Đăng ký và lập hồ sơ cho khách hàng mới, thu thập thông tin liên hệ và ghi chép yêu cầu dịch vụ.
Sắp xếp và quản lý lịch hẹn cho khách hàng, đảm bảo lịch trình được xếp đặt hợp lý.
Hướng dẫn và đưa khách hàng đến khu vực điều trị đúng giờ hẹn.
Xử lý các yêu cầu và thắc mắc của khách hàng một cách chuyên nghiệp và chu đáo.
Cập nhật hồ sơ khách hàng sau khi họ sử dụng dịch vụ.
Thực hiện các giao dịch thanh toán, bán hàng và thu tiền một cách hiệu quả.
Hỗ trợ các hoạt động quản lý và vận hành chung của spa khi cần.
Đảm bảo giữ gìn vệ sinh, trật tự và chất lượng dịch vụ tại khu vực lễ tân.Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc trong vai trò lễ tân hoặc dịch vụ khách hàng tương tự.
Giao tiếp xuất sắc, thân thiện và tạo được ấn tượng tốt với khách hàng.
Có kỹ năng quản lý lịch hẹn và lập kế hoạch hiệu quả.
Nắm vững các quy trình và chính sách của spa.
Thành thạo sử dụng các phần mềm quản lý spa và thanh toán.
Chú ý đến chi tiết, trách nhiệm và khả năng xử lý công việc dưới áp lực.
Có tinh thần phục vụ khách hàng cao.Được đóng đầy đủ các loại bảo hiểm.
Lương thưởng và các chế độ đãi ngộ tốt của công ty
Nghỉ 12 ngày phép/năm
Thưởng dịp lễ, tết
Các quyền lợi khác theo Luật lao động
Công ty cổ phần VINPEARL là thương hiệu dịch vụ du lịch - nghỉ dưỡng - giải trí lớn nhất Việt Nam. Vinpearl sở hữu chuỗi thương hiệu khách sạn, resort, spa cùng trung tâm hội nghị, ẩm thực và sân golf đẳng cấp 5 sao và các khu vui chơi giải trí theo tiêu chuẩn quốc tế tọa lạc tại những danh thắng du lịch nổi tiếng nhất của Việt Nam. Với 18 năm không ngừng phát triển, 45 cơ sở thuộc thương hiệu Vinpearl đang có mặt tại 17 tỉnh thành trên toàn quốc với công suất phòng trên 18.500 phòng khách sạn và biệt thự, 3 công viên chủ đề và 2 khu vui chơi giải trí, 2 công viên bảo tồn và chăm sóc động vật bán hoang dã, 4 sân golf, dự kiến tiếp tục mở rộng quy mô trên Việt Nam và trên thế giới trong thời gian tới.
Chính sách bảo hiểm
- Được tham gia BHXH, BHTN, BHYT, …. theo luật bảo hiểm theo quy định của pháp luật Nhà Nước
Các hoạt động ngoại khóa
- Tổ chức các hoạt động thể thao: bóng đá, bóng chuyển, ….
- Tổ chức các bữa tiệc party, các sự kiện
- Du lịch hàng năm
- Team building ngoài trời
Lịch sử thành lập
- Thành lập năm 2001
Mission
- Vinpear là thương hiệu khách sạn hàng đầu Việt Nam với sự kết hợp đa dạng giữa các khu nghỉ dưỡng sang trọng và gia đình, trung tâm hội nghị, nhà hàng và spa tại các điểm đến hàng đầu Việt Nam. Vinpear là công ty tiên phong trong ngành du lịch Việt Nam kể từ khi thành lập năm 2003, với 3 tổ hợp điểm đến, là tổ hợp điểm đến đầu tiên tại Việt Nam. Chúng tôi chuẩn bị sẵn sàng để đưa khách hàng của mình tham gia những hành trình đáng nhớ và được cá nhân hóa độc đáo.