Việc làm Khách Sạn Mường Thanh

Cập nhật 12/12/2024 13:21
Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng
Khách Sạn Mường Thanh Luxury Bắc Ninh - Công Ty Cổ phần Tập Đoàn Mường Thanh
LONG BIÊN - RECEPTIONIST
Khách Sạn Mường Thanh 3.0★
1 đánh giá 142 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: 8 - 12 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 26/11/2024
Hạn nộp hồ sơ: 15/01/2025
Hình thức: Làm theo ca
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 5
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Long Biên - Hà Nội

Mô tả công việc

Part 1: Guest Service Excellence

  • Perform check-in and check-out procedures for guests in a warm and welcoming manner, ensuring a smooth and efficient experience.
  • Actively assist guests with their needs, promptly addressing any inquiries or concerns in a helpful and informative way.
  • Process room changes and cancellations accurately and professionally, adhering to hotel policies and procedures.
  • Comprehensively provide guests with information about the hotel's facilities, services, and amenities, exceeding their expectations.
  • Maintain a positive and service-oriented attitude while handling guest requests and inquiries, demonstrating genuine concern and responsiveness.
  • Continuously monitor and update guest check-in/out lists and relevant information, ensuring accuracy and efficient guest management.
  • Promptly report any guest issues or complaints to management, escalating concerns effectively to ensure timely resolution.

Part 2: Fostering a Positive and Collaborative Work Environment

  • Contribute to a positive and collaborative work environment by upholding professional conduct and teamwork principles.
  • Adhere to all hotel policies and procedures, consistently maintaining high standards of service and professionalism.
  • Contribute to maintaining a clean and organized lobby and work area, reflecting positively on the hotel's image and brand.
  • Actively participate in staff training and development opportunities, continuously enhancing skills and knowledge.
  • Perform other duties as assigned by management, demonstrating flexibility and commitment to the team's success.

Quyền lợi được hưởng

  • Effective communication in both Vietnamese & English, 3rd language is a plus.
  • Good communication and guest-handling skills
  • Hardworking, honest, careful, enthusiastic, and a good team supporter
  • Proficient in computer skills

Yêu cầu công việc

  • 13th-month salary
  • Annual leave: 12 days
  • Competitive salary and bonus packages based on work results
  • Opportunity to build a capable and inspired workforce for new hospitality
  • Participating in social insurance, health insurance, and unemployment insurance according to state regulations
  • Evaluation based purely on capacity and rapid growth opportunities

Yêu cầu hồ sơ

CV
Khu vực
Báo cáo

Khách Sạn Mường Thanh Luxury Bắc Ninh - Công Ty Cổ phần Tập Đoàn Mường Thanh
Khách Sạn Mường Thanh Xem trang công ty
Quy mô:
1.000 - 5.000 nhân viên
Địa điểm:

Tập đoàn Mường Thanh đã phát triển bền vững thành Tập đoàn kinh tế tổng hợp đa ngành hoạt động trên các lĩnh vực Đầu tư- Xây dựng- Du lịch giải trí và hiện nay Tập đoàn mở rộng sang các lĩnh vực Đào tạo, Y tế, trở thành một Tập đoàn lớn mạnh với hơn 50 khách sạn và dự án khách sạn, tạo việc làm và đời sống ổn định cho hơn 8000 lao động, hàng năm đóng góp hàng ngàn tỷ đồng cho ngân sách nhà nước. Tập đoàn Mường Thanh đã làm tốt công tác xã hội, giành một ngân quỹ rất lớn hàng chục tỷ đồng cho công tác xóa đói giảm nghèo, phát triển dân trí, phát triển tài năng cho đất nước, góp phần giải quyết việc làm, phát triển kinh tế xã hội cho đất nước và thủ đô Hà Nội.


Review Khách Sạn Mường Thanh

3.0
1 review

11/10/2024
Quản lý tại Bắc Ninh

Cơ hội thăng tiến tốt, học hỏi được kinh nghiệm, phối hợp giữa các bộ phận tốt (ID)

Những nghề phổ biến tại Khách Sạn Mường Thanh

Bạn làm việc tại Khách Sạn Mường Thanh? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Khách Sạn Mường Thanh

Khách Sạn Mường Thanh

Click để đánh giá