![CÔNG TY TNHH NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN SÀI GÒN SHERATON CÔNG TY TNHH NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN SÀI GÒN SHERATON](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/54/sheraton-1692181303.png)
![Nha Trang Marriott Resort & Spa – Hon Tre Island Nha Trang Marriott Resort & Spa – Hon Tre Island](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-6-1700665186.png)
![Công ty TNHH P. Dussmann Việt Nam Công ty TNHH P. Dussmann Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/87/166919879040-1699118779.png)
![Công ty TNHH Tessellation Việt Nam Công ty TNHH Tessellation Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/2/download-1693230646.png)
![KHÁCH SẠN PAN PACIFIC HÀ NỘI KHÁCH SẠN PAN PACIFIC HÀ NỘI](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-25-1696955794.png)
![Club V E-Gaming - Pullman Sài Gòn Hotel Club V E-Gaming - Pullman Sài Gòn Hotel](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/tai-xuong-2023-10-30t235728949-1698685060.jpg)
![Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Vân Hậu Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Vân Hậu](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/8-1698413962.png)
![Melia Vinpearl in Central Melia Vinpearl in Central](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-10-1700144436.png)
![CTY CP DVTM SKYLINE CTY CP DVTM SKYLINE](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/537/tai-xuong-39-1706174825.jpg)
![Crown Worldwide Crown Worldwide](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/75/tai-xuong-3-1694530212.png)
![Công Ty TNHH Việt Clean Công Ty TNHH Việt Clean](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/87/tai-xuong-2023-12-27t222310323-1703690653.png)
![TRƯỜNG CAO ĐẲNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN THÀNH PHỐ HCM TRƯỜNG CAO ĐẲNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN THÀNH PHỐ HCM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-57-1694768640.png)
![Công Ty TNHH MTV Đầu Tư Và Thương Mại Việt Mỹ Công Ty TNHH MTV Đầu Tư Và Thương Mại Việt Mỹ](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-1704702171.jpg)
![TC HOTEL - Công Ty Công Ty TNHH Công Nghiệp Điện Quang Việt Hoa TC HOTEL - Công Ty Công Ty TNHH Công Nghiệp Điện Quang Việt Hoa](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-49-1698160519.jpg)
![TC HOTEL - Công Ty Công Ty TNHH Công Nghiệp Điện Quang Việt Hoa TC HOTEL - Công Ty Công Ty TNHH Công Nghiệp Điện Quang Việt Hoa](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-49-1698160519.jpg)
![CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT HÀNG TIÊU DÙNG BÌNH TIÊN CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT HÀNG TIÊU DÙNG BÌNH TIÊN](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/83/bt-1697079932.png)
![LIÊN HIỆP HỢP TÁC XÃ THƯƠNG MẠI TP. HỒ CHÍ MINH LIÊN HIỆP HỢP TÁC XÃ THƯƠNG MẠI TP. HỒ CHÍ MINH](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1692343211.png)
![CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ ĂN UỐNG HOÀNG TÂM CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ ĂN UỐNG HOÀNG TÂM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-13-1709392971.png)
![Four Seasons Resort The Nam Hải Four Seasons Resort The Nam Hải](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-4-1699372159.png)
![Grand Mercure Danang Hotel Grand Mercure Danang Hotel](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/images-1700660280.png)
![Four Seasons Resort The Nam Hải Four Seasons Resort The Nam Hải](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-4-1699372159.png)
![Flamingo Holding Group Flamingo Holding Group](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/2/download-11-1691677220.png)
![Flamingo Holding Group Flamingo Holding Group](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/2/download-11-1691677220.png)
![Novotel Danang Premier Han River Novotel Danang Premier Han River](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-7-1702020559.png)
![Anatole hotel Hanoi Anatole hotel Hanoi](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-69-1698074151.png)
