Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Xe đưa đón
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- CÓ XE ĐƯA ĐÓN TỪ SÀI GÒN, ĐỒNG NAI:
+ Nguyễn Hữu Cảnh, Bình Thái, Ngã 4 Thủ Đức, Linh Trung 2
+ Chung cư 1A Nguyễn Đình Chiểu Q1, Coopmax Bình Triệu, Linh Trung 1
+ Đồng Nai kết nối cụ thể
- Thời gian từ 8-17g10. Từ thứ 2 đến 6.
- Lương có thể thỏa thuận theo năng lực
1/ Improve Customer Service Experience, Engage Customers, and Foster Organic Growth:
Enhance the customer service experience to create a positive impression with customers.
Create a friendly and supportive environment for customers to feel satisfied and loyal to the brand.
2/ Take Responsibility for Key Customer Accounts:
Handle customer issues and resolve them promptly.
Ensure positive interactions with customers to maintain good relationships.
3/ Set Clear Goals and Deploy Strategies Aligned with Those Goals:
Define specific objectives and develop plans to achieve them.
4/ Accurate Documentation of Customer Service Activities:
Monitor and record interactions with customers.
Maintain important information related to customers and their issues.
5/ Recruit, Mentor, and Develop Customer Service Agents:
Foster an environment that encourages employee development.
Support and empower staff to excel in their roles.
6/ Resource Management and Asset Utilization for Quality and Quantity Targets:
Efficiently manage resources and assets to ensure smooth operations.
7/ Maintain Workflow Prioritization:
Establish work schedules and adhere to priority order.
8/ Ensure SKU and Pricing Information is Updated in the Company System:
Regularly verify and update product and pricing details for accuracy.
Yêu Cầu Công Việc
Understanding of Customer Service in the Interior Design or Manufacturing Industry:
Possesses knowledge of customer service within the interior design or manufacturing sector.
Proven Working Experience as a Customer Service Manager:
Has experience working in a customer service management role.
Experience in Providing Customer Service Support:
Has experience providing customer service support.
Excellent Knowledge of Management Methods and Techniques:
Deep understanding of management methods and techniques.
Proficiency in English:
Able to use English proficiently
Strategic and Leadership Thinking Abilities:
Demonstrates strategic thinking and leadership capabilities.
Strong Communication and Customer Interaction Skills:
Proficient in positive communication and engaging with customers.
Advanced Troubleshooting and Multitasking Skills:
Able to handle complex problem-solving and manage multiple tasks effectively.
Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: 30 - 45
- Lương: 50 Tr - 80 Tr VND
Theodore Alexander là công ty sản xuất đồ nội thất hàng đầu ở Đông Nam Á được công nhận về thiết kế và chất lượng sản phẩm. Công ty đã thành lập nhà máy tại Việt Nam tại Khu chế xuất Linh Trung với hơn 40 chuyên gia nước ngoài và hơn 4.000 nhân viên Việt Nam. Chúng tôi đang tìm kiếm những ứng viên có năng lực cao cho vị trí sau. Nếu bạn tự tin với tài năng của mình và đang tìm kiếm cơ hội làm việc cho công ty 100% vốn nước ngoài, chúng tôi rất vui được chào đón tất cả các đơn đăng ký.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN...
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Được thành lập vào năm 1996 bởi Paul Maitland Smith bí ẩn, Theodore Alexander đã trở nên nổi tiếng trong lĩnh vực này trong nhiều thập kỷ
Mission
- Theodore Alexander là một trong những thương hiệu nội thất cao cấp tốt nhất trên thế giới. Chúng tôi tin vào việc sử dụng những vật liệu thú vị nhất cho cả chức năng và vẻ đẹp. Đối với chúng tôi, chất lượng là điều tối quan trọng và chúng tôi hướng tới sự xuất sắc trong từng sản phẩm. Chúng tôi nỗ lực tạo ra những thiết kế sáng tạo và tạo ra đồ nội thất có tuổi thọ cao.