- The job holder acts as an expert and analyzes, designs and implements data solutions using Techcombank’s enterprise suite of BI tools.
- The job holder uses analysis, business understanding methods, processes, and systems to consolidate and analyze, visualize data to generate insights to inform and trigger business problems in the business decision process - improve of customer value and operation efficiency.
- The job holder helps the business to better understand the implications of what information means, identifies what has happened, why it happened, especially for performance management.
- The job holder needs to maintain the know-how and assure the capability development of team members and related team.
Strategic Planning
- Organize and work with stakeholders to develop and execute the strategic plan for BI activities
- Identify, analyze and interpret trends or patterns in complex data sets using script languages
- Perform analysis of datasets to develop metrics, reports and visualizations mostly for performance management.
- Use data visualization programs, tools and techniques to generate dashboards, reports and presentations that aid in data storytelling, understanding and interpretation of trends and patterns of business importance to provide meanings to data produce.
- Create and maintain statistical models for ongoing and ad hoc review and analysis of data.
- Understand data requirements from within and outside of the Data và Analytics Division and analyze needs of the business while assisting senior Data và Analytics Division members to develop the required technical requirements.
- Communicate and align with stakeholders on purpose and impact of analytical solutions on business.
Data Insighting
- Lead the identification and interpretation of meaningful and actionable insights from various data sources.
- Develop processes and tools to monitor and analyze model performance and data accuracy.
- Interact with squads within assigned Data và Analytics Division to identify questions and issues for data analysis.
- Assess the effectiveness and accuracy of new data sources and data gathering techniques.
- Manage project conflicts, challenges and dynamic business requirements to keep operations running at high performance.
- Work with team leads to resolve people problems and project roadblocks, conduct post mortem and root cause analyses to improve practices for maximum productivity.
Talent Development
- Mentor and coach team to become competent BI Specialist.
- Identify and encourage areas for growth and improvement within the team and support with personal development plan.
Senior Manager, Business Intelligence
Key Relationships - Direct Reports
Key Relationships - Internal Stakeholders
Members of Business and Data & Analytics Division, Enabling Data & Analytics Division (IT or Data - Engineer/Governance), BAU division heads (Business, Finance, Risk, Corporate Affair, IT)
Key Relationships - External Stakeholders
Partners and vendors providing professional services
Success Profile - Qualification and Experiences
Qualifications
- Bachelor's and Master’s degree in Finance, Risk Management, Statistics, Mathematics or Quantitative Analysis
- 5+ years of relevant experience in areas of data analysis, reporting và planning, problem solving for business
- English proficiency requirements are pursuant to Techcombank's policy
- Experience in querying databases and using programming languages (e.g. R, Python, Scala, SQL)
- Experience in building reporting with actionable intelligent
- Experience communicating complex analysis and models across a diverse team
- Experience in data management, ETL and analysis functions
- Experience with data analysis and BI tools such as Tableau, QlikView, Spark would be a plus
- Deep understanding of Information Security principles to ensure compliant handling and management of data
- Experience in leading activities, projects, teams
- Experience in Agile Software Development and has a strong understanding of Agile principles, practices and scrum methodology
- Experience working in (Agile) teams to lead successful digital transformation projects, involved in the end-to-end planning to implementation
Được thành lập từ năm 2013, Oriental Hospitality Group (OHG) là một trong những tập đoàn sở hữu tốc độ phát triển nhanh và ổn định nhất trong ngành dịch vụ du lịch, khách sạn và lưu trú tại Việt Nam. Hiện nay, tập đoàn đang sở hữu chuỗi các khách sạn Boutique 4*, 5* trong khu vực phố cổ Hà Nội, cùng với các dịch vụ tour du lịch, du thuyền, địa điểm lưu trú, vv tại Việt Nam. OHG đang trên đường hướng tới trở thành cái tên dẫn đầu trong ngành du lịch quốc nội và quốc tế.
Với phương châm "Truly Boutique" và concept "Dịch vụ mang lại cảm xúc", các sản phẩm của Tập đoàn OHG đều mang vẻ đẹp riêng, kết hợp hài hòa giữa phong cách thiết kế tinh tế, hiện đại, sang trọng, sắc màu văn hóa bản địa. Song hành cùng với các sản phẩm chất lượng, tập đoàn mong muốn mang đến cho du khách những trải nghiệm thú vị.
Các sản phẩm thuộc hệ thống của tập đoàn OHG: O’Gallery Majestic Hotel & Spa, O’Gallery Classy Hotel & Spa, O’Gallery Premier Hotel & Spa, Oriental Suites Hotel, Oriental Central Hotel, du thuyền O’Gallery Cruises, hệ thống nhà hàng O’Lake View, Jasmine, Thăng Long Deli, Việt Deli và O’Sky Bar, hệ thống O’ Spa... luôn được khách hàng đánh giá chất lượng tốt trên các trang web du lịch và khách sạn uy tín thế giới: TripAdvisor, Booking.com, Expedia.... Sau gần 10 năm hoạt động, việc sở hữu bộ sưu tập khách sạn boutique nằm tại các trục đường chính tại khu phố cổ Hà Nội góp phần giúp thương hiệu khẳng định vị thế của mình.