Hiểu rõ mục tiêu và phân bổ chỉ tiêu doanh số đến từng nhân viên;
Hiểu rõ và truyền đạt, hướng dẫn cũng như giám sát nhân viên việc triển các nội dung về sản phẩm (nguồn gốc, chất liệu, màu sắc, selling point,...); chính sách liên quan đến sản phẩm và giá, và các chương trình bán hàng/ chương trình khuyến mãi; thường xuyên cập nhật các thông tin về sản phẩm/ chương trình khuyến mãi để tư vấn cho khách hàng;
Đảm bảo việc trưng bày hàng hóa theo qui định của Công ty, bảo quản hàng hóa, kiểm tra tồn kho- xuất bán- xuất trả,..
Đề xuất các ý tưởng góp phần cải thiện chất lượng dịch vụ khách hàng, gia tăng doanh thu cửa hàng;
2. Đảm bảo hiệu quả vận hành cửa hàng:
Vận hành cửa hàng theo đúng quy trình của Công ty;
Giám sát & huấn luyện nhân viên hàng ngày để cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ, mang đến cho khách hàng trải nghiệm tốt khi đến mua sắm tại cửa hàng;
Thường xuyên theo dõi các điểm dịch vụ khách hàng, xử lý các tình huống phát sinh tại cửa hàng;
Theo dõi và báo cáo tình trạng trang thiết bị, máy móc, hệ thống, ... tại cửa hàng;
Sắp xếp ca làm việc cho nhân viên trong cửa hàng theo định mức;
3. Phát triển đội ngũ:
Quản lý đội ngũ nhân viên tại cửa hàng; hướng dẫn- đào tạo thêm các kĩ năng liên quan đến việc bán hàng và phục vụ khách hàng;
Theo sát, ghi nhận và đề xuất các cơ hội hay hỗ trợ khác để phát triển nhân viên có hiệu quả làm việc tốt;- Tốt nghiệp THPT trở lên.
- Có kinh nghiệm quản lý shop thời trang từ 1 năm trở lên.
- Giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, tự tin.
- Ngoại hình ưa nhìn phù hợp với ngành dịch vụ.- Lương cơ bản và thưởng;
- Tham gia đầy đủ chế độ theo quy định của Công ty và Pháp luật;
- Được làm việc trong môi trường trẻ năng động; làm việc với các Leader trẻ, năng động;
- Được đào tạo theo chính sách đào tạo của Công ty; Cơ hội thăng tiến sau 6 tháng làm việc;
- Được hưởng chính sách mua hàng nội bộ với giá ưu đãi;
- Linh hoạt làm việc theo ca.
JOLLIBEE là một câu chuyện thành công phi thường: từ 2 tiệm kem nhỏ hình thành vào năm 1975, chuyên bán các món ăn nóng và bánh mì kẹp thịt trở thành công ty với 7 cửa hàng vào năm 1978, chuyên về bơgơ, sau đó trở thành một công ty đã tạo nên cuộc cách mạng thức ăn nhanh tại Philippines.
Hiện nay, Jollibee là một thương hiệu toàn cầu, đang mở rộng vào thị trường thế giới qua những nổ lực và thử nghiệm – mang đến thức ăn ngon nhất và hướng đến những giá trị của gia đình nhằm tạo tiếng vang đến khách hàng mục tiêu. Tại Việt Nam, Jollibee đã có hơn 80 cửa hàng tại các thành phố lớn và các tỉnh Việt Nam. Jollibee cam kết mang đến cho khách hàng những phần ăn ngon miệng với giá cả phải chăng, phù hợp với khẩu vị từng vùng, cung cách phục vụ ân cần, hiệu quả, cửa hàng sạch sẽ. Từ những nền tảng này – cùng với lời nhắn nhủ về giá trị gia đình là những điều mà thương hiệu Jollibee đại diện là tiền đề để tạo nên sự phát triển của Jollibee Việt Nam trong tương lai.