Tweet
Facebook
Copy Link
Mô tả công việc
Theo hướng dẫn của Team Leader, tìm kiếm thông tin khách hàng từ nhiều nguồn trên Internet.
- Tìm kiếm và tạo mạng lưới khách hàng tiềm năng (online và offline)
- Chăm sóc các khách hàng lớn và khách hàng cũ của công ty
- Cập nhật dữ liệu khách hàng theo quy trình
- Khảo sát nhu cầu của khách hàng và thúc đẩy họ tìm hiểu thêm về các công cụ kinh doanh online mà Công ty đang cung cấp
- Được training kịch bản cuộc gọi để sử dụng trong quá trình làm việc
Yêu cầu công việc
Có kỹ năng giao tiếp qua điện thoại
- Có khả năng làm việc nhóm
- Có khả năng tư vấn và thuyết phục khách hàng
- Có kiến thức liên quan đến lĩnh vực kinh doanh thương mại điện tử là một lợi thế
Quyền lợi được hưởng
Thu nhập không giới hạn tùy thuộc vào năng lực, cơ chế thưởng rõ ràng.
- Được đào tạo, tham gia huấn luyện để trở thành những chuyên gia tư vấn trong lĩnh vực Digital Marketing khách hàng Doanh nghiệp.
- Thời gian đầu làm việc chưa có kinh nghiệm và kỹ năng sẽ có Quản lý, người giỏi về chuyên môn ngành nghề đó sẽ đi cùng và hỗ trợ tư vấn cho khách hàng.
- Được đào tạo xuyên suốt nhằm đảm bảo sau 1 tháng có thể chủ động trong công việc
- Cơ hội thăng tiến rộng mở (nếu như muốn làm chính thức sau khi hoàn thành thực tập)
- Hỗ trợ đóng mộc đỏ sau 3 tháng thực tập
- Được làm việc trong môi trường 9x năng động, thân thiện, cởi mở
- Được tham gia summer trip, spring trip, teambuilding
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Thực tập sinh kinh doanh là gì?
Thực tập sinh kinh doanh là một vị trí phổ biến trong nhiều doanh nghiệp phát triển kinh doanh. Đây là cơ hội tốt cho các bạn trẻ muốn phát triển bản thân và sự nghiệp kinh doanh. Thực tập sinh sale thường có mối liên hệ chặt chẽ giữa doanh nghiệp và các bạn trẻ. Doanh nghiệp sẽ tuyển thực tập sinh sale để bổ sung nguồn nhân lực mới và có khả năng gắn bó lâu dài với công ty. Thực tập sinh sale thường là sinh viên năm 2, năm 3 hoặc năm 4, nhằm tích lũy kinh nghiệm từ sớm và có cái nhìn tổng quan nhất về công việc. Công việc của Thực tập sinh sale thường liên quan đến tìm kiếm khách hàng trên các kênh online và offline, hợp tác xúc tiến bán hàng, và hỗ trợ bộ phận bán hàng.
Mô tả công việc của Thực tập sinh sale
- Tìm kiếm khách hàng: Thực tập sinh sale thường được giao nhiệm vụ tìm kiếm và xác định khách hàng tiềm năng thông qua các kênh online và offline. Điều này có thể bao gồm việc tìm kiếm thông tin khách hàng, xây dựng danh sách khách hàng tiềm năng và tiếp cận họ để giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ.
- Hợp tác xúc tiến bán hàng: Thực tập sinh sale thường được yêu cầu hỗ trợ trong việc xúc tiến bán hàng, bao gồm việc thực hiện cuộc gọi điện thoại, gửi email hoặc thăm khách hàng để giới thiệu sản phẩm, tư vấn và đề xuất giải pháp phù hợp.
- Hỗ trợ bộ phận bán hàng: Thực tập sinh sale thường làm việc chặt chẽ với các thành viên trong bộ phận bán hàng để hỗ trợ trong việc xử lý yêu cầu khách hàng, xử lý đơn hàng và cung cấp thông tin sản phẩm hoặc dịch vụ cho khách hàng.
