Đăng 6 ngày trước
Quản lý nhà hàng
West Lakes Golf&Villas
Trưởng bộ phận Nhà hàng (Food & Beverage Manager)
HAIAN Beach Hotel & Spa
Quản Lý Nhà Hàng-Mikado Sushi
Dịch Vụ Divina
Quản Lý Nhà Hàng
Tập Đoàn Khách Sạn A25
Trưởng Ca Nhà Hàng (Tiếng Hàn)
Tập đoàn Hoàng Minh
Quản lý nhà hàng
Công ty TNHH Nhật Hạ-Nhật Hạ hotel
Restaurant Captain
Sheraton Hanoi West
Quản Lý Nhà Hàng & Gian Hàng Thực Phẩm Nấu Chín (Tp.HCM)
Thương Mại Dịch Vụ Jm Quốc Tế
Đăng 14 ngày trước
QUẢN LÝ NHÀ HÀNG
AMANAKI
Quản Lý Nhà Hàng Umami Dining
Nhà hàng Umami Bam
Quản Lý Nhà Hàng
Nhà Hàng GangBuk
Trưởng Bộ Phận Ẩm Thực - F&B Manager
Meritel Hanoi
Giám sát nhà hàng Gogi Mỹ Đình
GOLDEN GATE GROUP
GM nguồn
Mandala Hospitality Group
Quản lý Nhà hàng/ Restaurant Manager
Công Ty TNHH Thương Mại Du Lịch TH Group Phú Quốc
Outlet Manager
Radisson Resort Phan Thiết
Field Training Manager (Burger King)
Thực Phẩm & Giải Khát Việt Nam
Food & Beverage Manager (local candidates only)
KHÁCH SẠN ZANNIER BÃI SAN HÔ
Quản Lý Nhà Hàng (Suối Đá Bàn)
Seashells Phu Quoc
[Hải Dương] Trợ lý Quản lý nhà hàng - Manwah Nguyễn Lương Bằng
GOLDEN GATE GROUP
Quản Lý Nhà Hàng
SATIS GROUP
{Pullman Hai Phong}Outlet Captain/Tổ trưởng nhà hàng
Pullman Hotels
Quản Lý Nhà Hàng
Dịch vụ Asan
Trợ Lý Quản Lý Nhà Hàng
Golden Gate
QUẢN LÝ/ TRỢ LÝ QUẢN LÝ NHÀ HÀNG
Quốc tế Aladdin
★
Trợ lý quản lý nhà hàng Manwah Hải Dương
GOLDEN GATE GROUP
Quản lý chi nhánh (F&B - upto 20tr)
Ẩm Thực Thiên Lý
QUẢN LÝ CHI NHÁNH TP.HCM
Công Ty Cổ Phần Cơm Niêu Thiên Lý
QUẢN LÝ NHÀ HÀNG (Restaurant Manager)
HẢI SẢN HOÀNG GIA - ROYAL SEAFOOD
[NORIBOI] Captain
SOKOGROUP LTC.
