VNG Corporation ★ 4.0

Hồ Chí Minh

1.000 - 5.000 nhân viên

https://career.vng.com.vn

CNTT - Phần mềm

Đã xác minh

Tổng quan

583

Review

199

Việc làm

192

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Các phòng ban đang tuyển dụng tại VNG Corporation

Buôn bán/ Kinh doanh

4 đang tuyển

Hành chính

3 đang tuyển

Tư vấn

3 đang tuyển

Công nghệ thông tin

3 đang tuyển

Vận tải

1 đang tuyển

Việc làm VNG Corporation

Cập nhật 17/02/2025 12:10

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 4 việc làm đang tuyển dụng

Team Lead (Ms Azure)

VNG Corporation 4.0★

583 đánh giá 199 việc làm 8 lượt xem

Hết hạn ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Mức lương: Trên 30 triệu

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật

Hạn nộp hồ sơ: 23/11/2024

Hình thức: Toàn thời gian

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Team Leader

Ngành

Bán hàng/ Kinh doanh

Địa điểm làm việc

- Binh Thanh, Ho Chi Minh

- Việc làm Hồ Chí Minh Việc làm Quận Bình Thạnh

Mô tả công việc

About us: iTechwx, established in mid-2022, with 600 employees spread across 3 offices within Ho Chi Minh City. iTechwx dedicates the One-Stop Digital Transformation Service to our customers and is renowned for delivering premium IT outsourcing services exclusively tailored for Microsoft clients.
We are excited to offer an opportunity for a Team Lead to join our MS Azure team. This role will focus on managing and leading a team of professionals dedicated to delivering exceptional IT services.
You will:
Business management:
- Make sure the team meets MS KPI.
- Make sure the team follows the compliance and security policies.
- Offer non-technical training (including but not limited to business processes, case handling skills, telephone, and email skills, out-of-office processes, leave
procedures, and demission procedures) to help the new members to get familiar with the process and tools.
- Review cases daily and find out the problems to make sure customer issues are well resolved.
- Follow up on the progress of each case in time to ensure effective actions are
taken.
- Find out the root cause of cases that customers are not satisfied with and do the analysis to make improvement.
- Participate in internal weekly and monthly Business Review Meetings to present operational results and action plans.
- Collect data and create reports to meet business needs.
Managing Collaborative Activities:
- Collaborate on cross-group and cross-product issues by working with resources from other groups to solve customer problems. Help drive cases with the highest priorities by working with managers, engineers, and other stakeholders.
- Work with Microsoft to get effective support on critical and complex issues.
Business Communication:
- Maintain good business relationships with customers.
- Participate in customer-facing business review meetings to gather feedback and resolve issues.
- Drive the negotiation, creation, execution and modification of business processes and procedures.

Yêu cầu công việc

Our ideal candidates :
- Proficient in English (4 skills)
- Willing to work rotating night shifts.
- At least 2 years of experience in the same role in the BPO industry.
- Excellent team leadership skills, able to unite the team, and help team members maximize their strengths and improve their weaknesses.
- Good process and risk management skills can ensure that the performance of the team is stable and continuously improved.
- Have a sense of community and responsibility, be able to align the policy of team,good at management and communication of employees, and be willing to make additional contributions for the team.
- Excellent presentation skills.
- Excellent customer service awareness.
- Ability to train and mentor, experience in quality monitoring and improvement.
Why us?
- Offered salary from 30,000,000 VND GROSS
- 30% allowance on gross salary + PVI insurance + 500,000 VND food allowance for employees working night shift
- Salary at 100% during the probationary period
- 90% contribution of the gross salary to social insurance
- Full working equipment will be provided
- 20 days leave (12 days of annual leave and 8 days of sick leave)
- Annual Health Checkup
- Activities: Birthday party, Employee engagement activities

Quyền lợi được hưởng

Chăm sóc sức khoẻ
Annual Health Checkup
90% contribution of the gross salary to social insurance from the company side
Nghỉ phép có lương
12 days of annual leave, 8 days of sick leave
Khác
Full salary during the probationary period
For employees working night shift: PVI insurance cover 24/7, night shift meal allowance and 30% allowance on gross salary
Working 5 days a week with 2 unfixed days off (Schedule will be arranged by Head)

Khu vực

Hồ Chí Minh - Việc làm tại Hồ Chí Minh

Báo cáo

VNG Corporation Xem trang công ty

Quy mô:

1.000 - 5.000 nhân viên

Địa điểm:

VNG Campus, Tân Thuận Đông, Quận 7

CÔNG TY CỔ PHẦN VNG là công ty công nghệ hàng đầu Việt Nam với hệ sinh thái sản phẩm đa dạng phục vụ nhu cầu của 100 triệu khách hàng tại Việt Nam và nhiều quốc gia trên toàn cầu. VNG tập trung vào 4 mảng kinh doanh chính gồm game trực tuyến, truyền thông & phương tiện truyền thông, fintech và kinh doanh kỹ thuật số. VNG đã phát triển một số sản phẩm kỹ thuật số góp phần vào hành trình chuyển đổi số của doanh nghiệp và giúp người dân Việt Nam kết nối, giao dịch và giải trí

Chính sách bảo hiểm

Được hưởng bảo hiểm y tế và bảo hiểm tai nạn cho nhân viên và gia đình.