- Tham gia các hoạt động marketing: Thực tập sinh sale có thể được yêu cầu tham gia vào các hoạt động marketing như triển khai chiến dịch quảng cáo, tham gia sự kiện, tạo nội dung marketing và quản lý các kênh truyền thông xã hội.
- Ghi chú và báo cáo: Thực tập sinh sale thường phải ghi chú và báo cáo về quá trình làm việc, kết quả bán hàng và phản hồi từ khách hàng.
- Học hỏi và phát triển: Thực tập sinh sale có cơ hội học hỏi từ các chuyên gia trong lĩnh vực bán hàng, phát triển kỹ năng giao tiếp, đàm phán và xây dựng mối quan hệ khách hàng.
Thực tập sinh kinh doanh có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
52 - 91 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Thực tập sinh kinh doanh
Tìm hiểu cách trở thành Thực tập sinh kinh doanh, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Thực tập sinh kinh doanh?
Yêu cầu tuyển dụng của Thực tập sinh sale
Để thực hiện tốt các nhiệm vụ được giao, Thực tập sinh sale cần sở hữu những kiến thức, chuyên môn vững vàng và thành thạo những kỹ năng mềm liên quan:
Kiến thức chuyên môn
- Kiến thức về bán hàng: Thực tập sinh sale cần có hiểu biết cơ bản về quy trình bán hàng, kỹ năng giao tiếp, thuyết phục khách hàng và xây dựng mối quan hệ khách hàng.
- Kiến thức về sản phẩm/dịch vụ: Thực tập sinh sale cần hiểu rõ về sản phẩm hoặc dịch vụ mà công ty cung cấp. Điều này bao gồm các đặc điểm, lợi ích, ưu điểm so với đối thủ cạnh tranh và cách sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
- Kiến thức về thị trường và khách hàng: Thực tập sinh sale cần nắm bắt thông tin về thị trường mục tiêu và khách hàng tiềm năng. Điều này bao gồm việc tìm hiểu về đối thủ cạnh tranh, xu hướng thị trường và nhu cầu của khách hàng.
- Kỹ năng sử dụng công cụ và phần mềm hỗ trợ: Thực tập sinh sale cần có khả năng sử dụng các công cụ và phần mềm hỗ trợ bán hàng như CRM (Customer Relationship Management), email marketing, social media, và các công cụ phân tích dữ liệu.
- Kỹ năng quản lý thời gian và tổ chức công việc: Thực tập sinh sale cần có khả năng quản lý thời gian hiệu quả, ưu tiên công việc và tổ chức công việc một cách có hệ thống.
- Tinh thần học hỏi và năng động: Thực tập sinh sale cần có tinh thần học hỏi, sẵn sàng tiếp thu kiến thức mới và thích thích ứng với môi trường làm việc động.
Ngoại hình giọng nói
Ngoại hình và giọng nói không phải là yếu tố quyết định quan trọng nhất đối với một Thực tập sinh sale. Tuy nhiên, chúng cũng đóng một vai trò nhất định trong việc tạo ấn tượng đầu tiên và giúp Thực tập sinh sale thành công trong công việc.
- Vẻ ngoài gọn gàng, sạch sẽ và chuyên nghiệp.
- Gương mặt sáng sủa, ưa nhìn.
- Tóc tai gọn gàng, sạch sẽ.
- Trang phục phù hợp với môi trường làm việc.
- Khả năng diễn đạt ý kiến và chỉ thị một cách rõ ràng và lưu loát.
- Giọng nói của họ nên dễ nghe, không quá nhanh hoặc quá chậm
- Khả năng truyền đạt thông tin một cách hiệu quả.
Kỹ năng giao tiếp
- Kỹ năng giao tiếp tự tin: Thực tập sinh sale cần có khả năng giao tiếp một cách tự tin và lưu loát. Họ nên có khả năng diễn đạt ý kiến và thông tin một cách rõ ràng và dễ hiểu.
- Kỹ năng lắng nghe: Thực tập sinh sale cần biết lắng nghe khách hàng và hiểu rõ nhu cầu của họ. Kỹ năng lắng nghe giúp xây dựng mối quan hệ tốt hơn và tìm ra giải pháp phù hợp cho khách hàng.
