Mô tả công việc
1. Đảm bảo cuộc gọi đến từ khách hàng: Nhân viên telesale sẽ thực hiện xử lý các cuộc gọi từ khách hàng vào tổng đài.
2. Thời gian làm việc: Đảm bảo thời gian làm việc/ca làm việc được giao
3. Giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ: Giới thiệu, điều hướng khách hàng đến các CSYT liên kết với Ivie, đối với những đơn vị không hợp tác với Ivie sẽ check số hotline của CSYT đó rồi gửi đến khách hàng.
4. Tư vấn và giải đáp thắc mắc: Giải đáp những thắc mắc của khách hàng, nếu có những câu hỏi chuyên môn thì sẽ tìm hiểu để trả lời lại hoặc chuyển sang bộ phận CSKH.
Yêu cầu công việc
• Giọng nói trôi chảy, nhanh nhẹn, xử lý tình huống tốt
• Tốt nghiệp cao đẳng trở lên.
• Có tinh thần cầu tiến, giao tiếp tốt, biết lắng nghe
• Kỹ năng sử dụng Internet tốt.
• Chăm chỉ, trách nhiệm và tận tâm với công việc
Quyền lợi được hưởng
- Lương cứng: đến 8.000.000/Tháng + HH
- Thời gian: theo ca 8 tiếng/ 1 ngày và đủ 44 tiếng/ 1 tuần.
- Thưởng thâm niên làm việc: 5tr/năm
- Thưởng tháng lương 13 (theo hoạt động kết quả kinh doanh)
- Cơ hội phát triển sự nghiệp, tham gia các khóa đào tạo nội bộ nâng cao chuyên môn.
- Gói bảo hiểm sức khỏe Bảo Việt
- Sử dụng sách miễn phí tại thư viện và các trò chơi giải trí: PS5, Bi lắc, ....
- Được tham gia đa dạng hoạt động nội bộ : 8/3, 20/10, giáng sinh, sinh nhật, teambuilding, tiệc cuối năm Year-end Party, khám sức khỏe định kỳ hàng năm,...
DecorNow lĩnh vực Kinh Doanh các loại Tranh trang trí bao gồm: Tranh Trúc Chỉ, Tranh Hiện Đại, Tranh Digital Art, Tranh Cá Nhân Hóa,…với mục đích tôn vinh vẻ đẹp mọi ngóc ngách với phương châm Tinh Tế - Sang Trọng, xây dựng phong cách phục vụ đẳng cấp, đáp ứng ngày càng nhiều nhu cầu của khách hàng trên cả nước, tự tin là đơn vị cung cấp tranh ảnh cho nhiều nhà hàng, quán ăn, khách sạn và những công ty lớn ở trên khắp cả nước, bên cạnh đó trang trí ấm cúng và gìn giữ nét đẹp văn hóa thờ cúng của mọi nhà.
Vốn xuất thân từ công ty công nghệ, DecorNow mong muốn hướng tới mục tiêu triển khai toàn diện công nghệ số hiện đại vào hoàn toàn tất cả các quy trình quản lý, sản suất nhằm khai thác tối đa sức mạnh của công nghệ máy móc hiện tại, công nghệ thông tin, truyền thông kỹ thuật số vào phát triển kinh doanh tạo nên chất lượng tuyệt đối nhất đi đầu thời đại.