Các hoạt động ngoại khóa

Team building cuối năm
Year End Party
Các hoạt động thể thao như: cầu lông, bóng đá, ….
Các hoạt động giải trí như Kpop League, Giọng hát VNG, Sing My Song
Các hoạt động thử thách trí tuệ (Kahoot game, board game)

Lịch sử thành lập

Năm 2004, VNG được thành lập với tên gọi VinaGame.
Tháng 7 năm 2005, VinaGame (tiền thân của VNG) ký hợp đồng với Kingsoft để mang game Võ Lâm Truyền Kỳ về Việt Nam. Trong vòng 1 tháng, Võ Lâm Truyền Kỳ đã tạo nên cơn sốt tại Việt Nam với con số 300,000 người chơi truy cập tại cùng một thời điểm
Năm 2006-2007, công ty phát hành phần mềm CSM, trang thương mại điện tử 123 mua cổng thông tin Zing
Giữa năm 2009, sản phẩm mạng xã hội Zing Me ra đời với hơn 4 triệu thành viên hoạt động thường xuyên hàng tháng vào cuối năm
Năm 2010, trò chơi trực tuyến Thuận Thiên Kiếm ra đời.
Năm 2010, công ty đổi tên thương hiệu thành VNG Corporation
Năm 2011, VNG xuất khẩu trò chơi Ủn Ỉn sang Nhật Bản.
Năm 2012 & 2013, VNG ra mắt sản phẩm Zalo - ứng dụng nhắn tin và gọi điện miễn phí hoạt động trên nền tảng di động.
Năm 2015, VNG được vinh danh "Doanh nghiệp phát triển nhanh toàn cầu tại khu vực Đông Á" tại Diễn đàn Kinh tế Thế giới 2015 (Manila, Philippines) . Đồng thời VNG trở thành nhà tài trợ chiến lược, doanh nghiệp mang thành công của giải VNG IRONMAN 70.3 quốc tế lần đầu tiên tổ chức tại Việt Nam
Cuối năm 2017, VNG ra mắt ZaloPay, ứng dụng thanh toán trên di động. Ký Bản ghi nhớ về việc niêm yết trên sàn chứng khoán Nasdaq (Mỹ)[
Năm 2018, xác định bổ sung các mảng kinh doanh chiến lược mới Fintech, Dịch vụ Đám mây, Nền tảng Zalo cán mốc 100 triệu người dùng, không chỉ ở Việt Nam tiếp tục được Google và Temasek công bố là 1 trong 9 unicorn (kỳ lân) công nghệ của khu vực Đông Nam Á, cùng với Grab, Go-Jek….Ra mắt trợ lý ảo nói tiếng Việt đầu tiên của Zalo mang tên Kiki, Ra mắt UpRace, dự án chạy bộ cộng đồng lớn nhất Việt Nam
Năm 2019, Chính thức khai trương trụ sở chính VNG Campustại Tp. Hồ Chí Minh. Đặt khát vọng mới - “2332” với sứ mệnh “Kiến tạo công nghệ và phát triển con người. Từ Việt Nam vươn tầm thế giới” và 3 giá trị cốt lõi: Đón nhận Thách thức, Phát triển đối tác, và Gìn giữ chính trực.
Năm 2020, Ra mắt trueID, giải pháp định danh khách hàng điện tử do kỹ sư Việt phát triển.
Năm 2021, PUBG Mobile VN, Liên minh Huyền thoại: Tốc chiến và Mobile Legends: Bang Bang do VNG phát hành được lựa chọn thi đấu chính thức tại SEA Games 31 ở nội dung Thể thao điện tử
Năm 2022, VNG tham gia Liên Minh Game Việt Nam. TrueID là đơn vị đầu tiên của Đông Nam Á đạt ISO 30107-3. Chứng chỉ danh giá này được cấp bởi iBeta, đơn vị được Viện Tiêu chuẩn Kỹ thuật Quốc gia Hoa Kỳ (NIST) chứng nhận. Khánh thành trung tâm dữ liệu VNG Data Centerđạt chứng chỉ Uptime Tier III cả về thiết kế (TCDD) và thiết bị lắp đặt cho trung tâm dữ liệu (TCCF)
Năm 2023, ZaloPay hợp tác cùng Grab Việt Nam, nâng tầm trải nghiệm không tiền mặt. VNG đầu tư phát triển nền tảng quản lý đa đám mấy CloudVerse.