Marathon 3.0 ★

Hồ Chí Minh

200 - 500 nhân viên

https://marathon.edu.vn

Đã xác minh

Tổng quan

Review

Việc làm

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Việc làm Marathon

Cập nhật 28/11/2024 00:29

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng

Customer Service Admin

Marathon 3.0★

10 đánh giá 71 việc làm 8 lượt xem

Hết hạn ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Mức lương: 10 - 13 triệu

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 04/11/2024

Hạn nộp hồ sơ: 24/11/2024

Hình thức: Nhân viên chính thức

Kinh nghiệm: 1 - 2 năm

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Ngành

Dịch vụ khách hàng

Địa điểm làm việc

- Hồ Chí Minh

Phúc lợi

Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

1) Theo dõi và quản lý việc di chuyển phụ tùng vào/ra khỏi Trung tâm dịch vụ.

a. Giao phụ tùng cho kỹ thuật viên khi cần thiết.

b. Quản lý kho phụ tùng tại Trung tâm dịch vụ.

c. Kiểm tra lại phụ tùng trả lại trước khi đóng yêu cầu sửa chữa.

2) Kiểm tra lại thông tin hóa đơn trong ASC và xuất hóa đơn.

3) Hướng dẫn khách hàng thanh toán (cssh, POS, chuyển khoản ngân hàng trực tuyến) và hoàn tất thủ tục thanh toán.

4) Kiểm tra chéo máy trả lại cho khách hàng, theo hệ thống CRM.

5) Hỗ trợ nhân viên quầy trong thời gian cao điểm.

6) Thông báo báo giá cho khách hàng.

7) Cập nhật tình trạng sửa chữa cho khách hàng.

8) Thực hiện các báo cáo thường xuyên: báo cáo hàng tháng, báo cáo đặc biệt.

Yêu Cầu Công Việc

2 năm kinh nghiệm
Chú ý đến chi tiết
Có tư duy hệ thống
Có khả năng nắm bắt nhanh và giải quyết các vấn đề liên quan đến kỹ thuật công nghệ thông tin
Có thể giao tiếp tiếng anh ở mức cơ bản
Thời gian làm việc từ thứ Hai đến sáng thứ Bảy hàng tuần

Địa điểm làm việc

Hồ Chí Minh

17 Bà Huyện Thanh Quan, Võ Thị Sáu, Quận 3, Hồ Chí Minh

Thông tin khác

Bằng cấp: Cao đẳng
Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
Lương: 10 Tr - 13 Tr VND

Khu vực

Hồ Chí Minh - Việc làm tại Hồ Chí Minh

Báo cáo

Marathon Xem trang công ty

Quy mô:

200 - 500 nhân viên

Địa điểm:

Marathon là nền tảng các lớp học trực tuyến dành cho học sinh trên toàn quốc với mục tiêu đáp ứng tất các cả nhu cầu về học tập và phát triển bản thân. Chương trình học được giảng dạy trực tiếp bởi các giáo viên hàng đầu thuộc top 1% tại Việt Nam. Không chỉ các môn học chính khóa theo chương trình của Bộ Giáo Dục, Marathon còn hướng đến các chương trình và môn học ngoại khóa như lập trình, mỹ thuật, … để cung cấp cho toàn bộ học sinh Việt Nam một chất lượng giáo dục toàn diện và tốt nhất.

Đội ngũ sáng lập của Marathon bao gồm những nhà khởi nghiệp nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực giáo dục và đầu tư: Phạm Đức – cựu chuyên viên quản lý đầu tư tại quỹ TPG Capital và Trần Việt Tùng, người từng đồng sáng lập nền tảng công nghệ du lịch Triip.Me và chuỗi khách sạn Christina’s

Chính sách bảo hiểm