Xác định nguyên nhân dẫn đến khiếu nại, thắc mắc để tư vấn các giải pháp tốt nhất nhằm xử lý vấn đề của khách hàng
Kiểm tra, đối chiếu thông tin, hoặc ghi nhận yêu cầu của người gọi điện để chuyển cho các bên liên quan xử lý trong trường hợp vượt thẩm quyền giải quyết
Tư vấn các thông tin liên quan về dịch vụ, sản phẩm và các chính sách hỗ trợ của Công tyTốt nghiệp Trung cấp trở lên
Độ tuổi: Từ 18 - 40 tuổi
Có ít nhất 3 tháng kinh nghiệm liên quan đến Call Center (Telesales, CSKH,..)
Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại, giọng nói rõ ràng và mạch lạc
Có kỹ năng xử lý tình huống khéo léo
Siêng năng, có trách nhiệm trong công việcKý hợp đồng chính thức và nhận 100% lương từ tháng đầu tiên làm việc
Lương cứng: 6.800.000VNĐ/tháng + Thưởng
Được đào tạo đầy đủ về kỹ năng và nghiệp vụ trong suốt quá trình làm việc
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo Luật Lao động quy định
Hưởng các chế độ khác của Công ty (Lương tháng 13; Phép năm; Thưởng Lễ, Tết; Teambuilding)
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp
Công ty cung cấp toàn bộ trang thiết bị làm việc
Công ty TNHH Saint-Gobain Việt Nam trực thuộc Tập đoàn Saint-Gobain được vua Louis XIV thành lập năm 1665 với dự án đầu tiên cung cấp kính cho lâu đài Versailles – Pháp. Saint-Gobain Việt Nam cung cấp nhiều loại sản phẩm và dịch vụ hàng đầu cho ngành xây dựng Việt Nam. Các thương hiệu chính của chúng tôi bao gồm: Gyproc và Vĩnh Tường, cung cấp các giải pháp sáng tạo cho trần và tường thạch cao; DURAflex cung cấp các giải pháp tuyệt vời cho các khu vực ẩm ướt. Ngoài ra, chúng tôi còn có thương hiệu Weber cung cấp các giải pháp về keo dán gạch, vữa và sản phẩm chống thấm.
Saint-Gobain Việt Nam cam kết nâng cao chất lượng không gian sống và làm việc bằng việc cung cấp các giải pháp trần vách một cách hiệu quả, sáng tạo và bền vững.
Sứ mệnh của chúng tôi là phát triển các sản phẩm và dịch vụ sáng tạo để giúp khách hàng xây dựng không gian sống, làm việc và vui chơi tốt hơn. Từ nhà ở đến nơi làm việc, từ khách sạn đến trường học hay bệnh viện,... nơi chúng ta có thể tạo ra những không gian sống tốt hơn thông qua các giải pháp phân chia không gian với tính năng vượt trội về chống cháy, cách âm hay thẩm mỹ...Sản phẩm và hệ thống của chúng tôi chắc chắn là sự lựa chọn hoàn hảo cho các nhà thiết kế, nhà thầu hay chủ đầu tư - những người đang tìm kiếm giải pháp thân thiện với môi trường, thẩm mỹ và hiệu suất cao. cho công việc của mình