In Room Dining Manager
Four Seasons Resort The Nam Hải
Quản lý Nhà hàng
ONENO
Quản Lý Nhà Hàng Nhật Bản
Công Ty S.O.L
Quản lý nhà hàng ( Restaurant Manager)
HAIAN Beach Hotel & Spa
Đăng 28 ngày trước
Giám Sát/Trợ Lý/ Quản Lý Nhà Hàng
GOLDEN GATE GROUP
QUẢN LÝ NHÀ HÀNG ( Restaurant Manager)
HẢI SẢN HOÀNG GIA - ROYAL SEAFOOD
In Room Dining Manager
Four Seasons Resort The Nam Hải
Nhân Viên Quản Lý Nhà Hàng
Vật Liệu Và Xây Dựng Vạn Tường
Quản Lý Nhà Hàng Tp.hcm
Ẩm Thực Thiên Lý
Giám Sát/Quản Lý Nhà Hàng
SAO BIỂN HẠ LONG
Giám Sát/ Quản Lý Nhà Hàng
SAO BIỂN HẠ LONG
Giám Sát Nhà Hàng Manwah
GOLDEN GATE GROUP
Food & Beverage Manager
HOI AN RESORT & SPA
Assistant Food & Beverage Manager (working at Little Faifo Restaurant)
Little HoiAn Group
Restaurant Manager | Quản lý Ẩm thực
Six Senses Côn Đảo
Restaurant Manager
Dolce By Wyndham Hanoi Golden Lake
[Mizuwari] Restaurant Manager
Hoàng An Nhiên Group
Restaurant Manager
IN DINING
Quản Lý Nhà Hàng -
Bò Nhân Phát
Restaurant Manager Quản Lý Ẩm Thực
Six Senses Côn Đảo
Trưởng Bộ phận Nhà hàng
Olalani Resort & Condotel
Quản Lý Nhà Hàng -
Nhan Phat Investment Co., Ltd
Quản lý nhà hàng (Restaurant Manager)
HAIAN Beach Hotel & Spa
[FLAMINGO CÁT BÀ RESORTS] - TUYỂN DỤNG QUẢN LÝ NHÀ HÀNG
Flamingo Holding Group
Quản lý Nhà hàng
Khách Sạn Manoir Des Arts
Quản Lý Nhà Hàng - Yanghao
Công Ty TNHH Thương Mại & Xuất Nhập Khẩu Orifood VN
Restaurant Manager
Four Points by Sheraton Ha Giang
QUẢN LÝ/ PHÓ QUẢN LÝ NHÀ HÀNG
Quốc tế Aladdin
★
Restaurant Manager
Bất động sản HighGate Việt Nam
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 23 ngày trước
QUẢN LÝ NHÀ HÀNG TP.HCM (LƯƠNG UP TO 20TR)
- Hết hạn
Công Ty Cổ Phần Cơm Niêu Thiên Lý
Trợ Lý Quản Lý Nhà Hàng
- Hết hạn
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ NGON VIỆT NAM
Đăng 30+ ngày trước
Tổ Trưởng Nhà Hàng - Sân Golf
- Hết hạn
Tập đoàn BRG
★
Quản Lý Nhà Hàng/ Restaurant Manager
- Hết hạn
HUMVENTURES
Tổ trưởng Nhà hàng (phục vụ phòng - room service)
- Hết hạn
Tập đoàn BRG
★
Quản Lý Nhà Hàng
- Hết hạn
Chuỗi Nhà Hàng SVN
Tổng Quản Lý Nhà Hàng
- Hết hạn
CÔNG TY CỔ PHẦN PGT SOLUTIONS
Đăng 30+ ngày trước
Quản Lý Nhà Hàng
- Hết hạn
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ NGON VIỆT NAM
Trưởng phòng Ẩm thực
- Hết hạn
Silverland Hospitality
Quản Lý Bộ Phận Ẩm Thực
- Hết hạn
Silverland Hospitality
[SILVERLAND GROUP] QUẢN LÝ NHÀ HÀNG
- Hết hạn
Silverland Hospitality
Đăng 30+ ngày trước
Restaurant Manager
- Hết hạn
Marriott Da Nang Resort & Spa, Non Nuoc Beach Villas
Quản Lý Nhà Hàng
- Hết hạn
Trường Sa
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
Quản Lý Nhà Hàng
- Hết hạn
KITCHEN SEOUL
Quản Lý Nhà Hàng
- Hết hạn