![EM Cafe & Restaurant EM Cafe & Restaurant](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/images-11-1700145151.png)
![Nhà hàng Press Club Nhà hàng Press Club](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-13-1701673522.png)
![JobsGO Recruit JobsGO Recruit](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/89492-200x200-1692284628.jpg)
![Công ty TNHH P. Dussmann Việt Nam Công ty TNHH P. Dussmann Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/87/166919879040-1699118779.png)
![Công ty Cổ phần Dịch vụ Hậu Cần Boxme Việt Nam Công ty Cổ phần Dịch vụ Hậu Cần Boxme Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/tai-xuong-58-1715869899.png)
![Công Ty TNHH Dịch Vụ Xuyên Thái Bình Công Ty TNHH Dịch Vụ Xuyên Thái Bình](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/7a90a434c7c2826468e02fab9ad88e27-5c8b211bbcaeb-1552621851-1694274545.png)
![EM Cafe & Restaurant EM Cafe & Restaurant](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/images-11-1700145151.png)
![Công ty cổ phần M Village Công ty cổ phần M Village](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/tai-xuong-90-1696524482.png)
![Sunset Sanato Resort & Villas Phú Quốc Sunset Sanato Resort & Villas Phú Quốc](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-2-1693321313.png)
![Sunset Sanato Resort & Villas Phú Quốc Sunset Sanato Resort & Villas Phú Quốc](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-2-1693321313.png)
![Grand Mercure Danang Hotel Grand Mercure Danang Hotel](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/images-1700660280.png)
![Hôtel De L'opéra Hanoi - Mgallery By Sofitel Hôtel De L'opéra Hanoi - Mgallery By Sofitel](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/images-2-1697204261.jpg)
![Công ty cổ phần chăn nuôi Vĩnh Tân Công ty cổ phần chăn nuôi Vĩnh Tân](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/85/screenshot-2023-10-28-213727-1698503890.png)
![Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/102/logo2-1701187813.jpg)
![CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ BẤT ĐỘNG SẢN HÒA BÌNH - KHÁCH SẠN NOVOTEL THÁI HÀ HÀ NỘI(Novotel Hotels) CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ BẤT ĐỘNG SẢN HÒA BÌNH - KHÁCH SẠN NOVOTEL THÁI HÀ HÀ NỘI(Novotel Hotels)](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/58/1608191153-5266452510100450591864402557541432927715328n-1692955573.png)
![Hôtel De L'opéra Hanoi - Mgallery By Sofitel Hôtel De L'opéra Hanoi - Mgallery By Sofitel](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/images-2-1697204261.jpg)
![Sel de Mer Hotel & Suites Sel de Mer Hotel & Suites](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/58/seldemerlogo-1697164534.jpg)
![Aeon Delight (Vietnam) Co., Ltd. Aeon Delight (Vietnam) Co., Ltd.](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/logo-1694850267.png)
![Silverland Hospitality - The Myst Dong Khoi Hotel Silverland Hospitality - The Myst Dong Khoi Hotel](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-52-1697116247.png)
![Công ty TNHH P. Dussmann Việt Nam Công ty TNHH P. Dussmann Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/87/166919879040-1699118779.png)
![Công ty TNHH MTV DL XD TM Phương Nam Công ty TNHH MTV DL XD TM Phương Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/67/1-1694424710.png)
![Bibica Bibica](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-42-1704466259.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ VÀ KHAI THÁC TÒA NHÀ VNPT CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ VÀ KHAI THÁC TÒA NHÀ VNPT](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/58/logo-5-1698296005.png)
![Sunset Sanato Resort & Villas Phú Quốc Sunset Sanato Resort & Villas Phú Quốc](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-2-1693321313.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN MẮT BÃO BPO CÔNG TY CỔ PHẦN MẮT BÃO BPO](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/58/resize-image-1694226622.png)
![Công ty TNHH Btaskee Công ty TNHH Btaskee](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/tai-xuong-34-1700931495.png)