- Kỹ năng thuyết phục: Thực tập sinh sale cần có khả năng thuyết phục khách hàng về giá trị của sản phẩm hoặc dịch vụ. Họ nên biết cách sử dụng lập luận logic và lợi ích để thuyết phục khách hàng mua hàng.
- Kỹ năng giao tiếp đa dạng: Thực tập sinh sale cần có khả năng giao tiếp với đa dạng khách hàng, bao gồm việc thích ứng với phong cách giao tiếp của từng khách hàng và hiểu biết về văn hóa và tập quán khác nhau.
- Kỹ năng giao tiếp bằng tiếng Anh: Trong một số trường hợp, yêu cầu tuyển dụng cũng có thể đòi hỏi Thực tập sinh sale có khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh. Điều này đặc biệt quan trọng khi làm việc với khách hàng quốc tế hoặc trong môi trường công ty đa quốc gia.
Lộ trình thăng tiến của Thực tập sinh sale
Lộ trình thăng tiến của Thực tập sinh sale có thể khá đa dạng và phụ thuộc vào tổ chức và ngành nghề cụ thể. Dưới đây là một lộ trình thăng tiến phổ biến cho vị trí này:
Mức lương bình quân của Thực tập sinh sale có thể khác nhau tùy thuộc vào nhiều yếu tố như trình độ chuyên môn, kỹ năng, trách nhiệm công việc, địa điểm và điều kiện thị trường lao động.
- Nhân viên kinh doanh: 8 - 12 triệu/ tháng
- Trưởng nhóm kinh doanh: 12 - 18 triệu/ tháng
Từ 0 - 2 năm: Thực tập sinh sale
Đây là giai đoạn bắt đầu của sự nghiệp trong lĩnh vực sale. Thực tập sinh sale thường có nhiệm vụ hỗ trợ các hoạt động bán hàng, tìm kiếm khách hàng tiềm năng và thực hiện các nhiệm vụ được giao. Trong giai đoạn này, thực tập viên cần phát triển kỹ năng giao tiếp, đàm phán và xây dựng mối quan hệ khách hàng.
Từ 1 - 3 năm: Nhân viên kinh doanh
Sau khi hoàn thành thực tập, thực tập viên có thể thăng chức lên vị trí Nhân viên kinh doanh. Nhân viên kinh doanh có trách nhiệm tiếp cận khách hàng, xây dựng mối quan hệ và thực hiện các hoạt động bán hàng. Họ cần phát triển kỹ năng đàm phán, thuyết phục và quản lý mối quan hệ khách hàng.
Từ 3 - 5 năm: Trợ lý kinh doanh
Khi có kinh nghiệm và thành công trong vai trò nhân viên kinh doanh, người ta có thể thăng chức lên vị trí chuyên viên sale. Chuyên viên sale có trách nhiệm quản lý các khách hàng, tư vấn và đề xuất giải pháp bán hàng. Họ cần phát triển kỹ năng phân tích thị trường, đàm phán và xây dựng mối quan hệ khách hàng.
Từ 5 - 7 năm: Trưởng nhóm kinh doanh
Sau khi có kinh nghiệm và thành công trong vai trò chuyên viên sale, người ta có thể thăng chức lên vị trí Trưởng nhóm kinh doanh. Trưởng nhóm kinh doanh có trách nhiệm quản lý và hướng dẫn nhóm sale, đảm bảo đạt được mục tiêu doanh số và phát triển kỹ năng của các thành viên trong nhóm.
Từ 7 - 9 năm: Trưởng phòng sale
Trưởng phòng sale có trách nhiệm lãnh đạo và quản lý toàn bộ hoạt động bán hàng của công ty, định hướng chiến lược và đảm bảo đạt được mục tiêu doanh số và lợi nhuận.
Từ 9 năm trở lên: Giám đốc kinh doanh
Cuối cùng, sau khi có đủ kinh nghiệm và thành công trong vai trò Phó giám đốc kinh doanh, bạn có thể thăng tiến lên vị trí Giám đốc kinh doanh. Ở vị trí này, bạn sẽ đảm nhận trách nhiệm lãnh đạo toàn bộ hoạt động kinh doanh của công ty và có quyền ra quyết định chiến lược và định hướng phát triển.