Vinschool ★ 3.4

Hà Nội

5.000 - 10.000 nhân viên

https://tuyendung.vinschool....

Trường Quốc tế

Giáo dục / Đào tạo

Đã xác minh

Tổng quan

Review

144

Việc làm

109

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Các phòng ban đang tuyển dụng tại Vinschool

Giáo dục

45 đang tuyển

Hành chính

11 đang tuyển

Other

10 đang tuyển

Nhân sự

7 đang tuyển

Tư vấn

4 đang tuyển

Kỹ thuật

4 đang tuyển

Lao động có tay nghề và sản xuất

4 đang tuyển

Dịch vụ khách hàng

3 đang tuyển

Công nghệ thông tin

3 đang tuyển

Nghiên cứu và Khoa học

3 đang tuyển

Buôn bán/ Kinh doanh

3 đang tuyển

Tài chính - Kế toán

2 đang tuyển

Chăm sóc sức khỏe

2 đang tuyển

Marketing/ Truyền thông

2 đang tuyển

An ninh - Bảo vệ

1 đang tuyển

Việc làm Vinschool

Cập nhật 28/02/2025 00:04

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 6 việc làm đang tuyển dụng

Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Hỗ Trợ Vận Hành Phần Mềm App/Pos/Web/. - Customer Support Sa Lương Cứng 9TR Gross + HH

Vinschool 3.4★

14 đánh giá 144 việc làm 1 lượt xem

Hết hạn ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Mức lương: 9 - 20 triệu

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật

Hạn nộp hồ sơ: 30/12/2024

Hình thức: Toàn thời gian

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Ngành

Dịch vụ khách hàng

Địa điểm làm việc

- 60A Trường Sơn, Phường 2, Tân Bình, Hồ Chí Minh
Tầng 4 toà nhà Ba Đình Office, số 19 Lê Thanh Nghị, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội

- Việc làm Hồ Chí Minh Việc làm Quận Tân Bình Việc làm Hà Nội Việc làm Quận Hai Bà Trưng

Mô tả công việc

Là cầu nối phối hợp và hỗ trợ các phòng ban khác làm việc với khách hàng trước, trong và sau bán hàng:

+ Chuyên viên hỗ trợ vận hành (SA Agent)

· Hướng dẫn khách hàng sử dụng, hỗ trợ vận hành các sản phẩm, các công cụ quản trị của công ty.

· Khảo sát thu thập ý kiến khách hàng để góp phần cải thiện và phát triển sản phẩm.

· Quan sát, theo dõi nhu cầu kinh doanh của khách hàng để kịp thời cung cấp các gói bổ trợ, dịch vụ bổ sung.

· Giải quyết các vấn đề, thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng, ghi nhận đề xuất của khách hàng và chuyển tới bộ phận liên quan.

· Phối hợp với các bộ phận liên quan để tìm phương án giải quyết các vấn đề khách hàng gặp phải trong quá trình vận hành.

· Báo cáo trực tiếp theo ngày, theo tháng cho trưởng nhóm / quản lý đội ngũ.

· Phối hợp thực hiện các báo cáo dữ liệu theo phân công của trưởng nhóm / quản lý đội ngũ.

Phối hợp hỗ trợ thực hiện các công việc liên quan hoặc phát sinh do quản lý trực tiếp phân công.

Yêu cầu công việc

· TRUNG THỰC, không ngại thử thách các task mới/ multi-task.

· Sáng tạo, cẩn thận, chịu khó tìm tòi và lắng nghe ý kiến khách hàng.

· Kỹ năng vi tính văn phòng như word, excel, ppt,…

· Không ngại đi gặp khách hàng ở ngoài,sẵn sàng OT khi cần thiết

· Có kỹ năng tư vấn, thuyết phục, đàm phán khách hàng là 1 lợi thế.

· Tiếng Anh cơ bản

· Có kiến thức về lĩnh vực Thương mại điện tử.

· Biết sử dụng các phần mềm/ công cụ thiết kế hình ảnh là một lợi thế

Quyền lợi được hưởng

· Lương:

+ Chuyên viên hỗ trợ vận hành (Success Agent): Cơ bản: 9M gross+ commission

· BHXH, BHYT theo qui định nhà nước

· Thưởng quý, thưởng tháng 13, 14 theo hiệu suất công việc.

· Review tăng lương mỗi 6 tháng hoặc 1 năm.

4. Thông tin làm việc:

· Working time/Giờ làm việc: 9:00 đến 18:00 từ thứ Hai đến thứ Sáu, nghĩ t7, CN.

· Place/Địa điểm:

+ Lầu 12, Tòa nhà Vietjet Plaza, số 60A Trường Sơn, phường 02, quận Tân Bình, Tp.HCM

+ Tầng 4 - toà nhà Ba Đình Office, số 19 Lê Thanh Nghị, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội

Khu vực

Hà Nội - Việc làm tại Hà Nội

Báo cáo

Vinschool Xem trang công ty

Quy mô:

5.000 - 10.000 nhân viên

Địa điểm:

Số 7, đường Bằng Lăng 1, KĐT ST Vinhomes Riverside, Phường Việt Hưng, Quận Long Biên, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Là một doanh nghiệp xã hội của Tập đoàn Vingroup trong lĩnh vực giáo dục, Hệ thống Giáo dục Vinschool hoạt động với tôn chỉ không vì lợi nhuận. Trong vòng 8 năm kể từ ngày thành lập, Vinschool đã phát triển nhanh và mạnh về số lượng học sinh và từng bước khẳng định được vị thế dẫn đầu trong đổi mới giáo dục tại Việt Nam với 2 lần được Bộ Giáo dục & Đào tạo cấp bằng khen về đổi mới giáo dục.

Với mục tiêu hiện thực hóa tầm nhìn về một ngôi trường Việt Nam mang đẳng cấp quốc tế, Vinschool hiện đang có 6 điểm trường (bao gồm 10 cơ sở) là thành viên của Hội đồng các trường Quốc tế CIS (Council of International Schools). Tất cả 43 cơ sở trường của Vinschool đang chuẩn hóa trên tất cả các mảng xây dựng chương trình, tuyển dụng và đào tạo Giáo viên và vận hành các dịch vụ giáo dục theo tiêu chuẩn của CIS.

Chính sách bảo hiểm