Tập Đoàn Trung Thủy ★ 3.0

Mô tả công việc

Đón tiếp khách, trực điện thoại, điều phối văn thư, tiếp nhận các yêu cầu, ý kiến, thắc mắc của khách hàng để xử lý trong khả năng và quyền hạn cho phép.
Hướng dẫn và cung cấp thông tin cơ bản cần thiết cho khách hàng ra vào tòa nhà.
Quản lý khu vực sảnh tòa nhà (Sảnh Lễ tân), khu vực tiếp đón khách.
Thực hiện công tác CSKH như giải quyết thắc mắc khiếu nại trong phạm vi quyền hạn, hỗ trợ các dịch vụ, thăm hỏi, lấy ý kiến khách hàng về chất lượng phục vụ của BQLTN/Nhà thầu dịch vụ.
Cập nhật danh sách tăng/giảm đăng ký xe, cấp phát thẻ, cập nhật file lưu.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp quản lý.

Yêu cầu công việc

Tiếng Anh giao tiếp, vi tính văn phòng.
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
Luôn giữ thái độ thân thiện và vui vẻ đối với khách hàng và trong công việc.
Ưu tiên có kinh nghiệm lễ tân tòa nhà, khách sạn, chung cư.
Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt với khách hàng.
Ngoại hình ưa nhìn.

Thông tin khác
Địa điểm làm việc: Tòa nhà Lancaster Legacy, 230 Nguyễn Trãi, phường Cầu Ông Lãnh, Tp. HCM
Thời gian làm việc:
Giai đoạn dự án chuẩn bị vận hành: Ca ngày từ 7:30 đến 17:30 (2 tiếng tăng ca)
Giai đoạn dự án vận hành chính thức, xoay 3 ca gồm:

Ca 3 từ 22:00 đến 6:00
Ca 2 từ 14:00 đến 22:00
Ca 1 từ 6:00 đến 14:00

Làm 6 ngày/tuần và nghỉ 1 ngày theo sự sắp xếp của Quản lý trực tiếp (ngày nghỉ không nhất thiết là ngày Chủ nhật)
Quyền lợi:

Hưởng đầy đủ chế độ phúc lợi xã hội theo quy định hiện hành như: BHYT, BHXH, BHTN.
Phúc lợi chung của Tập đoàn (Bảo hiểm sức khỏe, phụ cấp ăn trưa 50.000/ngày)

,
Cơ hội nhận quà tặng & voucher

,
Bạn có thể nghỉ phép hoặc nghỉ ốm không giới hạn, miễn là quản lý trực tiếp chấp thuận thời gian nghỉ của bạn

Bảo vệ tài chính cho bạn và gia đình trong trường hợp sức khỏe hoặc các trường hợp khẩn cấp khác
,

Chi trả miễn phí dịch vụ chăm sóc sức khoẻ; cung cấp bảo hiểm cho thuốc theo toa; và bảo vệ tài chính mà bạn cần trong trường hợp bệnh tật hoặc thương tích nghiêm trọng

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-07-23 02:30:03