication, Requirements Analysis, Innovation
Thông tin khác
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Trải qua hơn 23 năm hình thành và phát triển, CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN KIM TÍN đã vươn lên trở thành đơn vị dẫn đầu trong ngành sản xuất và kinh doanh vật liệu hàn. Bên cạnh đó Kim Tín còn mở rộng quy mô, trở thành Tập đoàn kinh doanh đa ngành nghề như vật liệu hàn, kim loại màu, ván MDF, sản phẩm sau MDF, khai thác khoáng sản, vận tải…
Kim Tín không ngừng nghiên cứu, sản xuất những sản phẩm tốt nhất để phục vụ khách hàng trên khắp cả nước. Chúng tôi tự hào về sản phẩm vật liệu hàn Kim Tín đã xuất khẩu khắp 5 châu lục. Kim Tín đặt mục tiêu đến năm 2025 chiếm 35% thị phần Vật liệu hàn trên cả nước.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng BHXH, BHYT, BHTN,...theo quy định của công ty và pháp luật.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch nghỉ dưỡng định kỳ
- Hoạt động vui chơi ý nghĩa như hội thao: ngày hội gia đình, 8/3, 20/10, 01/06, Trung thu,.
Lịch sử thành lập
- Năm 2000, Công ty TNHH TN Kim Tín thành lập ngày 29/01/2000 từ tâm huyết của 5 thành viên nòng cốt, mong muốn phát triển sản phẩm vật liệu hàn mang thương hiệu Việt.
- Năm 2006, Công ty TNHH TN Kim Tín được thành lập tại Hà Nội với mục đích mở rộng mạng lưới kinh doanh phía Bắc. Xây dựng nhà máy sản xuất vật liệu hàn tại Hưng Yên với công suất 20.000 tấn/năm.
- Năm 2009, Khởi công xây dựng cụm công nghiệp các nhà máy vật liệu hàn, thiết bị hàn tại Long An với diện tích 120.000m2, nâng tổng công suất của nhà máy Long An lên đến 80.000 tấn / năm.
- Năm 2015, Công ty cổ phần Logistics nPL được thành lập, đáp ứng nhu cầu vận chuyển hàng hoá sản phẩm của các công ty con trong tập đoàn.
- Năm 2020, Cột mốc đánh dấu hành trình 20 năm hình thành và phát triển (2000-2020), đưa thương hiệu Kim Tín đi khắp 5 châu lục và khẳng định vị thế của Vật liệu hàn Việt
- Năm 2021, Kim Tín đầu tư 5 triệu USD cho chuyển đổi số toàn diện, hiện thực hóa mục tiêu thay đổi mục tiêu mục tiêu thay đổi để phát triển và trường tồn
Mission
- Chinh phục niềm tin, sự hài lòng Khách hàng
- Giữ gìn và phát huy niềm tự hào
- Kim Tín Cân bằng lợi ích giữa các bên liên quan
Review TẬP ĐOÀN KIM TÍN
Công ty có chính sách đào tạo và định hướng phát triển nghề nghiệp cho nhân viên (RW)
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, có nhiều đãi ngộ cần tính kỷ luật cao
Quy trình phỏng vấn không chuyên nghiệp, mất thời gian của ứng viên (RW)