Đảm bảo cửa hàng luôn cung cấp dịch vụ khách hàng theo những tiêu chuẩn của công ty nhằm đáp ứng hoặc vượt mức độ hài lòng và mong đợi cùa khách hàng.
Xử lý các tình huống phát sinh trong ca làm việc.
Hoạt động tiếp thị và khuyến mãi
Hỗ trợ triển khai các hoạt động tiếp thị/ hoạt động trực tiếp tại cửa hàng.
Truyền đạt các thông tin và khuyến mãi chung và riêng của công ty được triển khai trong cửa hàng và đảm bảo lắp đặt kịp thời tất cả những hàng hóa, vật tư liên quan đến khuyến mãi.
Quản lý hàng hóa
Đảm bảo lượng hàng hóa đầy đủ và tất cả các sản phẩm luôn có sẵn ngay tại khu vực bán hàng để đạt được mục tiêu kinh doanh.
Nhập tất cả những thông tin giao hàng vào hệ thống đúng giờ và chính xác.
Đảm bảo kịp thời xếp dỡ tất cả hàng hóa nhận được để trưng bày lên khu vực bán hàng.
Đảm bảo tất cả những hoạt động chuyển giao kịp thời nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho việc hoàn thành mục tiêu kinh doanh chung.
Hỗ trợ quản lý nhân viên cửa hàng
Hỗ trợ hướng dẫn/sắp xếp ca làm việc phù hợp cho việc vận hành ổn định cửa hàng.
Đảm bảo tác phong nhân viên gọn gàng, sạch sẽ, thái độ đúng mực theo hoạt động của của hàng cũng như chính sách và quy trình của công ty.
Báo cáo
Báo cáo doanh thu/tình hình hoạt động cửa hàng trong ca làm việc.Thời gian làm việc: Xoay ca 48h/tuần (sáng hoặc tối tùy theo tình hình nhân sự)
Sức khỏe tốt, ngoại hình thân thiện
Độ tuổi: 24 - 32 tuổi
Trình độ tối thiểu: Trung cấp
Tin học văn phòng
Yêu thích công việc dịch vụ dành cho thiếu nhi, giao tiếp khách hàng và dịch vụ khách hàng
Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm Cửa hàng phó từ 1 - 2 năm tại các chuỗi cửa hàng bán lẻ, khu vui chơi, rạp phim, chuỗi cửa hàng (thức ăn nhanh, cửa hàng tiện lợi, dịch vụ giải trí ăn uống)Máy tính xách tay
Bảo hiểm
Phụ cấp
Đồng phục
Thưởng
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Phụ cấp thâm niên
Chế độ nghỉ phép
JOLLIBEE là một câu chuyện thành công phi thường: từ 2 tiệm kem nhỏ hình thành vào năm 1975, chuyên bán các món ăn nóng và bánh mì kẹp thịt trở thành công ty với 7 cửa hàng vào năm 1978, chuyên về bơgơ, sau đó trở thành một công ty đã tạo nên cuộc cách mạng thức ăn nhanh tại Philippines.
Hiện nay, Jollibee là một thương hiệu toàn cầu, đang mở rộng vào thị trường thế giới qua những nổ lực và thử nghiệm – mang đến thức ăn ngon nhất và hướng đến những giá trị của gia đình nhằm tạo tiếng vang đến khách hàng mục tiêu. Tại Việt Nam, Jollibee đã có hơn 80 cửa hàng tại các thành phố lớn và các tỉnh Việt Nam. Jollibee cam kết mang đến cho khách hàng những phần ăn ngon miệng với giá cả phải chăng, phù hợp với khẩu vị từng vùng, cung cách phục vụ ân cần, hiệu quả, cửa hàng sạch sẽ. Từ những nền tảng này – cùng với lời nhắn nhủ về giá trị gia đình là những điều mà thương hiệu Jollibee đại diện là tiền đề để tạo nên sự phát triển của Jollibee Việt Nam trong tương lai.