![Điện Quang Điện Quang](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-4-1692766735.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN BE GROUP CÔNG TY CỔ PHẦN BE GROUP](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1690769737.jpg)
![CÔNG TY CỔ PHẦN BE GROUP CÔNG TY CỔ PHẦN BE GROUP](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1690769737.jpg)
![Công ty TNHH Sản xuất Thương mại Dịch vụ Vũ Hoàng Minh Công ty TNHH Sản xuất Thương mại Dịch vụ Vũ Hoàng Minh](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-1-1694596241.jpg)
![Công Ty TNHH Giúp Việc Nhà Thiên Phúc Công Ty TNHH Giúp Việc Nhà Thiên Phúc](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/thien-phuc-logo-1701348033.jpg)
![Công ty TNHH Nội thất Hưng Phát Sài Gòn Công ty TNHH Nội thất Hưng Phát Sài Gòn](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-6-1698938981.png)
![Bệnh Viện Quốc Tế Mỹ - American International Hospital Bệnh Viện Quốc Tế Mỹ - American International Hospital](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/tai-xuong-33-1694796069.png)
![Công Ty TNHH Thời Trang Thảo Nguyên Công Ty TNHH Thời Trang Thảo Nguyên](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-2-1696347510.jpg)
![Công ty TNHH Sản xuất hàng may mặc Việt Nam Công ty TNHH Sản xuất hàng may mặc Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/87/tai-xuong-98-1703687155.jpg)
![Un-Available LTD Co., Un-Available LTD Co.,](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-26-1694524372.png)
![Công ty TNHH Thời Trang Star Công ty TNHH Thời Trang Star](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/1521083831-101603logo-1694444978.png)
![Công Ty TNHH Sản Xuất VSM Nhật Bản Công Ty TNHH Sản Xuất VSM Nhật Bản](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-49-1698850001.jpg)
![CÔNG TY TNNH SHEICO VIỆT NAM CÔNG TY TNNH SHEICO VIỆT NAM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/ahrkb2nzl2ltywdlcy9lbxbsb3llcnmvmjaxnja0l3nozwljb19sb2dvlnbuzw-1696089486.jpg)
![Công Ty Tnhh Nệm Thắng Lợi Công Ty Tnhh Nệm Thắng Lợi](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-1710077322.png)
![Công Ty TNHH Triumph International Việt Nam Công Ty TNHH Triumph International Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/537/tai-xuong-75-1709824887.jpg)
![Công Ty TNHH May Xuất Khẩu Hùng Vỹ Công Ty TNHH May Xuất Khẩu Hùng Vỹ](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-6-1703498051.jpg)
![Công ty May Balo Túi Xách Hợp Phát Công ty May Balo Túi Xách Hợp Phát](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/75/logo-may-hop-phat-1696510317.jpg)
![CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI SẢN XUẤT MAY PHI LOAN CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI SẢN XUẤT MAY PHI LOAN](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/tai-xuong-2023-10-23t000908626-1697994559.png)
![Công Ty TNHH Thời Trang Thảo Nguyên Công Ty TNHH Thời Trang Thảo Nguyên](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-2-1696347510.jpg)
![Công Ty TNHH SX TM DV Hoàng Tâm Công Ty TNHH SX TM DV Hoàng Tâm](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-1699020810.jpg)
![Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Kim Đức Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Kim Đức](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/519/screenshot-2024-01-17-211403-1705500806.png)
![Công ty Cổ phần Dệt May – Đầu Tư – Thương Mại Thành Công Công ty Cổ phần Dệt May – Đầu Tư – Thương Mại Thành Công](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-24-1696045432.png)
![CÔNG TY TNHH NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN SÀI GÒN SHERATON CÔNG TY TNHH NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN SÀI GÒN SHERATON](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/54/sheraton-1692181303.png)
Mô tả công việc
Quản lý hoạt động hàng ngày
• Đặt hàng và quản lý các vật tư cần thiết. Đảm bảo người lao động có vật tư, thiết bị, dụng cụ và đồng phục cần thiết để thực hiện công việc của họ.
• Giám sát dòng nguyên liệu được đặt hàng và việc bảo trì nguyên liệu hiện tại.
• Tiến hành kiểm kê đồ sứ, thủy tinh và bạc.
