Mô tả công việc
Mô tả công việc
Giải đáp thắc mắc về sản phẩm dịch vụ của công ty.
Địa Điểm: TP. Nha Trang/Vạn Ninh, Cam Lâm, Cam Ranh
Tư vấn các dịch vụ tài chính như thẻ tín dụng, vay tiền mặt, vay trả góp cho khách hàng tại các điểm cửa hàng của Home Credit.
Tìm kiếm khách hàng mới có nhu cầu sử dụng dịch vụ tài chính.
Thời gian làm việc linh động, trao đổi chi tiết khi phỏng vấn.
Báo cáo các dấu hiệu gian lận của khách hàng nếu phát hiện.
Hỗ trợ khách hàng trong việc hoàn tất thủ tục hợp đồng khi cần thiết.
Chăm sóc khách hàng hiện tại và duy trì mối quan hệ lâu dài.
Được đào tạo với mức lương thử việc trước khi bắt đầu công việc.
Cập nhật gần nhất lúc: 2024-10-09 01:50:03
Review DIAG
Quy trình thì chồng chéo, người cũ thì dắt người mới đi lòng vòng trong các quy trình rồi đẩy việc
Phúc lợi thì không có bao nhiêu mà hay ràng thêm điều kiện này đk kia. Chi phí thì cứ đòi cắt liên tục, gì giảm được là giảm hết
Phòng CSKH tuyển quanh năm vì nhân viên vô làm được vài tháng là đã sợ bỏ chạy cũng vì có 2 người CX Manager và CX Assistant Manager