Nova Service ★ 3.0

Mô tả Công việc

1. Xây dựng & triển khai chiến lược kinh doanh B2B
Xây dựng chiến lược bán hàng B2B dài hạn, kế hoạch hành động cụ thể dựa trên nghiên cứu thị trường, nhu cầu khách hàng doanh nghiệp và mục tiêu kinh doanh của công ty.

2. Quản lý & tối ưu hiệu quả bán hàng B2B
Giám sát hiệu quả hoạt động bán hàng, điều chỉnh chiến lược và chiến thuật nhằm tối ưu doanh thu; hỗ trợ đội ngũ khai thác khách hàng mới và phát triển mối quan hệ khách hàng doanh nghiệp.

3. Quản lý, đào tạo & phát triển đội ngũ B2B (BAM)
Lãnh đạo và phát triển đội ngũ bán hàng B2B, đảm bảo năng lực, công cụ và tỷ lệ chuyển đổi khách hàng B2C sang B2B; xây dựng, triển khai và đánh giá hiệu quả các chương trình đào tạo bán hàng.

4. Quản lý data & chăm sóc khách hàng doanh nghiệp
Phối hợp xây dựng quy trình phân bổ và theo dõi khai thác data khách hàng; duy trì mối quan hệ bền vững và triển khai các hoạt động chăm sóc khách hàng B2B nhằm gia tăng giá trị và tỷ lệ giữ chân.

5. Phân tích, báo cáo & phối hợp liên phòng ban
Phân tích kết quả kinh doanh B2B, lập báo cáo định kỳ cho Ban Kinh Doanh/BOD; phối hợp Marketing triển khai các hoạt động B2B và làm việc với Tài chính trong quản lý ngân sách bán hàng.

Yêu Cầu Công Việc

Trình độ 

- Trình độ yêu cầu: ĐH, CĐ,…
- Tốt nghiệp chuyên ngành: Quản trị kinh doanh, kinh tế…

Kiến thức: 

- Kiến thức về quản lý, ưu tiên từng có kinh nghiệm ở lĩnh vực Bất động sản.
- Am hiểu hệ thống, phần mềm phục vụ cho kinh doanh.
- Kiến thức về kỹ năng bán hàng, chăm sóc khách hàng doanh nghiệp.

Kinh nghiệm chuyên môn 

- Hơn 3 năm ở các lĩnh vực: Bất động sản, FnB, Ô tô, Tài chính, Ngân hàng, Bảo hiểm...

Kinh nghiệm quản lý 

- Tối thiểu 06 năm ở vị trí tương đương.

Kỹ năng:

- Tư duy dịch vụ khách hàng và tư duy chiến lược.
- Kỹ năng quản lý, xây dựng và phát triển đội ngũ.
- Kỹ năng trình bày.
- Kỹ năng quan sát, phân tích logic, khả năng dự đoán xu hướng.

Các yêu cầu khác: 

- Hiệu quả, Chính trực, Chuyên nghiệp.
- Khả năng giao tiếp tốt, tự tin, thuyết trình tốt.
- Khả năng làm việc độc lập, tương tác và phối hợp tốt.
- Khả năng hoạch định, quản lý & phát triển con người.
- Có tầm nhìn chiến lược, khả năng sắp xếp, tổ chức công việc khoa học