Tweet
Facebook
Copy Link
- Phiên dịch Nhật – Việt – Nhật trong các cuộc họp dự án, đào tạo và trao đổi với khách hàng Nhật (trực tiếp hoặc trực tuyến).
- Biên dịch email, tài liệu, quy trình (SOP), hướng dẫn công việc và báo cáo dự án.
- Hỗ trợ quản lý người Nhật theo dõi tiến độ các dự án BPO (Call Center, Chăm sóc khách hàng, Back-office, Xử lý dữ liệu...).
- Phối hợp với các bộ phận Operation, QA, Training, WFM để tổng hợp thông tin, xử lý yêu cầu từ khách hàng.
- Chuẩn bị báo cáo ngày/tuần/tháng cho khách hàng Nhật (KPI, SLA, năng suất, chất lượng...).
- Ghi nhận biên bản họp, theo dõi và nhắc nhở các đầu việc (action items).
- Sắp xếp lịch họp, lịch làm việc cho quản lý người Nhật.
- Thứ 2-6, 8h - 17h và 2 ngày thứ 7 trong tháng.
Các phòng ban đang tuyển dụng tại Transcosmos Việt Nam
Dịch vụ khách hàng
Hành chính
Tư vấn
Nhân sự
Công nghệ thông tin
Buôn bán/ Kinh doanh
Quản lý sản phẩm & dự án
Marketing/ Truyền thông
Tài chính - Kế toán
Giáo dục
Other
Kỹ thuật
Nghệ thuật - Thiết kế
Nghiên cứu và Khoa học
Lao động có tay nghề và sản xuất
Pháp lý
Xây dựng
Ngân hàng
Du lịch, khách sạn
Chăm sóc sức khỏe
Vận tải
