Mô tả công việc
- Kiểm tra, rà soát kiện hàng lỗi, đưa ra phương án xử lý và thực hiện công tác xử lý kiện hàng lỗi theo quy trình.
- Giám sát việc xử lý trạng thái đơn hàng, kiện hàng: Phân tích đưa ra đánh giá và đề xuất phương án xử lý cho các bộ phận liên quan.
- Kiểm tra, rà soát phát hiện các lỗi hệ thống ảnh hưởng đến dịch vụ và tài chính khách hàng.
- Kiểm soát việc thực hiện quy trình, quy định chung của Công ty.
- Kiểm soát KPI các bộ phận.
- Tham mưu cho LĐ phòng các giải pháp nhằm giảm tối đa sai sót và nâng cao hiệu quả hoạt động của các phòng ban.
Yêu cầu công việc
- Kỹ năng phân tích, tổng hợp tốt.
- Có kỹ năng giải quyết vấn đề và đàm phán.
- Kỹ năng word, excel tốt.
- Có ít nhất 02 năm kinh nghiệm các công việc về Kiểm toán hoặc Kiểm soát nội bộ.
Quyền lợi được hưởng
- Đối với ứng viên có kinh nghiệm sẽ thỏa thuận dựa trên năng lực, đảm bảo mức cạnh tranh so với thị trường.
- Môi trường trẻ trung, năng động, nhiệt huyết.
- Hưởng 13 -15 tháng lương/ năm.
- Du lịch trong/ ngoài nước..
- TGIF, tiệc sinh nhật, thâm niên, company meeting hàng tháng.
- Phụ cấp ăn trưa + laptop.
- Câu lạc bộ Bilac, nấu ăn, thể thao,...
- Được hưởng các chế độ về BHXH, BHYT, BHTN và các chế độ khác theo quy định của Công ty và Luật Lao Động quy định.
JOLLIBEE là một câu chuyện thành công phi thường: từ 2 tiệm kem nhỏ hình thành vào năm 1975, chuyên bán các món ăn nóng và bánh mì kẹp thịt trở thành công ty với 7 cửa hàng vào năm 1978, chuyên về bơgơ, sau đó trở thành một công ty đã tạo nên cuộc cách mạng thức ăn nhanh tại Philippines.
Hiện nay, Jollibee là một thương hiệu toàn cầu, đang mở rộng vào thị trường thế giới qua những nổ lực và thử nghiệm – mang đến thức ăn ngon nhất và hướng đến những giá trị của gia đình nhằm tạo tiếng vang đến khách hàng mục tiêu. Tại Việt Nam, Jollibee đã có hơn 80 cửa hàng tại các thành phố lớn và các tỉnh Việt Nam. Jollibee cam kết mang đến cho khách hàng những phần ăn ngon miệng với giá cả phải chăng, phù hợp với khẩu vị từng vùng, cung cách phục vụ ân cần, hiệu quả, cửa hàng sạch sẽ. Từ những nền tảng này – cùng với lời nhắn nhủ về giá trị gia đình là những điều mà thương hiệu Jollibee đại diện là tiền đề để tạo nên sự phát triển của Jollibee Việt Nam trong tương lai.