Mô tả công việc
- Xây dựng bộ phận an ninh theo đúng mục tiêu, định hướng phát triển của resort.
- Xây dựng và duy trì quan hệ với chính quyền và các tổ chức địa phương.
- Phối hợp và tổ chức các hoạt động hàng ngày của bộ phận bao gồm lập kế hoạch, lịch làm việc, phân công và kiểm soát các hoạt động.
- Đảm bảo tất cả các nhiệm vụ tuần tra, kiểm tra và hộ tống được thực hiện theo tiêu chuẩn cao.
- Giám sát và duy trì, đảm bảo bộ phận tuân thủ thực hiện tất cả các tiêu chuẩn dịch vụ, hiệu quả làm việc cao, tuân thủ các quy trình an ninh của công ty và resort, có hành động phù hợp khi các tiêu chuẩn không được đáp ứng.
- Giám sát các cuộc họp, tập huấn đối phó các trường hợp khẩn cấp.
- Thực hiện đào tạo kỹ năng lãnh đạo cho tất cả nhân viên an ninh cao cấp.
- Kiểm tra và phân tích tất cả các báo cáo đến để xây dựng kế hoạch hành động.
- Duy trì lòng trung thành và kỷ luật của tất cả nhân viên an ninh.
- Đảm bảo tất cả nhân viên an ninh cũng như nhân viên của resort tuân thủ các quy trình an ninh và bảo mật.
- Hợp tác tốt và duy trì quan hệ với nhân viên cấp cao của resort và nhân viên an ninh các resort khác.
- Phối hợp với điều tra viên địa phương về vấn đề tội phạm, nạn, điều tra.
- Chuẩn bị kế hoạch an ninh cho các sự kiện cụ thể (hội thảo, hội nghị, khách mời chính phủ, đám cưới,…).
- Chịu trách nhiệm giữ cho tài sản resort an toàn và bảo mật, tham gia vào các chương trình về PCCC và an toàn lao động, phản ứng đối phó tai nạn do công ty và địa phương tổ chức.
- Trách nhiệm về nhân sự
• Lập kế hoạch cho nhu cầu nhân sự trong tương lai.
• Phối hợp tuyển dụng theo quy trình của công ty.
• Chuẩn bị chương trình hội nhập cho nhân viên mới.
• Đảm bảo nhu cầu đào tạo của nhân viên an ninh được thực hiện và các chương trình đào tạo được thiết kế và thực hiện để đáp ứng nhu cầu.
• Duy trì hồ sơ đào tạo cho từng nhân viên.
• Thường xuyên giao tiếp với nhân viên và duy trì mối quan hệ tốt.
- Trách nhiệm tài chính
• Chuẩn bị ngân sách hàng năm của bộ phận.
• Hỗ trợ theo dõi và kiểm soát chi phí bộ phận thường xuyên để đảm bảo không vượt ngân sách.
- Trách nhiệm về sức khỏe và an toàn nghề nghiệp
• Nhận thức về trách nhiệm chăm sóc và tuân thủ pháp luật, chính sách, thủ tục về sức khỏe và an toàn lao động.
• Giải quyết các tình huống nguy hiểm và thông báo cho người cấp trên về những nguy hiểm tiềm tàng.
• Giải quyết sự cố an ninh và tai nạn theo yêu cầu của resort một cách chuyên nghiệp và tích cực để thúc đẩy mối quan hệ tốt, thúc đẩy tinh thần đồng đội và đảm bảo giao tiếp hai chiều hiệu quả.
- Thực hiện công việc theo đúng quy trình, quy định tại resort.
- Thực hiện nhiệm vụ nào khác theo yêu cầu của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
Thưởng Service charge hằng tháng
Phụ cấp ca đêm
Thưởng vào các dịp Lễ, Tết
Phụ cấp ốm đau, ma chay, hiếu hỉ
BHXH, BHYT, BHTN
Hỗ trợ miễn phí chỗ ở và 3 suất ăn/ ngày
Nghỉ phép 12 ngày/ năm
Tham gia nhiều hoạt động hấp dẫn dành cho nhân viên
Tham gia các lớp đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn
Khám sức khỏe định kỳ hằng năm
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành quản trị du lịch, khách sạn hoặc có chứng chỉ chuyên môn về an ninh khách sạn, Resort.
- Ít nhất 5 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương, liên quan, ưu tiên đã từng làm việc ở vị trí tương đương và đã từng làm việc tại các khách sạn, resort 4-5*.
- Tiếng anh giao tiếp tốt, vi tính thành thạo Word, Excel.
- Kỹ năng lãnh đạo, tổ chức, giao tiếp, giải quyết tình huống, nghiên cứu, phân tích, tổng hợp
Yêu cầu hồ sơ
Khu nghỉ dưỡng giải trí phức hợp 5 sao quốc tế Mövenpick Resort Cam Ranh gồm 118 căn biệt thự cao cấp, 250 phòng khách sạn, 132 căn residence kết hợp cùng các dịch vụ vui chơi, giải trí đẳng cấp, lần đầu tiên xuất hiện tại Khánh Hòa. Tọa lạc tại “trái tim Bãi Dài” - 1 trong 10 bãi biển đẹp nhất hành tinh theo bình chọn của Tạp chí National Geographic, 100% phòng khách sạn, residence, villas tại Mövenpick Resort Cam Ranh đều hướng biển, nhìn thấy biển, ngập tràn hơi thở biển cả với các họa tiết trang trí nội thất lấy cảm hứng từ đại dương. Độc đáo trong thiết kế, tinh tế trong trải nghiệm, Mövenpick Resort Cam Ranh không chỉ là điểm đến hấp dẫn cho các gia đình, nhóm bạn mà còn là lựa chọn hoàn hảo để tổ chức sự kiện, hội nghị, hội thảo & Team Building.
Mövenpick Resort Cam Ranh – Nơi khơi dậy những xúc cảm yêu thương, tái tạo năng lượng sống tại Serenity Spa với các liệu trình massage, chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp; khu trượt nước sôi động các trò chơi; khuấy động bầu năng lượng nhiệt thành với các hoạt động vui chơi, giải trí đa dạng, từ thể thao, ẩm thực cho tới mua sắm, Night Club, Dancing club, Karaoke, Câu lạc bộ vui chơi có thưởng...