IN DINING
Quản Lý Nhà Hàng (Nhận Việc Ngay)
- Hết hạn
Ẩm Thực Thiên Lý
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
Phó Quản Lý Nhà Hàng
- Hết hạn
Công ty TNHH BBQ Việt Nam
Quản Lý Nhà Hàng
- Hết hạn
ĐẠI HƯNG
Trưởng Bộ Phận F&B
- Hết hạn
Đầu Tư Quốc Tế C.S.Q
Tổ Trưởng Nhà Hàng
- Hết hạn
Nhà Hàng Escobeach Đà Nẵng
[THE MYST ĐỒNG KHỞI] - FBM/Quản lý bộ phận ẩm thực
- Hết hạn
Silverland Hospitality
Quản Lý Nhà Hàng Nét Huế
- Hết hạn
Sản Xuất và Dịch Vụ Gia Thành
Assistant Retaurant Manager/ Trợ lý quản lý nhà hàng
- Hết hạn
Nha Trang Marriott
Quản Lý Nhà Hàng
- Hết hạn
ONSEN FUJI
Phó Quản Lý Nhà Hàng
- Hết hạn
Dịch Vụ Và Thương Mại Cát Thiên
Quản lý nhà hàng - Nhà hàng Việt Nam
- Hết hạn
NISO CORPORATION
Quản Lý Nhà Hàng Khu Vực Hà Nội - Thu Nhập Lên Đến 20 Triệu - Đi Làm Ngay
- Hết hạn
NHÀ HÀNG T.U.N.G DINING
Restaurant Shift Leader (Trưởng Ca Nhà Hàng)
- Hết hạn
Sheraton Saigon Hotel & Towers
★
SUN WORLD HON THOM_Quản lý Nhà hàng (Nhà máy bia)
Sun World
93 việc làm
0 Lượt ứng tuyển
Lượt xem 1
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
N/A
Ngày đăng tuyển:
21/09/2024
Hạn nộp hồ sơ:
15/11/2024
Hình thức:
Giờ hành chính
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Huyện Phú Quốc - Kiên Giang
Mô tả công việc
- Quản lí chất lượng của nhà hàng, điểm bán.
- Set up và duy trì hình ảnh chuyên nghiệp.
- Đảm bảo hàng hóa trong nhà hàng, điểm bán trong hoạt động hàng ngày.
- Triển khai đảm bảo thực đơn thức uống luôn trong tình trạng mới và đầy đủ hàng hóa.
- Lập so sánh giá bán và xây dựng giá bán thức uống phù hợp với thị trường.
- Kiểm soát công tác PR hàng hóa.
- Tổ chức thay đổi thực đơn thức uống phù hợp với thị hiếu khách hàng.
- Quản lý chi phí và hiệu quả hoạt động kinh doanh các nhà hàng, điểm bán.
- Phối hợp với các quản lí nhà hàng trong công tác điều động, điều phối nhân sự.
- Báo cáo công việc trực tiếp với Trưởng bộ phận nhà hàng và Phó Giám Đốc phụ trách Ẩm thực.
- Chịu trách nhiệm trước Công ty về mọi quyết định.
- Thực hiện báo cáo theo đúng thời gian quy định.
- Hỗ trợ trong việc lựa chọn, đào tạo, đánh giá chất lượng nhân viên cấp dưới.
- Đào tạo, khen thưởng, kỷ luật và phát triển nhân viên cấp dưới.
- Đào tạo thường xuyên và xuyên suốt về công tác quản lý, bảo quản CCDC tài sản cho các nhân viên cấp dưới.
- Đề xuất, lập bảng tổng hợp yêu cầu về các tài sản cần yêu cầu để trình duyệt tới TBP Nhà hàng.
- Lập kế hoạch kiểm tra chất lượng, số lượng các tài sản cố định và không cố định thường xuyên hàng. tháng.
- Báo cáo cụ thể công tác sửa chữa, hàng tồn các CCDC tài sản trực tiếp TBP Nhà hàng.
- Thực hiện các yêu cầu về quản lý, sử dụng các chất bảo quản CCDC tài sản của TBP Nhà hàng.
