Hệ thống Trung tâm Ngoại ngữ Cambridge

Mô tả Công việc

• Tư vấn, thuyết phục khách hàng cũ mua hàng để duy trì tình trạng đặt hàng
• Gọi 100% nguồn data hiện hữu từ công ty cung cấp (nguồn khách hàng đã và đang đặt hàng, không tìm kiếm khách hàng mới)
• Thuyết phục lấy hàng và hỗ trợ lên đơn cho khách hàng.
• Chỉ hỗ trợ khách hàng qua các kênh call, chat hoặc email - KHÔNG ĐI THỊ TRƯỜNG.

Yêu Cầu Công Việc

- Đã tốt nghiệp (còn giữ bằng)

- Ứng viên có kinh nghiệm từ 6 tháng trở lên tại vị trí telesales, tổng đài viên, bán hàng, tư vấn, kinh doanh, chăm sóc khách hàng trong call center.

- Giọng nói rõ ràng, lưu loát.

- Có khả năng tư vấn, thuyết phục khách hàng.

- Kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống nhanh nhẹn.

- Có kỹ năng bán hàng, tư vấn sản phẩm.