Mô tả công việc
· Chịu trách nhiệm tổ chức, vận hành các chương trình bán voucher của GGG qua kênh đại lý, đối tác & các chương trình hợp tác với ngân hàng, ví điện tử
· Thông báo nội dung chương trình, hướng dẫn nhà hàng & giải đáp thắc mắc của nhà hàng và các bộ phận liên quan
· Hỗ trợ các hoạt động vận hành chiến dịch của BP E-com và BP Digital Marketing của phòng Golden SpoonS & các dự án chuyển đổi số do phòng Golden SpoonS phụ trách
· Hỗ trợ theo dõi và xử lý sự cố phát sinh với khách hàng/đối tác các bộ phận liên quan, bao gồm IT, CSKH, Nhà hàng...
Nhiệm vụ 1: Tổ chức & vận hành các chương trình bán voucher & các chương trình hợp tác với ngân hàng, ví điện tử
· Theo dõi, quản lý ngân sách, tổ chức & vận hành các chương trình bán voucher qua kênh đại lý và các chương trình hợp tác với ngân hàng, ví điện tử
· Quản lý voucher, xuất voucher, bảo mật và bàn giao voucher cho đối tác
· Thông báo nội dung chương trình, hướng dẫn nhà hàng & giải đáp thắc mắc của nhà hàng và các bộ phận liên quan
· Triển khai chương trình, quản lý vận hành, xử lý sự cố phát sinh với khách hàng/đối tác và các bộ phận liên quan, bao gồm IT, CSKH, Nhà hàng...
· Triển khai truyền thông trên các kênh của GGG & phối hợp với đối tác, theo dõi để đảm bảo quyền lợi truyền thông của GGG trên các kênh của đối tác.
· Lập các báo cáo vận hành, báo cáo doanh thu định kỳ hoặc theo yêu cầu của BLĐ
· Đăng ký chương trình với Sở công thương hoặc phối hợp đăng ký với đối tác
Nhiệm vụ 2: Vận hành các chương trình bán hàng E-commerce
· Phối hợp bộ phận Digital Marketing và bộ phận E-commerce trong các chương trình bán hàng trên sàn TMĐT và các chương trình Digital Marketing.
· Phối hợp quản lý, cài đặt thông tin sản phẩm, chương trình khuyến mãi trên các kênh của GGG và các kênh đối tác như Grab, Shopee, Go Jek...
· Hỗ trợ theo dõi và xử lý sự cố phát sinh với khách hàng/đối tác các bộ phận liên quan, bao gồm IT, CSKH, Nhà hàng...
Nhiệm vụ 3: Tham gia các dự án chuyển đổi số & xây dựng quy trình
· Đề xuất, phát triển tính năng hệ thống để đáp ứng nhu cầu phát triển kinh doanh, hợp tác với các đối tác
· Phối hợp thử nghiệm tính năng tại các nhà hàng, nghiệm thu, đánh giá chất lượng các dự án chuyển đổi số do Phòng Golden SpoonS phụ trách.
· Theo dõi và xử lý sự cố dữ liệu trên hệ thống cùng với DAT
· Cập nhật quy trình vận hành định kỳ và theo yêu cầu.
Yêu cầu công việc
Yêu cầu kỹ năng – chuyên môn
· Kỹ năng tổ chức, lập kế hoạch, quản lý và báo cáo.
· Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm tốt
· Tối thiểu kinh nghiệm 1 năm ở vị trí tương đương
· Khả năng sử dụng excel thành thạo, tổ chức thông tin khoa học
· Có kinh nghiệm sử dụng các công cụ/phần mềm khác nhau như SAP, quản lý tồn kho, quản lý chiến dịch... là một lợi thế
Yêu cầu trình độ văn hóa
· Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng
Yêu cầu kinh nghiệm/thâm niên công tác
· Có kinh nghiệm ít nhất 2 năm làm việc ở vị trí Sales Admin
Yêu cầu đặc thù khác
· Trung thực, cẩn thận, tuân thủ quy trình, quy định của công ty
· Tinh thần làm việc quyết liệt để hoàn thành mục tiêu
· Cầu tiến, sẵn sàng học hỏi để phát triển bản thân và chuyên môn
Quyền lợi được hưởng
Đãi ngộ:
- Lương cạnh tranh + thưởng+ tháng lương 13,...
- Được tham gia các khóa huấn luyện, đào tạo nâng cao kỹ năng, nghiệp vụ của Golden Gate.
Cơ hội thử thách và phát triển:
- Cơ hội được làm việc trong môi trường làm việc chuyên nghiệp, là tập đoàn F&B hàng đầu Việt Nam.
- Được ủng hộ, trao quyền cho những ý kiến sáng tạo và đột phá.
Văn hoá môi trường làm việc:
- Làm việc Thứ 2 - Thứ 6 (8h30 - 17h30)
- Môi trường làm việc trẻ, năng động, sáng tạo, công bằng, kỷ luật.
- Có lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Công ty Cổ phần thương mại Dịch Vụ Cổng Vàng - GOLDEN GATE GROUP bắt đầu hoạt động kinh doanh dịch vụ ẩm thực từ 2005, hiện tại chúng tôi đã có gần 10.000 đối tác làm việc tại hơn 100 nhà hàng thuộc 20 mô hình tiên phong về dịch vụ ăn uống tại Việt Nam.
Thành lập từ năm 2005, Golden Gate (CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN GOLDEN GATE) là đơn vị tiên phong áp dụng mô hình chuỗi nhà hàng tại Việt Nam, với 5 phong cách ẩm thực chính, bao gồm: Lẩu, Nướng, Á, Âu và quán cà phê. Golden Gate hiện sở hữu hơn 40 thương hiệu cùng hơn 500 nhà hàng đa phong cách trên 42 tỉnh thành, phục vụ 18 triệu lượt khách hàng mỗi năm và vẫn đang không ngừng nỗ lực phát triển hơn.
- Kichi Kichi: Lẩu băng chuyền
- Ashima : Lẩu nấm thiên nhiên
- Vuvuzela: CLB bia tươi
- Sumo BBQ: Lẩu nướng Nhật Bản
- Isushi: Buffet Nhật Bản
- Gogi House: Nhà hàng Hàn Quốc
- Daruma : Quán ăn nhanh Nhật Bản
- City Beer Station: Trạm bia thành phố
- Hutong: Thiên đường lẩu Hong Kong
- Cowboy Jack's : Nhà hàng Mỹ
- Kintaro Udon: Quán mỳ Nhật Bản
- K - Pub: Vườn nướng Hàn Quốc
- Phố ngon 37 : Món ăn đường phố
- Ba con cừu: Lẩu cừu Mông Cổ
- I Cook : Món ngon tại nhà
Để đáp ứng tốc độ phát triển nhanh chóng của công ty, Golden Gate chào đón những nhân viên năng động, tài năng, ham học hỏi, nhiều hoài bão và mong muốn thể hiện tài năng gia nhập đội ngũ của chúng tôi.
Review GOLDEN GATE GROUP
Nói thì hay như làm thì chẳng đâu vào đâu, quá nhiều khảo sát, quá nhiều đánh giá, phòng ban làm việc với nhau không chuyên nghiệ
Công ty khá ổn, có động lực làm việc và cống hiến, sau dịch khá nhiều biến động (RV)
Công ty CEO rất ok, chiến lược tốt và môi trường làm việc phát triển bản thân, thường làm việc ngoài giờ (RV)