- Phổ biến và kiểm tra việc thực hiện việc quản lý, sử dụng, bảo quản CCDC tài sản cho nhân viên cấp dưới. theo đúng tiêu chuẩn.
- Xây dựng tinh thần đồng đội, đoàn kết duy trì các mối quan hệ gắn kết giữa các đồng nghiệp.
- Thực hiện các nhiệm vụ phát sinh theo chỉ dẫn của cấp trên.
- Có đóng góp những ý kiến tích cực để cải thiện tình hình chung của bộ phận.
- Tuân thủ các quy định về sức khỏe, an toàn, phòng cháy chữa cháy và các trường hợp khẩn cấp.
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương hấp dẫn kèm theo hỗ trợ nhà ở và các phụ cấp ăn ca, điện thoại…;
- Có lương tháng 13 và thưởng cuối năm theo thành tích công việc;
- Được đóng bảo hiểm đầy đủ và quyền lợi bảo hiểm sức khỏe
- Được ưu đãi đặc biệt khi sử dụng dịch vụ tại các Khu vui chơi, giải trí cho bản thân và gia đình theo chế độ dành cho CBNV
- Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ liên tục
- Có chính sách “An cư lạc nghiệp” - cấp căn hộ thương mại (100% giá trị) đối với cán bộ nhân viên có thâm niên.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Đại học các ngành du lịch, nhà hàng
- Giao tiếp tiếng anh lưu loát
- Kinh nghiệm ít nhất 3 năm ở vị trí tương đương
- Sáng tạo, nhanh nhẹn, chịu được áp lực công việc cao.
Yêu cầu hồ sơ
- Tiêu đề ghi rõ Vị trí ứng tuyển_Họ tên
- Hồ sơ nộp trực tiếp tại phòng HCNS Sun World Hon Thom
Khu vực
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
36-38 Bạch Đằng, Phường Thạch Thang, Quận Hải Châu, Thành phố Đà Nẵng, Việt Nam
Câu chuyện hoặc chủ đề công viên, dịch vụ vui chơi: đa dạng, phong phú, không lặp lại, không giống nhau ở các Sun World; Sun World mang dấu ấn thiên nhiên - công trình và văn hóa địa phương; Sun World luôn tiên phong bắt kịp hoặc dẫn đầu xu hướng đầu tư ý tưởng sáng tạo, thiết kế & công nghệ để mỗi chuyến đi là một khám phá bất ngờ & mở ra những trải nghiệm mới.
Tiên phong trong việc xây dựng văn hóa du lịch bài bản, văn minh, chuyên nghiệp và nhân văn ở Việt Nam.
Sở hữu các công trình vượt thời gian và độc bản như quần thể tâm linh, lâu đài, kiến trúc... & những điểm đến mà các công viên khác không có được.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
- Được hưởng bảo hiểm xã hội.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Bóng đá
- Bóng bàn
- Thể thao
- Party
- Teambuilding
Lịch sử thành lập
-
1998 – 2006
Sun Group được thành lập tại Ukraine năm 1998 bởi những người Việt Nam trí tuệ, nhiệt huyết và yêu nước. Ngay từ khi mới thành lập Sun Group đã tạo được niềm tin của cộng đồng người Việt tại đây với các công trình như Trung tâm thương mại lớn nhất của người Việt Nam tại nước ngoài có tên Barabasova; Làng Thời đại; Siêu thị và Văn phòng cho thuê Sun City; Công viên nước trong nhà Jungle…
-
2007- 2009
Sun Group quyết định mở rộng đầu tư Việt Nam và chọn Đà Nẵng là điểm bắt đầu với tiêu chí “Chất lượng và sự khác biệt”, hướng tới những sản phẩm mang “Dấu ấn vượt thời gian”.
