Lotte Finance Việt Nam ★ 3.1

Hà Nội
500 - 1.000 nhân viên
Tài chính / Đầu tư
Đã xác minh

Các phòng ban đang tuyển dụng tại Lotte Finance Việt Nam

Buôn bán/ Kinh doanh
Tài chính - Kế toán
Công nghệ thông tin
Hành chính
Quản lý sản phẩm & dự án
Dịch vụ khách hàng
Kỹ thuật
Marketing/ Truyền thông

Việc làm Lotte Finance Việt Nam

Cập nhật 04/02/2026 22:23
Tìm thấy 2 việc làm đang tuyển dụng
Công ty tài chính TNHH MTV Lotte Việt Nam
Trưởng Nhóm Hỗ Trợ Thanh Toán Khoản Vay Qua Điện Thoại (Call Collection Team Leader)
Lotte Finance Việt Nam 3.1★
17 đánh giá 566 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 21/01/2026
Hạn nộp hồ sơ: 27/02/2026
Hình thức: Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm: Trên 2 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội

Phúc lợi

  • Chế độ bảo hiểm
  • Phụ cấp
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Phụ cấp thâm niên
  • Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

  • Quản lý, phân công và giám sát công việc hàng ngày của nhóm Call Collection.
  • Theo dõi hiệu suất làm việc của từng nhân viên, đảm bảo đạt KPI thu hồi theo kế hoạch.
  • Huấn luyện, kèm cặp và đào tạo kỹ năng nghiệp vụ thu hồi nợ qua điện thoại cho nhân viên trong nhóm.
  • Kiểm soát chất lượng cuộc gọi, đảm bảo tuân thủ quy trình, quy định pháp luật và chuẩn mực ứng xử.
  • Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý các trường hợp khách hàng phức tạp, khiếu nại hoặc rủi ro cao.
  • Báo cáo kết quả thu hồi nợ định kỳ (ngày/tuần/tháng) cho cấp quản lý.
  • Đề xuất các giải pháp cải thiện hiệu quả thu hồi nợ và năng suất làm việc của đội nhóm.
  • Thực hiện các công việc khác theo phân công của Cấp Quản lý.

Yêu Cầu Công Việc

  • Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học, ưu tiên các ngành Tài chính, Ngân hàng, Kinh tế hoặc liên quan.
  • Tối thiểu 02–03 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Call Collection, trong đó có kinh nghiệm quản lý nhóm là lợi thế.
  • Am hiểu nghiệp vụ thu hồi nợ qua điện thoại và các quy định pháp luật liên quan.
  • Kỹ năng quản lý đội nhóm, huấn luyện và tạo động lực cho nhân viên.
  • Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và chịu áp lực công việc tốt.
  • Thành thạo tin học văn phòng, ưu tiên có kinh nghiệm làm việc với hệ thống Collection.

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Đại học
  • Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
  • Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Báo cáo

Công ty tài chính TNHH MTV Lotte Việt Nam
Lotte Finance Việt Nam Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 12A Tháp Tây, LOTTE Center, 54 Liễu Giai

Năm 2017, Công ty tài chính TNHH MTV Lotte Việt Nam ký kết Thỏa thuận mua lại 100% cổ phần của công ty tài chính thuộc một trong những ngân hàng lớn nhất Việt Nam, đánh dấu sự mở rộng đầu tư và thâm nhập vào lĩnh vực Tài chính của tập đoàn LOTTE tại đây. Giấy phép kinh doanh của Công ty Tài chính Lotte (Lotte Finance) được Ngân hàng Nhà nước Việt Nam phê duyệt vào tháng 9 năm 2018, đưa LotteCard trở thành công ty thẻ tín dụng đầu tiên của Hàn Quốc được phép hoạt động tại Việt Nam.

Chính sách bảo hiểm

  •  Tham gia BHYT, BHXH theo quy định của nhà nước 

Các hoạt động ngoại khóa

  • Đi du lịch, nghỉ mát hàng năm ( trong hoặc ngoài nước )
  • Teambuilding hàng năm 

Lịch sử thành lập

  • Ngày 28/09/2018, Ký kết Thỏa thuận chuyển nhượng cổ phần của TechcomBank tại TechcomFinance.
  • Ngày 06/03/2018, Thương vụ mua bán được Ngân hàng Nhà nước chấp thuận.
  • Ngày 12/03/2018, Thương vụ mua bán chính thức hoàn thành.
  • Ngày 18/12/2018, Ra mắt dịch vụ cho vay tiêu dùng tại Việt Nam

Mission

Với sứ mệnh mang đến các giải pháp tài chính thông minh và tối ưu cho người tiêu dùng, hướng tới mục tiêu phục vụ khách hàng mọi lúc mọi nơi, LOTTE Finance đang nỗ lực không ngừng mở rộng các điểm dịch vụ tại nhiều địa bàn trọng điểm trên cả nước.


Review Lotte Finance Việt Nam

3.1
17 review

Review Highlights

Cập nhật 13/06/2025

Ưu điểm

  • Môi trường làm việc chuyên nghiệp và văn hóa Hàn Quốc (138 reviews)
  • Chế độ đãi ngộ đầy đủ và phúc lợi hấp dẫn (120 reviews)
  • Đồng nghiệp hỗ trợ nhau trong công việc, cấp quản lý luôn hỗ trợ nhân viên khi gặp khó khăn (177 reviews)

Nhược điểm

  • Quy trình tuyển dụng và đào tạo chưa chuyên nghiệp (163 reviews)
  • Cơ hội thăng tiến chậm (200 reviews)
  • Công ty mới thành lập nhưng chưa cập nhật kịp thời với thị trường Việt Nam, dẫn đến khó khăn trong việc cạnh tranh (94 reviews)

26/01/2026
Kế toán nội bộ tại Hà Nội

Đánh giá môi trường làm việc tại lotte finance

28/11/2023
Nhân viên tại Hà Nội

Cảnh báo cho ai định vào làm sale tại công ty

06/06/2021
Nhân viên tại Hà Nội

Chế độ lương thưởng ổn định, không bao giờ chậm lương

Những nghề phổ biến tại Lotte Finance Việt Nam

Bạn làm việc tại Lotte Finance Việt Nam? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Lotte Finance Việt Nam

Lotte Finance Việt Nam

Click để đánh giá
Nhắn tin Zalo