J&T EXPRESS ( VietNam) 1.7 ★

Hồ Chí Minh

Trên 10.000 nhân viên

https://jtexpress.vn/vi/tuye...

Đã xác minh

Tổng quan

Review

343

Việc làm

289

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Việc làm J&T EXPRESS ( VietNam)

Cập nhật 21/11/2024 09:25

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 9 việc làm đang tuyển dụng

Quality Control (QA/QC Call Center)

J&T EXPRESS ( VietNam) 1.7★

7 đánh giá 343 việc làm 11 lượt xem

Thông tin cơ bản

Mức lương: 10 - 13 triệu

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 03/10/2024

Hạn nộp hồ sơ: 30/11/2024

Hình thức: Nhân viên chính thức

Kinh nghiệm: 1 - 2 năm

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân Viên Kiểm Soát Chất Lượng (QC)

Ngành

Quản lý chất lượng (QA/QC)

Địa điểm làm việc

- Hồ Chí Minh

Phúc lợi

Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

Giám sát, phân tích, đánh giá, chấm điểm chất lượng dịch vụ cuộc gọi.
Bảo đảm chất lượng của nhân viên tổng đài trong việc tuân thủ nghiệp vụ và đem lại sự hài lòng cho khách hàng của đối tác.
Cập nhật các phản hồi kịp thời, phân tích nguyên nhân đồng thời đưa ra các đề xuất phù hợp nhằm mục tiêu đem lại hiệu quả chất lượng vận hành cao nhất.
Tổng hợp kết quả kiểm tra, lập báo cáo kết quả thu thập được trong quá trình đánh giá chất lượng.
Phối hợp cùng với các bộ phận khác để đào tạo, hướng dẫn các thành viên nhằm nâng cao năng lực làm việc (khi cần).

Yêu Cầu Công Việc

Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm tại vị trí QA/QC trong Call Center.
Ưu tiên ứng viên từng làm việc trong lĩnh vực telesales, telemarketing.
Kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề, phân tích dữ liệu.
Kỹ năng sắp xếp công việc, lập kế hoạch, làm việc nhóm.
Kiến thức nâng cao về MS, đặc biệt là Excel.

Địa điểm làm việc

Hồ Chí Minh

38 Huỳnh Lan Khanh, Phường 2, Quận Tân Bình, TP. HCM

Thông tin khác

Bằng cấp: Trung cấp
Cơ hội huấn luyện:
- Đào tạo nghiệp vụ.
- Đào tạo kỹ năng mềm.
Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
Thời gian làm việc: - Thứ 2-Thứ 6, từ 8:30-17:30, thứ 7 từ 8:30 - 12:30
Đồng nghiệp:
- Môi trường làm việc: Chuyên nghiệp, chuẩn Nhật.
- Các hoạt động gắn kết nhân viên toàn công ty.
Phúc lợi:
- Chế độ BHXH, BHYT, BHTN… theo qui định của luật Việt Nam.
- Lương tháng 13.
- Quà tặng/tiền mặt vào các dịp lễ tết trong năm, trợ cấp hiếu, hỉ, sinh con, ốm đau..
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
Ngày nghỉ: - 12 ngày phép/ năm.
Lương: 10 Tr - 13 Tr VND

Khu vực

Báo cáo

J&T EXPRESS ( VietNam) Xem trang công ty

Quy mô:

Trên 10.000 nhân viên

Địa điểm:

10 Mai Chí Thọ

J&T Express thành lập năm 2015 là thương hiệu chuyển phát nhanh dựa trên sự phát triển của công nghệ và Internet. Sở hữu một mạng lưới rộng khắp nhằm hỗ trợ các hoạt động giao nhận hàng hóa nhanh chóng không chỉ ở nội thành mà còn ở ngoại thành và các vùng xa của các tỉnh thành trong cả nước Việt Nam.

Đồng thời, hiện tại, với mạng lưới quy mô lớn, bao gồm nhiều trung tâm trung chuyển và văn phòng trên diện tích hàng ngàn mét vuông, phục vụ hàng triệu gửi hàng trên toàn quốc J&T Express định hướng mở rộng phạm vi cung cấp các dịch vụ chuyển phát nhanh ra quốc tế.

Chính sách bảo hiểm

Tham gia đầy đủ BHXH-BHYT-BHTN theo quy định của Nhà nước
Khám sức khỏe định kỳ

Các hoạt động ngoại khóa

Tea break mỗi tuần
Tiệc mừng sinh nhật để thêm hứng khởi
Du lịch nghỉ dưỡng
Team building mỗi năm
Tiệc tất niên hoành tráng

Lịch sử thành lập

Năm 2015, thành lập tại Indonesia, J&T Express là công ty chuyển phát nhanh dựa trên công nghệ thông tin và theo xu hướng của ngành thương mại điện tử. Với sự phát triển không ngừng, hiện nay J&T Express đã có mặt tại 10 quốc gia bao gồm Indonesia, Việt Nam, Malaysia, Thái Lan, Philippines, Singapore, Cambodia, UAE, Ả Rập Xê-út và Mexico.
Năm 2017, J&T Express được định giá ban đầu là 440 triệu đô la và được nhắm mục tiêu nhận được khoản đầu tư bổ sung 20%, trị giá 88 triệu đô la

Mission

Sứ mệnh của J&T Express là mang lại dịch vụ chuyển phát nhanh tốt nhất và cam kết cung cấp cho khách hàng các giải pháp hiệu quả, tiết kiệm chi phí, hỗ trợ khách hàng kinh doanh và phát triển bền vững.