Ngày 14/9/2007, Công ty CP Dịch vụ Cáp treo Bà Nà được thành lập. Hai năm sau, 02 tuyến cáp treo Suối Mơ – Bà Nà, Debay- Morin được đưa vào vận hành đã xác lập 02 kỉ lục thế giới, chính thức mở ra khu quần thể vui chơi, nghỉ dưỡng đẳng cấp hàng đầu Việt Nam mang tên Ba Na Hills, đồng thời ghi dấu bước chân đầu tiên của Sun Group tại Việt Nam.
-
2009 – 2012
Bên cạnh đầu tư thêm các hạng mục cho Ba Na Hills, Sun Group đã ra mắt những sản phẩm du lịch nghỉ dưỡng hàng đầu thế giới cũng như Việt Nam như InterContinental Danang Sun Peninsula Resort; Novotel Danang Premier Han River; Premier Village Danang Resort…
-
2013 – 2017
Ngày 2/2/2016, Tuyến cáp treo nối Thung lũng Mường Hoa với “nóc nhà Đông Dương” – Fansipan đã đi vào hoạt động, đạt 2 kỷ lục thế giới.
Đầu năm 2017, Sun Group đã cho ra mắt thương hiệu mới Sun World quy tụ các hệ thống công viên, tổ hợp vui chơi giải trí của Tập đoàn như Sun World Ba Na Hills, Sun World Danang Wonder, Sun World Halong Complex và Sun World Fansipan Legend.
-
2017- 2020
Những cái tên JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay, Premier Village Phu Quoc Resort; Premier Residence Phu Quoc Emerald Bay; MGallery, Khu phức hợp vui chơi giải trí Vân Đồn; Quần thể vui chơi giải trí biển Hòn Thơm; Sơn Trà Ocean Park… sẽ tiếp tục là những sản phẩm mang dấu ấn vượt thời gian khẳng định vị thế của Người Việt Nam với thế giới cũng như sự lớn mạnh không ngừng của Sun Group.
-
2020 – đến nay
Sun Group tiếp tục phát triển các dự án quy mô lớn như xây dựng Quảng trường biển Sầm Sơn quy mô tỷ USD; dự án khu đô thị phức hợp quy mô đẳng cấp bậc nhất Việt Nam tại Sầm Sơn (Thanh Hóa) Sun Grand Boulevard; triển khai siêu dự án Domino Halong Bay Quảng Ninh … cùng loạt dự án tại Nam đảo Phú Quốc…
Mission
Kiên định với sứ mệnh đưa văn hóa Việt Nam vươn tầm thế giới và đưa thế giới vui chơi giải trí đến với người Việt, SUN WORLD nỗ lực đem đến cho khách hàng thuộc mọi lứa tuổi trải nghiệm triệu niềm vui thông qua việc cung cấp dịch vụ chạm-đến-trái-tim và các sản phẩm vui chơi giải trí tiên phong, đa dạng, độc đáo và không thể cạnh tranh.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Việc làm Tour leader
(3 việc làm)
Tour leader tại Hà Nội (1 việc làm)
Việc làm Điều Hành Tour
(66 việc làm)
Việc làm Quản Lý Tour
(19 việc làm)
Việc làm Hướng Dẫn Viên Du Lịch
(35 việc làm)
Việc làm Quản Lý Nhà Hàng
(71 việc làm)
Việc làm Nhân viên kinh doanh
(1,010 việc làm)
Việc làm khách sạn mới nhất
Công việc của Tour leader là gì?
Tour Leader là một công việc đầy thú vị và đầy trách nhiệm trong ngành du lịch. Tour Leader chính là người dẫn đường và quản lý các tour du lịch, đảm bảo rằng hành trình diễn ra một cách suôn sẻ và an toàn cho khách hàng. Người làm nghề này phải có kiến thức rộng về địa điểm du lịch, lịch trình, và kiến thức văn hóa cũng như ngôn ngữ cần thiết để tương tác với khách hàng. Ngoài ra, Tour Leader còn phải xử lý các tình huống bất ngờ và đảm bảo khách hàng có trải nghiệm tốt nhất trong chuyến đi của họ. Điều này đòi hỏi sự tỉ mỉ, sự linh hoạt, khả năng giao tiếp tốt và khả năng lãnh đạo để đảm bảo rằng mọi thứ diễn ra theo kế hoạch và khách hàng hài lòng. Nếu bạn là người yêu du lịch và có đam mê với việc chia sẻ kiến thức và trải nghiệm với người khác, nghề Tour Leader có thể là sự lựa chọn thú vị cho bạn.
