P. Dussmann

Hồ Chí Minh

1.000 - 5.000 nhân viên

https://www.dussmann.jobs/?f...

Dịch vụ khách hàng

Đã xác minh

Tổng quan

Review

Việc làm

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Các phòng ban đang tuyển dụng tại P. Dussmann

Lao động có tay nghề và sản xuất

10 đang tuyển

Other

10 đang tuyển

Nhân sự

8 đang tuyển

Hành chính

7 đang tuyển

Quản lý sản phẩm & dự án

5 đang tuyển

Buôn bán/ Kinh doanh

3 đang tuyển

Kỹ thuật

2 đang tuyển

Vận tải

2 đang tuyển

Giáo dục

1 đang tuyển

An ninh - Bảo vệ

1 đang tuyển

Xây dựng

1 đang tuyển

Việc làm P. Dussmann

Cập nhật 17/02/2025 12:51

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 10 việc làm đang tuyển dụng

Quality Assurance Lead (Listing and Content) - Operations, Shopee

P. Dussmann

53 việc làm 8 lượt xem

Hết hạn ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Mức lương: Thỏa thuận

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 26/10/2024

Hạn nộp hồ sơ: 25/11/2024

Hình thức: FULL_TIME

Kinh nghiệm: 2 - 3 năm

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân viên QA

Ngành

Internet Marketplace Platforms Technology Information and Internet

Job Description

Be responsible for monitoring and reporting on agent performance in terms of accuracy and consistency.
Observe, understand, and develop a sense for market trends, product classification, user behaviors, content quality, etc to implement optimal solutions for daily issues and long-term process efficiency.
Design, implement, and improve content quality standards for all assigned workflows.
Be responsible for the communication chain in terms of policy changes and escalation from internal and external teams.
Support the development, maintenance, and training of content policies, knowledge tools, and platforms for Listing and Content.
Provide insights, risk and value assessment on current processes and adapt to business requirements by continuously analyzing existing policies and procedures to bridge policy gaps, conflicts, and inconsistency
Provide coaching and guidance for subordinates
Assist team leader in other tasks assigned

Requirements

2+ years of experience in tech/or e-commerce companies, preferably in Quality Auditor or Process Trainer as a team leader
Knowledgeable in Customer Service, Seller Operations, Listing or Content Moderation is a plus.
Ability to demonstrate a sense of integrity and fair judgment for ambiguous, non-precedent situations
Time management & task management skills
Good communication skills, both written and spoken
Good team management skills
Being able to communicate in English (spoken and written)

Khu vực

Hồ Chí Minh - Việc làm tại Hồ Chí Minh

Báo cáo

P. Dussmann Xem trang công ty

Quy mô:

1.000 - 5.000 nhân viên

Địa điểm:

Số 236/6, Đường Điện Biên Phủ, Phường 17, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Công ty TNHH P.Dussmann Việt Nam là công ty thành viên của tập đoàn Dussmann CHLB Đức, là công ty hàng đầu về dịch vụ đa ngành tại Việt Nam, với 15 năm hoạt động tại thị trường Việt Nam, công ty đã xây dựng được thương hiệu vững mạnh trên thị trường và không ngừng nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng. P.Dussmann Việt Nam hiện đang cung cấp các dịch vụ cao trong suốt 24/24 giờ trên toàn lãnh thổ Việt Nam bao gồm Dịch vụ làm sạch cho các cao ốc văn phòng, trường học, bệnh viện; Cung cấp Dịch vụ suất ăn công nghiệp cho các khách sạn quốc tế, căn hộ cao cấp, bệnh viện,…Các dịch vụ của P.Dussmann Việt Nam đều áp dụng công nghệ Đức và chất lượng châu Âu, tuân thủ hệ thống tiêu chuẩn chất lượng ISO 9001:2008 chứng thực bởi tổ chức TUV CERT (Cộng Hòa Áo).

Xem thêm