• Kiểm soát lượng tồn kho thực phẩm, thiết bị, đồ dùng nhỏ và rượu, đồng thời báo cáo tình trạng thiếu hụt cho nhân viên được chỉ định.
• Kiểm tra vật tư, thiết bị và khu vực làm việc để đảm bảo dịch vụ hiệu quả và tuân thủ các tiêu chuẩn.
• Điều tra các báo cáo và theo dõi các vụ tai nạn của nhân viên.
• Quản lý tất cả các thiết bị, đồ sứ, thủy tinh và bạc (ví dụ: đủ nguồn cung cấp sạch cho từng loại).
• Giám sát khả năng của nhân viên trong việc tuân thủ các chính sách ngăn ngừa tổn thất nhằm ngăn ngừa tai nạn và kiểm soát chi phí.
• Thực thi các quy trình vệ sinh thích hợp đối với đồ dùng dịch vụ, thiết bị, sàn nhà, v.v.
• Thực thi việc sử dụng và vệ sinh hợp lý tất cả máy móc trong phòng rửa bát.
• Đảm bảo tất cả các thiết bị vận chuyển và bảo quản thực phẩm đều hoạt động tốt.
• Đảm bảo tuân thủ tất cả các luật và quy định hiện hành.
• Đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn xử lý thực phẩm và vệ sinh.
• Thông báo và/hoặc cập nhật kịp thời cho Bếp trưởng điều hành, đồng nghiệp và cấp dưới những thông tin liên quan.
• Sử dụng các kỹ năng giao tiếp và cá nhân để lãnh đạo, gây ảnh hưởng và khuyến khích người khác; ủng hộ việc ra quyết định tài chính/kinh doanh đúng đắn; thể hiện sự trung thực/liêm chính; dẫn dắt bằng ví dụ.
• Giám sát và quản lý nhân viên. Quản lý tất cả các hoạt động hàng ngày. Hiểu rõ vị trí của nhân viên để thực hiện nhiệm vụ khi nhân viên vắng mặt.
• Cung cấp khả năng lãnh đạo, tầm nhìn và định hướng để tập hợp và ưu tiên các mục tiêu của bộ phận theo cách hiệu quả và hiệu quả.
• Đảm bảo và duy trì mức năng suất của nhân viên.
• Làm gương để thể hiện những hành vi phù hợp.
• Đạt và vượt các mục tiêu bao gồm mục tiêu hiệu suất, mục tiêu ngân sách, mục tiêu nhóm, v.v.
• Kỷ niệm những thành công bằng cách công khai ghi nhận sự đóng góp của các thành viên trong nhóm.
• Khuyến khích và xây dựng sự tin tưởng, tôn trọng và hợp tác lẫn nhau giữa các thành viên trong nhóm.
• Truyền đạt những kỳ vọng về hiệu suất phù hợp với mô tả công việc cho từng vị trí.
• Thiết lập và duy trì mối quan hệ hợp tác cởi mở với nhân viên.
• Tham gia quản lý các chi phí có thể kiểm soát của bộ phận để đạt hoặc vượt mục tiêu ngân sách.
• Phấn đấu cải thiện hiệu suất dịch vụ.
• Hiểu được tác động của hoạt động của bộ phận đối với các mục tiêu và mục tiêu tài chính tổng thể của tài sản.
Đảm bảo dịch vụ khách hàng đặc biệt
• Tham dự các cuộc họp và trao đổi với Bếp trưởng điều hành, đồng nghiệp và cấp dưới nhằm nỗ lực cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Quản lý các hoạt động hàng ngày, đảm bảo chất lượng, tiêu chuẩn và đáp ứng mong đợi hàng ngày của khách hàng.
• Nhấn mạnh sự hài lòng của khách hàng trong tất cả các cuộc họp của bộ phận và tập trung vào việc cải tiến liên tục.
Quản lý và tiến hành các hoạt động nhân sự
• Cung cấp hướng dẫn và chỉ đạo cho cấp dưới, bao gồm việc thiết lập các tiêu chuẩn thực hiện và giám sát hiệu suất.