Mô tả công việc của Tour Leader
Lập kế hoạch và tổ chức
Tour Leader phải lập kế hoạch chi tiết cho toàn bộ chuyến đi, bao gồm lịch trình, khách sạn, vận chuyển, hoạt động và các điểm đến. Họ cũng phải đảm bảo rằng tất cả các yếu tố này đã được sắp xếp và sẵn sàng trước khi tour bắt đầu.
Hướng dẫn và thông tin
Tour Leader phải cung cấp thông tin chi tiết về các điểm đến, văn hóa địa phương, lịch sử và thông tin quan trọng khác cho những người tham gia tour. Họ cũng phải đảm bảo rằng tất cả các hướng dẫn và chỉ dẫn an toàn đã được truyền đạt đúng cách.
Quản lý nhóm và xử lý vấn đề khẩn cấp
Tour Leader phải quản lý nhóm du khách, đảm bảo tính thống nhất và tạo môi trường an toàn và thoải mái cho họ. Họ phải giải quyết mọi vấn đề xảy ra trong nhóm và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng. Trong trường hợp có sự cố hoặc vấn đề khẩn cấp, Tour Leader phải biết cách xử lý tình huống và đưa ra quyết định một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Quản lý tài chính và Tạo trải nghiệm du lịch đáng nhớ
Tour Leader thường phải quản lý ngân sách của chuyến đi, bao gồm việc thanh toán cho các dịch vụ và hoạt động, theo dõi các khoản chi tiêu và thu tiền từ khách hàng. Tour Leader phải làm mọi cách để đảm bảo du khách có một trải nghiệm du lịch đáng nhớ và thú vị. Họ có thể đề xuất các hoạt động thú vị, nhà hàng ngon và điểm đến đẹp để tạo sự phong phú trong chuyến đi.
Hiểu biết về văn hóa địa phương và Bảo đảm an toàn
Tour Leader cần phải có kiến thức sâu về văn hóa, lịch sử và tập quán của địa phương mà họ đang thăm, để có thể giúp du khách hiểu rõ hơn và tận hưởng chuyến đi. Trong mọi tình huống, Tour Leader phải đảm bảo an toàn cho tất cả du khách, tuân thủ các quy tắc an toàn và luật pháp liên quan.
Đối phó với thách thức
Trong quá trình điều hành chuyến đi, Tour Leader có thể phải đối mặt với nhiều thách thức như thời tiết xấu, thay đổi trong lịch trình hoặc sự cố khách hàng và phải tìm cách giải quyết chúng.
Tour leader có mức lương bao nhiêu?
130 - 195 triệu /năm
Tổng lương
120 - 180 triệu
+
/năm
Lương cơ bản
10 - 15 triệu
/năm
Lương bổ sung
130 - 195 triệu
/năm
130 M
195 M
65 M
520 M
Khoảng lương phổ biến
Khoảng lương
Lộ trình sự nghiệp Tour leader
Tìm hiểu cách trở thành Tour leader, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Cộng tác viên Tour
91 - 156 triệu/năm
Thực tập sinh điều hành Tour
24-60 triệu/năm
Điều Hành Tour
104 - 195 triệu/năm
Tour leader
130 - 195 triệu/năm
Tour leader
Số năm kinh nghiệm
0 - 1
5%
2 - 4
49%
5 - 7
28%
8+
18%
Không bao gồm số năm dành cho việc học và đào tạo
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Tour leader?
