Crossian ★ 4.1

Hà Nội

100 - 200 nhân viên

https://crossian.com

Thương mại điện tử

Đã xác minh

Tổng quan

Review

Việc làm

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Các phòng ban đang tuyển dụng tại Crossian

Marketing/ Truyền thông

14 đang tuyển

Công nghệ thông tin

12 đang tuyển

Nghệ thuật - Thiết kế

10 đang tuyển

Nhân sự

7 đang tuyển

Hành chính

6 đang tuyển

Dịch vụ khách hàng

4 đang tuyển

Buôn bán/ Kinh doanh

4 đang tuyển

Tài chính - Kế toán

3 đang tuyển

Pháp lý

2 đang tuyển

Other

1 đang tuyển

Quản lý sản phẩm & dự án

1 đang tuyển

Việc làm Crossian

Cập nhật 24/02/2025 23:03

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 5 việc làm đang tuyển dụng

Senior Data Analyst (Techcombank AMC)

Crossian 4.1★

8 đánh giá 94 việc làm 8 lượt xem

Hết hạn ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Mức lương: Thỏa thuận

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 11/10/2024

Hạn nộp hồ sơ: 06/12/2024

Hình thức: FULL_TIME

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Senior Data Analyst

Ngành

Banking Financial Services

Job Purpose

Improve the efficiency of debt collection activities on the basis of implementing:
Propose to build operating models, regulations, modern and effective systems/tools to meet the needs of management and operation of unsecured collection
Develop processes, regulations, operating instructions, parameters to segment, allocate customers, select handling channels and effective handling measures, in accordance with the law and regulations of the Company.
Propose KPIs/methods to evaluate and measure performance for departments/each staff to ensure the connection between collection performance indicators and assigned targets, while simultaneously create motivation for employees
Organize and implement training activities and evaluate the effectiveness of training activities
Provide effective feedback between debt collection operations with Debt Tranferor

Key Accountabilities (1)
I. General Responsibilities

Strictly follow AMC's Labor Regulations
Perform the work in accordance with policies, regulations, procedures, internal guidelines..., and service quality commitments (SLAs).
Comply with AMC's training and work arrangements

Key Accountabilities (2)
II. Professional Responsibilities

Develop/adjust regulations, processes, operating instructions, parameters (including but not limited to customer segmentation, selection of appropriate processing channels, customer allocation,priority rules, ...) in the operation of unsecured collection
Make suggestions/develop/change regulations and guidelines for unsecured collection for all operations, ensure the efficiency of collection at AMC and comply with the law
Propose parameters and principles in the operation of unsecured collection
Build parameters in unsecured collection to serve the operation and system reporting (including but not limited to customer segmentation, selection of appropriate processing channels, customer allocation, priority rules...) :
Analyze and evaluate the effectiveness of each debt recovery strategy, influencing factors
Implement and install the proposed/adjusted plan to the Debt Management System after approval
Develop KPIs/Target settings for unsecured collection sub-functions, including principles and methods of evaluating/measuring/recording the effectiveness of debt collection for each sub-function/staff
Manage the effectiveness of collection operators and outsourced partners:
Determine the need for information and reports that serve the purpose of management and monitoring of unsecured collection operation efficiency
Analyze and evaluate the performance of assigned targets of debt recovery units in comparison with the plan.
Build content for effective management of collection activities of debt collection operators and outsourced partners: Effective assessing /measuring/recording method for unsecured collection officers
Participate in the management regarding interaction with feedback in unsecured collection between AMC and functions of Debt Transferor in order to strengthen and improve the debt management system:
Synthesize, check and process information arising in the process of feedback interaction between AMC and functions of Debt Transferor as assigned.
Participate in the implementation of projects on building/transforming technology/debt collection tools for the whole system, ensuring the effective maintenance of technology systems/debt collection tools:
Find out and detect arising problems that affect the smooth and effective operation of the technology system/debt collection tool
Organize, implement and evaluate the results of training, communication and capacity building of debt recovery.

Key Accountabilities (3)
III. Perform other related tasks as requested by upper-level managers

Key Relationships - Direct Manager
Senior Manager, Strategy and Performance of Debt Collection

Key Relationships - Direct Reports
None

Key Relationships - Internal Stakeholders
Relevant functions at AMC

Key Relationships - External Stakeholders

Professional departments/branches/transaction offices of the debt transferor; - Competent state agencies such as local authorities, police, courts, procuracies, judgment enforcement,... - Other relevant organizations and individuals.

Success Profile - Qualification and Experiences
Degree/Professional: University graduate or higher, preferably those major in statistics/modelling

Experience: 2 years working in the field of strategy/information management/risk management/data/portfolio management.

English: According to the Company's regulations from time to time

Expertise

Possess knowledge of portfolio management, system management, strategy building
Knowledge of model building is preferred
Experience in unsecured collection is preferred.
Understanding the debt transferor's system and products and the Company's debt settlement policies.

Khu vực

Hà Nội - Việc làm tại Hà Nội

Báo cáo

Crossian Xem trang công ty

Quy mô:

100 - 200 nhân viên

Địa điểm:

Tầng 1, Pax Sky, 63-65 Ngô Thì Nhậm, Phường Phạm Đình Hổ, Quận Hai Bà Trưng, TP Hà Nội, Việt Nam

Crossian là một doanh nghiệp thương mại điện tử dựa trên công nghệ có tốc độ tăng trưởng cao. Đằng sau sự thành công của chúng tôi là con người của chúng tôi. Là một công ty khởi nghiệp được thành lập vào năm 2020, chúng tôi đã tạo ra một môi trường năng động và có nhịp độ nhanh, cho phép mọi người của chúng tôi đạt được tốc độ CAGR chung trên 400% chỉ trong vòng chưa đầy 3 năm. Sứ mệnh của chúng tôi hiện nay là xây dựng thương hiệu DTC và tăng LTV của khách hàng bằng cách cung cấp các sản phẩm có giá trị tốt nhất được hỗ trợ bởi các chính sách dịch vụ khách hàng vô nghĩa vì Lấy khách hàng làm trung tâm là giá trị cốt lõi của chúng tôi.

Chính sách bảo hiểm

Gói bảo hiểm sức khỏe toàn cầu
Các quyền lợi khác theo Chính sách Công ty và Luật Lao động Việt Nam

Các hoạt động ngoại khóa

Tham gia các hoạt động ngoại khóa của công ty
Chuyến đi công ty hàng năm (ngân sách lên tới $1200), xây dựng nhóm (120$/năm), các sự kiện/hoạt động gắn kết

Lịch sử thành lập

Thành lập năm 2020
Ngày hoạt động: 16/07/2020

Mission

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VÀ GIẢI PHÁP PHẦN MỀM CROSSIAN VIỆT NAM quyết tâm phát triển và đem đến những sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao nhất cho khách hàng. Chúng tôi luôn nỗ lực và sáng tạo để phục vụ các nhu cầu của khách hàng, giúp đỡ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ của chúng tôi.