Mô tả công việc
- Xây dựng, lên kế hoạch quản lý và triển khai kế hoạch kinh doanh TMĐT phù hợp với từng gian hàng đã có trên nền tảng sàn TMĐT.
- Kiểm tra và lên đơn trên các kênh TMĐT; kiểm tra tin nhắn OA zalo; Kiểm tra và lên đơn trên phần mềm
- Tư vấn, gửi chương trình khuyến mại cho KH trên kênh TMĐT và các KH đang chăm sóc, chốt đơn và lên đơn.
- Cập nhật chương trình khuyến mại, kiểm tra và chỉnh tồn số lượng hàng các shop trên nền tảng TMĐT (nếu cần)
- Gửi tin nhắn quảng bá shopee cho KH, đẩy sản phẩm Shopee, tư vấn CSKH trên sàn.
- Theo dõi tình trạng, xử lý đơn hàng, khiếu nại khách hàng, tồn kho và vấn đề phát sinh khác.
- Tổng hợp thông tin tiền về ví shopee, làm báo cáo cho các kênh TMĐT
- Phụ livestream cho P.TGĐ khi có phát sinh.
- Các công việc khác theo phân công của Quản lý trực tiếp.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp loại Khá từ Cao đẳng trở lên các chuyên ngành: quản trị kinh doanh / marketing / thương mại điện tử
- Có kinh nghiệm Vận hành, quản lý Sàn TMĐT từ 01 năm trở lên. Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc trên sàn thương mại điện tử, công ty bán lẻ lĩnh vực: thời trang, mỹ phẩm
- Biết Tiếng Anh đọc hiểu cơ bản là lợi thế, thành thạo tin học văn phòng.
- Nhiệt tình, chăm chỉ, nhanh nhẹn, trung thực
Quyền lợi được hưởng
- Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của pháp luật (BHYT, BHXH, BHTN) và các chế độ phúc lợi theo nội quy, quy chế của Công ty (lương, thưởng, nghỉ Tết lễ, sinh nhật, teambuilding,…)
- Được làm việc trong môi trường trẻ trung và thân thiện, có nhiều cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp.
- Thưởng theo Doanh thu và năng lực.
- Cơ hội được đào tạo, trải nghiệm thực tế và phát triển sự nghiệp.
WNC tận tâm cung cấp các sản phẩm và dịch vụ có giá trị gia tăng cao và đã liên tục cải thiện hiệu suất hoạt động, sức mạnh R&D và năng lực quản lý chất lượng kể từ khi thành lập. Hiệu suất R & D và các thiết kế sản phẩm của chúng tôi cho các ứng dụng công nghệ mới khác nhau đã giúp nó nhận được nhiều giải thưởng địa phương và quốc tế của Đài Loan.
Trong khi đó, dựa trên các tiêu chuẩn quốc tế, WNC cũng đã thiết lập một số hệ thống quản lý trong các hạng mục như quản lý chất lượng, an ninh thông tin, quản lý rủi ro, sản phẩm xanh, môi trường, an toàn và sức khỏe để nâng cao hiệu quả hoạt động và sự hài lòng của khách hàng. Điều này giúp đảm bảo các chính sách và hoạt động của công ty tuân thủ các xu hướng quốc tế và mong đợi của khách hàng. Các hệ thống quản lý này cũng đã được chứng nhận / xác minh bởi các bên thứ ba độc lập.