Việc làm U2 Holdings

Cập nhật 29/08/2024 09:30
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Công Ty Cổ Phần U2 Holdings
Customer Service Travel App
U2 Holdings
19 việc làm
0 Lượt ứng tuyển Lượt xem 18
0 Lượt ứng tuyển Lượt xem 18
Thông tin cơ bản
Mức lương: 9 - 12 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 18/12/2023
Hạn nộp hồ sơ: 14/10/2024
Hình thức: FULL_TIME
Kinh nghiệm: Tới 1 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Thủ Đức

Chi tiết công việc

1. Job Description
• Liaising between guests and partners to resolve light complexity issues via inbound,
outbound, email, chat, and messaging on various topics such as: additional travel
advice, modifications, cancellations, complaint, ...
• Providing accurate, valid, and complete information by using the right tools,
methods, and processes.
• Ensuring a high level of customer service and a positive guest experience.
2. Job Requirement
• Fluency in English (Speaking, listening, writing, and reading) - working 100%
English.
• Ability to adapt and work well under pressure in a fast-paced environment.
• Ability to take ownership and solve problems.
• Positive and resilient attitude.
• Minimum high school diploma or equivalent.
• At least 6 months in Customer Service role.
3. Work Time: 24/7, 2 days off per week, arranged by team leaders.
• Day Shift: 7:00 – 16:00; 9:00 – 18:00; 12:00 – 21:00; 13:00 – 22:00.
• Night Shift: 19:00 – 4:00; 20:00 – 5:00; 21:00 – 6:00; 22:00 – 7:00.
4. Salary
• Base salary: 7.500.000vnd/month.
• Meal Allowance: 500.000vnd/month.
• Complexity allowance: 1.000.000vnd/month (If you handle Inbound call).
• Monthly KPI incentive: 900.000 – 1.200.000vnd.
5. Benefits
• 14 Annual leave per year.
• Computer provided.
• 100% English Environment.
• Global training program.
• Annual review.
• 13th pay salary.
6. Venue: Tower 1, OneHub Saigon, Lot C1-2, D1 Street, Saigon Hi-tech Park, Thu Duc
City, Ho Chi Minh City, Viet Nam
Khu vực
Báo cáo
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 4, toà nhà Diamond Flower, 48 Lê Văn Lương, Phường Nhân Chính, Quận Thanh Xuân

U2 Holdings (U2H) ra đời với mục tiêu và khát vọng trở thành một công ty tiên phong và có quy mô lớn trong việc phát triển các dự án và dịch vụ toàn diện

Với nền tảng đã hoạt động trong lĩnh vực công nghệ và tài chính số trên toàn cầu, U2H thành lập và phát triển với tâm thế để trở thành người tiên phong và vị thế vượt bậc

Những nghề phổ biến tại U2 Holdings

Bạn làm việc tại U2 Holdings? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo U2 Holdings

U2 Holdings

Click để đánh giá