• Tuyển dụng, phỏng vấn, tuyển chọn và đề bạt nhân viên trong tổ chức.
• Đào tạo nhân viên về các quy trình an toàn.
• Cung cấp phản hồi cho các cá nhân dựa trên việc quan sát hành vi dịch vụ.
• Xem xét kết quả hài lòng của nhân viên để xác định và giải quyết các vấn đề hoặc mối quan tâm của nhân viên.
• Đảm bảo các thủ tục kỷ luật và tài liệu được hoàn thành theo Quy trình hoạt động tiêu chuẩn và địa phương (SOP và LSOP) và hỗ trợ Quy trình đánh giá ngang hàng.
• Đảm bảo các chính sách về tài sản được quản lý một cách công bằng và nhất quán.
• Đảm bảo nhân viên tiện ích được đào tạo bài bản về vệ sinh, xử lý thiết bị và sử dụng hóa chất.
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương và phúc lợi cạnh tranh
- Chỗ ở được cung cấp.
- Bữa ăn trong ca
- Phi dịch vụ (service charge)
- Tham gia các chương trình đào tạo và phát triển của Khách sạn
Yêu cầu công việc
- Có kiến thức và hiểu biết về thực phẩm, đồ uống cũng như các hoạt động bếp núc;
- Có kỹ năng tổ chức, quản lý hồ sơ và xử lý vấn đề nhanh chóng...
- Bằng tốt nghiệp trung học/G.E.D. tương đương.
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc trong ngành Khách sạn
Yêu cầu hồ sơ
Vui lòng gửi CV cho chúng tôi trên Hoteljob.vn
![CÔNG TY TNHH NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN SÀI GÒN SHERATON CÔNG TY TNHH NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN SÀI GÒN SHERATON](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/54/sheraton-1692181303.png)
Sheraton là một trong 30 thương hiệu nổi tiếng thuộc sở hữu của Tập đoàn Marriott International với hơn 6.000 khách sạn tại hơn 122 quốc gia và vùng lãnh thổ trên thế giới. Sheraton Saigon Hotel & Towers là khách sạn 5 sao hàng đầu tọa lạc tại vị trí chiến lược ngay trung tâm khu kinh doanh và giải trí của Thành phố Hồ Chí Minh. Tại Sheraton, chúng tôi cam kết nỗ lực hết mình để đảm bảo khách của chúng tôi có kỳ nghỉ tốt nhất có thể. Các cộng sự của chúng tôi được dành riêng để cung cấp các tiêu chuẩn dịch vụ cao nhất. Chúng tôi vượt xa để bạn cũng có thể. Các giá trị cốt lõi của chúng tôi là: Đặt con người lên hàng đầu, theo đuổi sự xuất sắc, đón nhận sự thay đổi, hành động chính trực và phục vụ thế giới của chúng ta. Chúng tôi sẽ cung cấp cho các ứng viên thành công những phúc lợi hấp dẫn, điều kiện làm việc tuyệt vời, môi trường làm việc năng động và chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến nghề nghiệp và cơ hội đào tạo đa dạng.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Nhân viên tạp vụ là gì?
Tạp vụ (còn được gọi là nhân viên dọn dẹp hoặc người làm vệ sinh) là người chịu trách nhiệm duy trì sạch sẽ và gọn gàng cho một không gian hoặc một tòa nhà.
Mô tả công việc
Công việc của tạp vụ có thể thay đổi tùy theo môi trường làm việc cụ thể, nhưng chức năng chính của họ bao gồm:
- Lau dọn và vệ sinh: Tạp vụ thường phải lau sàn, quét rác, lau kính cửa sổ, và làm sạch bề mặt bẩn trong các phòng, văn phòng, nhà hàng, khách sạn, trường học hoặc bất kỳ nơi nào cần sự dọn dẹp.
- Thu gom rác: Họ phải thu gom rác, thay túi rác đầy và đảm bảo rằng nơi làm việc của họ luôn sạch sẽ và không có rác thải xung quanh.
