Silverland Hospitality

Hỗ trợ Housekeeping Manager trong việc quản lý và điều phối hoạt động hàng ngày của bộ phận Buồng phòng.

Giám sát công việc của Room Attendant, Public Area Attendant,... nhằm đảm bảo tiêu chuẩn vệ sinh và chất lượng phòng theo quy định của khách sạn.

Kiểm tra tình trạng phòng trước khi bàn giao cho bộ phận Lễ tân.

Hỗ trợ đào tạo, hướng dẫn nhân viên buồng phòng về quy trình làm việc và tiêu chuẩn dịch vụ.

Phối hợp với các bộ phận liên quan (Front Office, Engineering,…) để đảm bảo hoạt động vận hành hiệu quả.

Theo dõi, kiểm soát việc sử dụng vật tư, hóa chất và trang thiết bị của bộ phận.

Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến phòng khách và hỗ trợ xử lý phản hồi của khách hàng.

Hỗ trợ lập kế hoạch làm việc, phân ca và báo cáo công việc theo yêu cầu của Housekeeping Manager.

Hiểu rõ quy trình vận hành và tiêu chuẩn vệ sinh phòng khách sạn.

Kỹ năng quản lý, giám sát và đào tạo nhân viên tốt.

Có khả năng tổ chức công việc, làm việc dưới áp lực và xử lý tình huống linh hoạt.

Tinh thần trách nhiệm cao, cẩn thận và chi tiết trong công việc.

Có thể làm việc theo ca.

Ưu tiên ứng viên có tiếng Anh giao tiếp cơ bản.

Email: hr.may(a còng)silverlandhotels.com

Contact: 0358 757 853 (Ms. Thanh)