Công ty TNHH Phòng khám Sức khỏe Bewell Sài Gòn - Thành viên của IFF Holdings, hoạt động trong lĩnh vực y tế, Chúng tôi đang mong muốn tìm kiếm sáu (06) ứng viên phù hợp cho vị trí Nhân viên Chăm sóc Khách hàng làm việc tại địa chỉ Tòa nhà The Vista 628C Đường Võ Nguyên Giáp, Phường An Phú, Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh với những yêu cầu như sau:
Lễ tân:
Chào đón và hướng dẫn bệnh nhân đến phòng khám.
Đặt lịch hẹn cho bệnh nhân.
Tiếp nhận và xử lý cuộc gọi điện thoại và thư từ từ bệnh nhân.
Thực hiện các thủ tục đăng ký và nhập liệu thông tin bệnh nhân vào hệ thống.
Hỗ trợ bệnh nhân với thủ tục liên quan đến việc thanh toán và bảo hiểm.
Thu ngân:
Thu tiền từ bệnh nhân dựa trên dịch vụ hoặc thuốc đã sử dụng.
Xử lý thanh toán và cung cấp hóa đơn cho bệnh nhân.
Kiểm tra và cập nhật hồ sơ thanh toán của bệnh nhân.
Chăm sóc khách hàng:
Cung cấp thông tin và hỗ trợ cho bệnh nhân về các dịch vụ và quy trình tại phòng khám.
Giải đáp các câu hỏi của bệnh nhân liên quan đến lịch trình, giá cả và các yêu cầu khác.
Xử lý phản ánh và khiếu nại từ bệnh nhân với tư cách là người liên lạc chính.
Thư ký y khoa:
Hỗ trợ bác sĩ và nhân viên y tế trong việc quản lý tài liệu, lịch trình và thông tin bệnh nhân.
Chuẩn bị và duy trì hồ sơ bệnh án điện tử.
Đặt lịch hẹn cho bác sĩ và thực hiện các công việc văn phòng khác theo yêu cầu.Yêu Cầu Công Việc
Có kinh nghiệm làm việc trong ngành y tế hoặc dịch vụ khách hàng là một lợi thế.
Kỹ năng giao tiếp tốt và khả năng làm việc nhóm.
Sự tỉ mỉ, chính xác và chuyên nghiệp.
Kiến thức về các quy trình liên quan đến thu ngân và hành chính y tế là một điểm cộng.Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Thành lập năm 1960, Dược phẩm Nam Hà tiền thân là Công ty hợp danh Ích Hoa Sinh. Trải qua quá trình xây dựng và phát triển, năm 2000, doanh nghiệp cổ phần hóa và chính thức đổi tên thành Công ty Cổ phần Dược phẩm Nam Hà.
Nhiều sản phẩm của Dược phẩm Nam Hà đã trở nên thân thuộc với tủ thuốc của người Việt như: Bổ phế Nam Hà, Coldi B, Viên sủi NAPHAR – MULTI PLUS, Dầu Ngải Diệp… và các sản phẩm cung cấp cho các chương trình Quốc gia như thuốc chống lao, thuốc tránh thai… Bên cạnh đó, công ty có hơn 100 sản phẩm thuốc tân dược, đông dược với nhiều dạng bào chế cùng hệ thống phân phối khắp cả nước.
Trong những năm tiếp theo, Dược Nam Hà tiếp tục giữ vị thế top đầu các công ty Dược Việt Nam, vững mạnh về tài chính, năng động và thân thiện trong môi trường làm việc. Đồng thời, công ty sẽ hoạch định chiến lược, đầu tư vào công nghệ để đưa đến người tiêu dùng các sản phẩm chất lượng hơn, tối ưu những giá trị cốt lõi mà hơn 60 năm qua Dược Nam Hà dày công xây dựng, phát triển, tạo sự khác biệt trên thị trường trong nước và quốc tế.