Việc làm U2 Holdings

Cập nhật 29/08/2024 09:30
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Công Ty Cổ Phần U2 Holdings
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
U2 Holdings
19 việc làm
0 Lượt ứng tuyển Lượt xem 5
0 Lượt ứng tuyển Lượt xem 5
Thông tin cơ bản
Mức lương: 10 - 13 triệu
Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
Ngày đăng tuyển: 09/09/2024
Hạn nộp hồ sơ: 11/10/2024
Hình thức: Full-time
Kinh nghiệm: Trên 1 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội

Mô tả công việc

  • Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng.
  • Cung cấp thông tin về tình trạng đơn hàng, lịch trình vận chuyển cho khách hàng
  • Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh.
  • Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quản lý
  • Thực hiện các báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng
  • Đề xuất các giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ khách hàng

Yêu cầu công việc

  • Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, thái độ niềm nở
  • Khả năng lắng nghe và thấu hiểu nhu cầu của khách hàng
  • Kiên nhẫn, tỉ mỉ và có khả năng xử lý tình huống tốt
  • Thành thạo tin học văn phòng, đặc biệt là Excel

Quyền lợi được hưởng

  • Lương cứng + ds : 10 - 13tr/ tháng. (Trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn)
  • Thời gian làm việc: 8h – 17h30 từ Thứ 2 – Thứ 6, nghỉ chiều thứ 7 & CN;
  • Phụ cấp đầy đủ bao gồm: Máy tính, ăn trưa, gửi xe, thiết bị phục vụ cho công việc.
  • Môi trường làm việc hòa đồng, thoải mái, văn hóa làm việc tử tế.
  • Thử việc tối đa 02 tháng, được đóng Bảo hiểm & hưởng đầy đủ các chính sách như Phép năm, hiếu hỉ, lương tháng 13, thưởng Lễ Tết, thưởng sinh nhật,... ngay sau thời gian thử việc.
  • Được hưởng các chính sách phúc lợi khác như du lịch, teambuilding hàng năm, teabreak hàng tháng.
  • Được trao quyền và tạo điều kiện tối đa sáng tạo và chủ động trong công việc.
  • Cơ hội phát triển chuyên môn, phát triển bản thân
  • Cơ hội và lộ trình thăng tiến rõ ràng trong công việc
Khu vực
Báo cáo
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 4, toà nhà Diamond Flower, 48 Lê Văn Lương, Phường Nhân Chính, Quận Thanh Xuân

U2 Holdings (U2H) ra đời với mục tiêu và khát vọng trở thành một công ty tiên phong và có quy mô lớn trong việc phát triển các dự án và dịch vụ toàn diện

Với nền tảng đã hoạt động trong lĩnh vực công nghệ và tài chính số trên toàn cầu, U2H thành lập và phát triển với tâm thế để trở thành người tiên phong và vị thế vượt bậc

Những nghề phổ biến tại U2 Holdings

Bạn làm việc tại U2 Holdings? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo U2 Holdings

U2 Holdings

Click để đánh giá