- Sắp xếp đồ đạc: Tạp vụ thường sắp xếp đồ đạc và trang thiết bị trong các phòng, sắp xếp lại bàn ghế, hoặc làm các công việc sắp xếp nếu cần.
- Dọn dẹp vệ sinh phòng tắm và nhà vệ sinh: Họ làm sạch và vệ sinh toilet, lavabo và sàn nhà vệ sinh.
- Dọn dẹp khu vực chung: Tạp vụ cũng có thể phải quản lý các khu vực chung như sảnh, hành lang, thang máy, hoặc lối vào.
- Sử dụng các sản phẩm và thiết bị làm sạch: Họ cần biết cách sử dụng các sản phẩm làm sạch như chất tẩy rửa, bàn chải, máy hút bụi, máy phun nước áp lực, và máy rửa bát (nếu cần).
- Báo cáo sự cố và hỏng hóc: Nếu họ phát hiện bất kỳ sự cố hoặc hỏng hóc nào trong quá trình làm việc, họ cần thông báo cho quản lý hoặc bộ phận bảo trì.
- Tuân thủ các quy tắc an toàn: Tạp vụ phải tuân thủ các quy tắc an toàn trong quá trình làm việc để đảm bảo an toàn cho bản thân và người khác.
- Công việc của tạp vụ đóng góp quan trọng vào việc duy trì môi trường sạch sẽ và an toàn cho mọi người sử dụng nơi làm việc hoặc cư trú.
Nhân viên tạp vụ có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
85 - 104 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Nhân viên tạp vụ
Tìm hiểu cách trở thành Nhân viên tạp vụ, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Nhân viên tạp vụ?
Yêu cầu tuyển dụng của Tạp vụ
Yêu cầu tuyển dụng cho vị trí Tạp vụ thường bao gồm hai tiêu chí quan trọng: Kiến thức chuyên môn và Kỹ năng cơ bản. Dưới đây là mô tả chi tiết cho cả hai tiêu chí này:
Kiến thức chuyên môn:
- Hiểu biết về công việc Tạp vụ: Ứng viên cần có hiểu biết về các nhiệm vụ và trách nhiệm cơ bản của công việc tạp vụ. Điều này bao gồm quy trình làm sạch, quản lý vật dụng và trang thiết bị, và quản lý các tác vụ hàng ngày liên quan đến vệ sinh và bảo quản.
- An toàn và quy trình làm việc: Ứng viên nên biết cách thực hiện công việc một cách an toàn, bao gồm sử dụng các sản phẩm làm sạch, trang thiết bị bảo vệ cá nhân, và tuân theo các quy tắc an toàn công nghiệp.
Kỹ năng cơ bản:
- Kỹ năng làm sạch và sắp xếp: Tạp vụ cần có khả năng làm sạch và sắp xếp các khu vực làm việc hoặc không gian công cộng một cách hiệu quả. Điều này bao gồm sử dụng sản phẩm làm sạch, máy móc, và công cụ một cách chính xác.
- Tự quản lý và tổ chức: Tạp vụ thường làm việc độc lập, vì vậy họ cần có khả năng tự quản lý thời gian và công việc. Tính tổ chức là yếu tố quan trọng để hoàn thành nhiệm vụ một cách hiệu quả.
- Kỹ năng giao tiếp: Trong một số trường hợp, Tạp vụ cần liên lạc với các thành viên trong nhóm làm việc hoặc quản lý để báo cáo tình trạng công việc hoặc yêu cầu hỗ trợ.
- Khả năng thích nghi: Tạp vụ thường phải làm việc trong nhiều môi trường khác nhau và thích nghi với các yêu cầu công việc thay đổi.
Tóm lại, để trở thành một Tạp vụ có hiệu suất cao, ứng viên cần có kiến thức về công việc, kỹ năng làm sạch và sắp xếp, khả năng tự quản lý, và kỹ năng giao tiếp cơ bản. Khả năng thích nghi và làm việc độc lập cũng rất quan trọng trong ngành công việc này.