Yêu cầu tuyển dụng với vị trí Tour Leader
Yêu cầu bằng cấp và kiến thức chuyên môn
- Kinh nghiệm và học vấn: Tốt nghiệp từ các ngành liên quan như Du lịch, Quản trị Khách sạn, hoặc các ngành có liên quan. Có kinh nghiệm làm việc trong ngành du lịch, đặc biệt là trong vai trò hướng dẫn viên du lịch hoặc điều hành tour. Có kinh nghiệm và hiểu biết sâu về các điểm đến du lịch, văn hóa địa phương và các hoạt động du lịch.
- Kiến thức về an toàn và khả năng giải quyết vấn đề: Có kiến thức về các quy tắc an toàn trong du lịch và khả năng phản ứng nhanh chóng trong các tình huống khẩn cấp hoặc bất ngờ. Khả năng giải quyết vấn đề một cách chủ động và hiệu quả để đảm bảo sự thoải mái và an toàn cho khách hàng.
Yêu cầu về kỹ năng
- Kỹ năng tổ chức và lập kế hoạch: Có khả năng lập kế hoạch và tổ chức các tour du lịch chi tiết từ việc đặt chỗ, lên lịch trình, quản lý ngân sách cho đến điều phối các hoạt động và dịch vụ trong suốt chuyến đi.
- Kỹ năng giao tiếp và lãnh đạo: Khả năng giao tiếp mạnh mẽ, có khả năng truyền đạt thông tin một cách rõ ràng và dễ hiểu. Có khả năng lãnh đạo và điều hành nhóm hướng dẫn viên và khách hàng một cách hiệu quả trong suốt chuyến đi.
- Kỹ năng quản lý nhân viên và khách hàng: Có khả năng quản lý và giám sát hoạt động của nhóm hướng dẫn viên và đảm bảo mọi người tuân thủ các quy trình và quy định. Sẵn sàng hỗ trợ và giúp đỡ khách hàng trong suốt chuyến đi để đảm bảo họ có được trải nghiệm tốt nhất.
Các yêu cầu khác
- Tinh thần trách nhiệm và linh hoạt: Có tinh thần làm việc cao, sẵn sàng làm việc vào các ngày cuối tuần, ngày lễ và trong các điều kiện khác nhau. Linh hoạt và sẵn sàng đi công tác, thậm chí là đi du lịch quốc tế.
- Hành vi đạo đức và sự chuyên nghiệp: Có thái độ làm việc chuyên nghiệp và hành vi đạo đức trong công việc. Có khả năng giữ bí mật thông tin và đối xử công bằng với tất cả các bên liên quan.
Lộ trình thăng tiến của Tour Leader
1. Cộng tác viên tour cơ bản
Mức lương: 3 - 4 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 0 - 2 năm
Cộng tác viên tour là một vị trí quan trọng trong ngành du lịch, đặc biệt là trong các công ty du lịch và tổ chức tour. Vị trí này có vai trò hướng dẫn, chăm sóc và cung cấp thông tin cho khách du lịch trong suốt chuyến đi của họ.
>> Đánh giá: Đây là một vị trí phổ biến trong ngành du lịch, đặc biệt là trong các công ty lữ hành và đại lý du lịch. Vị trí này thu hút nhiều người ứng tuyển bởi tính chất công việc năng động, cơ hội khám phá nhiều địa điểm mới và mức thu nhập hấp dẫn.
2. Thực tập sinh điều hành Tour
Mức lương: 4 - 6 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 1 - 3 năm
Thực tập sinh điều hành tour là một vị trí trong ngành du lịch và công ty tổ chức tour, nơi mà sinh viên hoặc người mới ra trường có cơ hội học hỏi và thực hành các kỹ năng quản lý và điều hành tour dưới sự hướng dẫn của những người có kinh nghiệm trong ngành.
