Lập kế hoạch và thực hiện công tác gặp gỡ, khảo sát, chăm sóc,... khách hàng.
Thương lượng, đàm phán các điều khoản, đề xuất phương án thực hiện hợp đồng với khách hàng.
Trực tiếp thực hiện, đốc thúc các phòng ban liên quan thực hiện hợp đồng.
Theo dõi quá trình thanh lý hợp đồng.
Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về thông tin, chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng,....
Thực hiện khảo sát, kiểm tra nhu cầu của khách hàng. Dựa vào nhu cầu của khách hàng lên kế hoạch đặt hàng.
Hiểu rõ nhu cầu khách hàng và đề xuất các giải pháp sản phẩm/dịch vụ phù hợp nhất để đáp ứng nhu cầu khách hàng.
Theo dõi biến động giá cả thị trường để đề xuất giá tại từng thời điểm.
Thực hiện các báo cáo doanh số bán hàng, doanh thu, các chỉ tiêu kinh doanh hay các công viêc khác theo phân công của Trưởng phòng kinh doanh.Kinh nghiệm: Từ 2 năm kinh nghiệm kinh doanh B2B (ưu tiên trong lĩnh vực vật liệu cơ khí, vật liệu xây dựng, điện,...)
Trình độ chuyên môn: Cao đẳng trở lên, ưu tiên các chuyên ngành vật liệu, quản trị kinh doanh, kinh tế thương mại, Marketing...
Trình độ ngoại ngữ: Thành thạo tiếng Anh hoặc Trung .
Trình độ vi tính: sử dụng cơ bản phần mềm văn phòng và các ứng dụng máy tính khác đáp ứng nhu cầu của công việc.
Kỹ năng thiết yếu cho công việc: giao tiếp, giải quyết phát sinh, tư duy tích cực, làm việc nhóm - phối hợp tốt với các nhân sự khác để hoàn thành công việc, có khả năng học tập và tinh thần học tập liên tục để có chuyên môn cao trong lĩnh vực làm việc phụ trách.Lương 10-30 triệu/tháng (Lương cơ bản + Lương KPI + Lương ngoại ngữ + Hoa hồng + Thưởng nóng).
Thưởng hàng quý theo doanh thu công ty.
Thưởng lương tháng thứ 13.
Khen thưởng, thưởng hiệu suất, thưởng trách nhiệm cuối năm.
BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định.
Đi công tác sẽ được công ty hỗ trợ chi phí và xe đưa đón.
Phụ cấp tiền gửi xe 100%.
Du lịch, team building 1-2 lần trong năm.
Thử việc không áp KPI.
Được công ty cung cấp data khách hàng, sim, cước gọi.
Cơ hội thăng tiến lên trưởng nhóm, trưởng phòng.
Các chế độ khác theo quy định của công ty và nhà nước.
Khi mở cửa hàng đầu tiên vào năm 1973, công ty đã quyết định lựa chọn “FamilyMart” để đặt tên cho cửa hàng với một mong muốn chân thành rằng khách hàng của công ty, hệ thống cửa hàng nhượng quyền thương mại và trụ sở chính của CÔNG TY TNHH CỬA HÀNG TIỆN LỢI GIA ĐÌNH VIỆT NAM sẽ phát triển với nhau như một gia đình. Trong giai đoạn tiếp theo, chúng tôi không ngừng nỗ lực để trở thành nhà cung cấp hạ tầng sống tốt đẹp hơp và làm việc chăm chỉ để đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng theo sự thay đổi cấu trúc xã hội. Đồng thời, chúng tôi quyết tâm điều chỉnh mô hình kinh doanh nhằm đẩy mạnh đặc tính thuận lợi của những cửa hàng lân cận.
Chính sách bảo hiểm
- Đóng BHXH với mức 100% lương trên HĐLĐ.
Các hoạt động ngoại khóa
- Được tham gia các hoạt động ngoại khóa của công ty
Lịch sử thành lập
- 07/2013: Khai trương cửa hàng đầu tiên tại Saigon Sky Garden (20 Lê Thánh Tôn, TP HCM) sau khi đã tái cơ cấu.
- 02/2014: Cửa hàng đầu tiên tại Bình Dương được khai trương tại Ký túc xá, khu B, Đại học Quốc gia Việt Nam.
- 06/2016: Đi vào hoạt động cửa hàng FamilyMart đầu tiên tại Vũng Tàu, thời điểm này số lượng các cửa hàng của FamilyMart đạt mốc 100 cửa hàng.
- 01.2019: FamilyMart Việt Nam vinh dự được nhận giải thưởng “Dịch vụ được yêu thích nhất (Most Favorite Service)” do độc giả của cẩm nang Kilala – Cẩm nang về văn hóa, du lịch Nhật Bản dành cho người Việt – bình chọn.
Mission
Sứ mệnh của chúng tôi là mang cửa hàng FamilyMart đến gần hơn với mọi người và luôn tạo cho khách hàng cảm giác thoải mái, thân thiện như chính thành viên của gia đình mình.
Tầm nhìn của chúng tôi hứa hẹn sẽ đem lại một cuộc sống chất lượng tốt đẹp hơn nhằm đền đáp sự tin tưởng của tất cả mọi người ở mọi lứa tuổi, mọi khu vực, mọi quốc gia nơi FamilyMart có mặt. Ngoài ra, chúng tôi cũng không ngừng phấn đấu để trở thành một bộ phận không thể thiếu đối với xã hội.