Lộ trình thăng tiến của Tạp vụ
Mức lương bình quân của Nhân viên Tạp vụ có thể khác nhau tùy thuộc vào nhiều yếu tố như trình độ chuyên môn, kỹ năng, trách nhiệm công việc, địa điểm và điều kiện thị trường lao động.
- Nhân viên tạp vụ : 7 - 8 triệu/tháng
- Nhân viên vệ sinh môi trường : 7 - 8 triệu/tháng
- Nhân viên dọn vệ sinh: 5 - 8 triệu/tháng
Lộ trình thăng tiến của một Tạp vụ (hay còn gọi là nhân viên phục vụ) trong ngành dịch vụ có thể khá linh hoạt tùy thuộc vào mô hình tổ chức và quy mô của doanh nghiệp. Tuy nhiên, dưới đây là một ví dụ về lộ trình thăng tiến thông thường từ cấp bậc thực tập sinh đến các cấp bậc cao hơn:
Thực Tập Sinh (Trainee)
Thực tập sinh thường tham gia vào các hoạt động cơ bản như phục vụ khách hàng, lắp dựng bàn ghế, làm sạch khu vực làm việc, và học cách tương tác với đồng nghiệp và khách hàng
Nhiệm vụ chính: Học hỏi và làm quen với quy trình làm việc, sản phẩm/dịch vụ của công ty.
Thời gian: Thường kéo dài từ vài tháng đến một năm, tùy vào ngành và doanh nghiệp.
Nhân Viên Tạp vụ (Staff)
Thực hiện các công việc Tạp vụ cơ bản trong nhà hàng, khách sạn, hoặc môi trường dịch vụ khác. Mô tả công việc: Làm sạch, sắp xếp bàn ghế, phục vụ đồ ăn và đồ uống, và hỗ trợ khách hàng khi cần thiết. Tuỳ thuộc vào kỹ năng và kinh nghiệm, thời gian ở cấp bậc này có thể kéo dài từ một năm đến vài năm.
Tạp Vụ Trung Cấp (Intermediate Service Worker)
Đảm bảo rằng các dịch vụ cơ bản được thực hiện một cách hiệu quả và chất lượng cao hơn. Quản lý việc làm của nhân viên Tạp vụ cơ bản, hỗ trợ trong việc đào tạo mới, và tham gia vào quản lý kho dụng cụ và thiết bị. Có thể mất từ 2 đến 5 năm để tiến từ cấp bậc nhân viên Tạp vụ lên cấp bậc trung cấp.
Tạp Vụ Cao Cấp (Senior Service Worker)
Đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất cho khách hàng, quản lý công việc của nhân viên Tạp vụ trung cấp và tối ưu hóa quy trình làm việc. Giám sát hoạt động hàng ngày, đào tạo nhân viên mới, quản lý lịch làm việc, và giải quyết các vấn đề phát sinh. Có thể mất từ 5 năm trở lên để tiến lên từ cấp bậc Tạp vụ trung cấp lên cấp bậc Tạp vụ cao cấp.
Quản Lý Dịch Vụ (Service Manager)
Quản lý toàn bộ hoạt động dịch vụ trong ngành, bao gồm quản lý tài chính, lập kế hoạch, và đảm bảo tiêu chuẩn chất lượng. Quản lý nhân viên, xây dựng chiến lược dịch vụ, đảm bảo tuân thủ các quy định an toàn và vệ sinh, và thúc đẩy sự phát triển trong ngành. Có thể mất từ 5 đến 10 năm hoặc hơn để tiến từ cấp bậc Tạp vụ cao cấp lên cấp bậc quản lý dịch vụ.
Lưu ý rằng lộ trình thăng tiến này có thể thay đổi tùy thuộc vào ngành công nghiệp và doanh nghiệp cụ thể. Đối với mỗi cấp bậc, việc đào tạo, phát triển kỹ năng, và có kinh nghiệm là rất quan trọng để tiến xa hơn trong sự nghiệp làm việc trong lĩnh vực Tạp vụ và dịch vụ.