>> Đánh giá: Đây là cơ hội tuyệt vời cho sinh viên du lịch và các ngành liên quan để học hỏi kinh nghiệm thực tế, trau dồi kỹ năng và phát triển bản thân trong lĩnh vực du lịch. Vị trí này đóng vai trò quan trọng trong việc tổ chức và điều hành các tour du lịch, đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
3. Điều hành Tour
Mức lương: 8 - 11 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 4 - 7 năm
Điều hành tour là quá trình tổ chức và điều phối các hoạt động du lịch để cung cấp trải nghiệm du lịch tốt nhất cho khách hàng. Vị trí điều hành tour đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo mọi chi tiết của chuyến đi được chuẩn bị kỹ lưỡng và diễn ra suôn sẻ từ đầu đến cuối.
>> Đánh giá: Ngành du lịch Việt Nam đang phát triển mạnh mẽ, thu hút lượng lớn du khách trong và ngoài nước. Do đó, nhu cầu tuyển dụng Điều hành tour cũng ngày càng tăng cao. Và có thể làm việc trong nhiều loại hình doanh nghiệp du lịch như: công ty lữ hành, khách sạn, khu du lịch, hãng hàng không,...
4. Tour Leader
Mức lương: 30 - 40 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: Trên 7 năm
Tour Leader là người có trách nhiệm hướng dẫn và quản lý nhóm du khách trong suốt chuyến đi du lịch. Vị trí này yêu cầu kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng tổ chức và quản lý tình huống, cùng với kiến thức sâu rộng về các địa danh du lịch và các hoạt động trong chương trình tour.
>> Đánh giá: Đóng vai trò quan trọng trong ngành du lịch, là cầu nối giữa công ty du lịch và khách hàng, đảm bảo trải nghiệm du lịch an toàn, thú vị và đáng nhớ cho du khách.
5 bước giúp Tour Leader thăng tiến nhanh trong trong công việc
Nâng cao kiến thức chuyên môn và kỹ năng
Đầu tiên và quan trọng nhất là không ngừng cải thiện và nâng cao kiến thức về các điểm đến du lịch, văn hóa địa phương, lịch sử và các hoạt động du lịch. Học hỏi từ các nguồn đáng tin cậy như sách báo, các khóa học chuyên ngành, tham gia các hội thảo và các chương trình đào tạo liên quan đến du lịch và quản lý tour.
Phát triển kỹ năng lãnh đạo và quản lý
Khả năng lãnh đạo mạnh mẽ là yếu tố quan trọng để Tour Leader có thể điều hành một nhóm hướng dẫn viên và quản lý các hoạt động tour một cách hiệu quả. Nâng cao kỹ năng quản lý nhóm, giám sát hoạt động và phân công công việc sao cho phù hợp và hiệu quả.
Xây dựng mạng lưới quan hệ trong ngành du lịch
Tham gia vào các hội thảo, sự kiện ngành du lịch để mở rộng mạng lưới quan hệ với các đối tác, nhà cung cấp dịch vụ và các chuyên gia trong ngành. Xây dựng mối quan hệ chặt chẽ để có thể học hỏi và chia sẻ kinh nghiệm với những người thành công trong ngành.
Tích lũy kinh nghiệm thực tiễn và phản hồi
Để thăng tiến nhanh hơn, Tour Leader cần tích lũy nhiều kinh nghiệm thực tế hơn trong việc điều hành các tour đa dạng, cả trong nước và quốc tế. Nhận phản hồi từ khách hàng và các thành viên trong tour để cải thiện và hoàn thiện kỹ năng.
Duy trì động lực và cam kết với sự nghiệp
Duy trì tinh thần hăng hái và cam kết với sự nghiệp điều hành tour. Xác định mục tiêu nghề nghiệp rõ ràng và liên tục cải thiện bản thân để đáp ứng các yêu cầu và thách thức trong ngành.
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm