714 việc làm
Công ty TNHH Kỹ thuật Raylink
Chủ Quản Chất Lượng
Kỹ thuật Raylink
Thỏa thuận
Hải Phòng
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Golden Gate Trade & Service JSC
Chuyên viên cấp cao Đảm bảo chất lượng
Golden Gate Restaurant Group
3.8
15 - 18 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
7 - 9 triệu
Hưng Yên
Đăng 30+ ngày trước
Công ty Cổ phần Dược phẩm FPT Long Châu
Nhân Viên Giám Sát Chất Lượng Sale Ecom
Nhà thuốc FPT Long Châu
5.0
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
8 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
8 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Công Ty TNHH Sản Xuất Thương Mại Cơ Khí Phú Lợi
Nhân Viên QC - Cơ Khí
Sản Xuất Thương Mại Cơ Khí Phú Lợi
11 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Công ty TNHH Suga International
Kỹ Sư SQE
Suga International
Thỏa thuận
Bắc Ninh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Công ty TNHH Midea Consumer Electric Vietnam
Kỹ sư đánh giá sản phẩm
Midea Consumer Electric Vietnam
8 - 15 triệu
Bình Dương
Đăng 30+ ngày trước
6.5 - 9 triệu
Hà Nam
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hưng Yên
Đăng 30+ ngày trước
7 - 9 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
MOTIVES VIETNAM CORPORATION
QC Inspector (Furniture/ Home Decor)
MOTIVES VIETNAM CORPORATION
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
MOTIVES VIETNAM CORPORATION
MQC Staff (Materials Quality Control)
MOTIVES VIETNAM CORPORATION
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Cần Thơ
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 1 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 1 ngày trước
TỔNG CÔNG TY PHÂN BÓN VÀ HÓA CHẤT DẦU KHÍ - CTCP (Đạm Phú Mỹ)
Giám Sát QA
PHÂN BÓN VÀ HÓA CHẤT DẦU KHÍ
10 - 15 triệu
Bà Rịa - Vũng Tàu
Đăng 1 ngày trước
1000 - 1300 USD
Hồ Chí Minh
Đăng 2 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 2 ngày trước
CÔNG TY TNHH ROHTO-MENTHOLATUM
QA Officer (Pharmacy)
Rohto-Mentholatum Việt Nam
4.0
11 - 11.5 triệu
Bình Dương
Đăng 2 ngày trước
Công Ty TNHH Thiên Hà Shidax
QA Officer F&B
Thiên Hà Shidax
8 - 10 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 2 ngày trước
Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Vina Sunwoo
Nhân Viên Qa
Vina Sunwoo
11 - 15 triệu
Đồng Nai, Quảng Ngãi
Đăng 2 ngày trước
Trên 20 triệu
Đồng Nai
Đăng 2 ngày trước
CÔNG TY Trách nhiệm hữu hạn bao bì VIỆT HƯNG
Nhân Viên Qa - QC
Công ty bao bì Việt Hưng
8 - 12 triệu
Hưng Yên
Đăng 3 ngày trước
Thỏa thuận
Đồng Nai
Đăng 3 ngày trước
Công ty TNHH Thiết bị y tế Phương Đông
NHÂN VIÊN QA
Công ty Thiết bị y tế Phương Đông
1.7
Thỏa thuận
Long An
Đăng 3 ngày trước
Công ty TNHH MTV Nông sản DK
Nhân Viên QA
Nông sản DK
9 - 15 triệu
Bình Dương
Đăng 3 ngày trước
Thỏa thuận
Bình Dương
Đăng 3 ngày trước
Thỏa thuận
Đăng 3 ngày trước
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ ZOMZEM
Nhân Viên Kiểm Soát Chất Lượng (QA)
THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ ZOMZEM
85 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 4 ngày trước
12 - 16 triệu
Hà Nội & 5 nơi khác
Đăng 4 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 4 ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN THỰC PHẨM BÌNH TÂY
Nhân Viên QA Thực Phẩm
THỰC PHẨM BÌNH TÂY
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 4 ngày trước
12 - 18 triệu
Hồ Chí Minh, Bình Dương
Đăng 5 ngày trước
Công ty TNHH Thiết bị y tế Phương Đông
NHÂN VIÊN QA
Công ty Thiết bị y tế Phương Đông
1.7
Thỏa thuận
Long An
Đăng 5 ngày trước
Công Ty TNHH Omron Healthcare Manufacturing Việt Nam
QA Senior Staff
Omron Healthcare Manufacturing Việt Nam
Thỏa thuận
Bình Dương
Đăng 6 ngày trước
9 - 10 triệu
Long An
Đăng 6 ngày trước
Thỏa thuận
Đăng 6 ngày trước
Thỏa thuận
Đăng 6 ngày trước
Công Ty TNHH Omron Healthcare Manufacturing Việt Nam
QA Senior Staff
Omron Healthcare Manufacturing Việt Nam
Thỏa thuận
Bình Dương
Đăng 7 ngày trước
8 - 10 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 7 ngày trước
CÔNG TY TNHH LINAGORA
Senior QA
Linagora
4.0
20 - 35 triệu
Hà Nội
Đăng 7 ngày trước
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ CÔNG NGHỆ TP
QA Mobile ( Tester )
CÔNG TY DỊCH VỤ CÔNG NGHỆ TP
10 - 20 triệu
Hà Nội
Đăng 8 ngày trước
Công Ty TNHH Đại Bình An Phúc
Nhân viên QA - QC
Công Ty TNHH Đại Bình An Phúc
8 - 12 triệu
Bình Dương
Đăng 8 ngày trước
Chi Nhánh Công Ty TNHH Pasona Tech Việt Nam Tại Hà Nội
Nhân Viên QA / QC
Pasona Tech Việt Nam
3.5
11 - 14 triệu
Hưng Yên
Đăng 8 ngày trước
Thỏa thuận
Đăng 8 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Đăng 8 ngày trước
Thỏa thuận
Đăng 8 ngày trước
Thỏa thuận
Đăng 8 ngày trước
Thỏa thuận
Đăng 9 ngày trước
Công ty TNHH Cà Phê Outspan Việt Nam
QA/ QC Supervisor (Ben Tre)
Cà Phê Outspan Việt Nam
Thỏa thuận
Bến Tre
Đăng 9 ngày trước
Công ty TNHH Olam Việt Nam
QA Assistant Manager
Olam Việt Nam
3.8
Thỏa thuận
Đồng Nai
Đăng 9 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 9 ngày trước
12 - 20 triệu
Hà Nội
Đăng 9 ngày trước
10 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 9 ngày trước
7 - 10 triệu
Đăng 10 ngày trước
Thỏa thuận
An Giang & 9 nơi khác
Đăng 10 ngày trước
Trên 12 triệu
Bắc Ninh
Đăng 11 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh, Đồng Nai
Đăng 11 ngày trước
Kolon Industries Binh Duong Company Limited
QA Technician (Bau Bang IP)
Kolon Industries Binh Duong Company Limited
10 - 12 triệu
Bình Dương
Đăng 11 ngày trước
Công ty TNHH Cà Phê Outspan Việt Nam
Nhân viên QA - QC sản xuất (Food)
Cà Phê Outspan Việt Nam
Trên 8 triệu
Hồ Chí Minh & 6 nơi khác
Đăng 11 ngày trước
CÔNG TY TNHH TẬP ĐOÀN XÂY DỰNG DELTA
Nhân Viên QA (QC)
TẬP ĐOÀN XÂY DỰNG DELTA
15 - 20 triệu
Hải Dương & 2 nơi khác
Đăng 11 ngày trước
Công Ty TNHH TM Chế Biến Thực Phẩm Vĩnh Lộc
Nhân Viên QA Phụ Trách Haccp, Brc, Iso
Công ty Thực Phẩm Vĩnh Lộc
10 - 15 triệu
Hồ Chí Minh, Thanh Hoá
Đăng 12 ngày trước
Thỏa thuận
Bình Dương
Đăng 12 ngày trước
Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Meey Land
Chuyên viên QA
Meey Land
4.6
10 - 30 triệu
Hà Nội
Đăng 12 ngày trước
Công Ty Tnhh, Liên Doanh Vĩnh Hưng (TMI Viet Nam)
Nhân viên QA giặt
Vĩnh Hưng (TMI Viet Nam)
8 - 10 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 13 ngày trước
STYL Solutions Vietnam
Senior QA Engineer
STYL Solutions
2.3
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 13 ngày trước
18 - 20 triệu
Bắc Giang
Đăng 13 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 13 ngày trước
Công Ty Tnhh, Liên Doanh Vĩnh Hưng (TMI Viet Nam)
QA Lab
Vĩnh Hưng (TMI Viet Nam)
10 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 14 ngày trước
8 - 12 triệu
Hà Nội
Đăng 15 ngày trước
Công ty MM Mega Market Việt Nam
Nhân Viên QA (Thời vụ 6 tháng)
MM Mega Market (việt nam)
4.3
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 15 ngày trước
Công Ty Cổ Phần May Mặc Bình Dương
Nhân Viên QA ngành May Mặc
May Mặc Bình Dương
12 - 18 triệu
Bình Dương
Đăng 15 ngày trước
Công ty TNHH phần mềm Kaopiz
Process Quality Assurance - PQA
Công ty phần mềm Kaopiz
3.5
Thỏa thuận
Hà Nội, Lào Cai
Đăng 15 ngày trước
Tới 20 triệu
Đăng 15 ngày trước
CÔNG TY TNHH GS25 VIETNAM
QA Senior Executive
CÔNG TY TNHH GS25 VIETNAM ( cửa hàng GS25)
2.6
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 15 ngày trước
18 - 18 triệu
Đăng 15 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 16 ngày trước
10 - 14 triệu
Đăng 16 ngày trước
Công Ty TNHH Điện Tử Elek
Nhân Viên QA / QC (Cơ Khí / Gỗ)
Công Ty TNHH Điện Tử Elek
8 - 11 triệu
Bình Dương
Đăng 16 ngày trước
15 - 18 triệu
Đăng 17 ngày trước
Công Ty TNHH Tân Phạm Gia
NHÂN VIÊN KCS THÀNH PHẨM
Công Ty TNHH Tân Phạm Gia
6 - 7 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 17 ngày trước
15 - 20 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 17 ngày trước
13 - 25 triệu
Hải Phòng
Đăng 18 ngày trước
Công ty TNHH Thương mại - Dịch vụ Viễn thông Thiên Tú
Nhân Viên QA Cum Trainer
Công ty Viễn thông Thiên Tú
5.0
10 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 18 ngày trước
Công Ty TNHH Sản Xuất Thương Mại Công Nghiệp A.V.A.L
Nhân Viên QA/QC
Công Ty Sản Xuất Thương Mại Công Nghiệp A.V.A.L
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh & 2 nơi khác
Đăng 19 ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN KINH DOANH LEN SÀI GÒN
Nhân Viên QA
LEN SÀI GÒN
8 - 10 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 19 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 20 ngày trước
Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Đầu Tư Hoàng Gia Việt Nam
Nhân Viên Qa
Vietnam Royal Investment Group (VRI GROUP)
10 - 12 triệu
Đăng 21 ngày trước
Tới 25 triệu
Hà Nội
Đăng 21 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 21 ngày trước
Công Ty Cổ Phần Kỹ Thuật Toàn Thắng
Nhân Viên QA/QC - Kiểm Soát Chất Lượng Sản Phẩm
Công Ty Cổ Phần Kỹ Thuật Toàn Thắng
8 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 21 ngày trước
Theodore Alexander HCM
Qa/Qc Laboratory
Theodore Alexander HCM
Thỏa thuận
Đăng 21 ngày trước
Theodore Alexander HCM
QA/QC LABORATORY
Theodore Alexander HCM
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 22 ngày trước
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam
Chuyên Viên Cao Cấp Quản Trị Chất Lượng Và Hiệu Quả Kênh Số - DC Ops - MSB DF - 1M456
MSB
3.8
17 đánh giá 446 việc làm
0 Lượt ứng tuyển Lượt xem 3
0 Lượt ứng tuyển Lượt xem 3
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 31/07/2024
Hạn nộp hồ sơ: 31/08/2024
Hình thức: Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm: 3 - 10 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội

Phúc lợi

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Đồng phục
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Nghỉ phép năm
  • CLB thể thao

Mô tả Công việc

  • Đầu mối chung duy trì, đảm bảo và nâng cao chất lượng dịch vụ (CLDV) các kênh Ngân hàng số cho khách hàng doanh nghiệp.
  • Tiếp nhận, đánh giá mức độ ưu tiên và xử lý các vấn đề với tư cách là đơn vị chủ quản hệ thống.
  • Quản trị các hotfix xử lý lỗi, tối ưu hệ thống.
  • Xây dựng và quản trị các báo cáo CLDV kênh số.
  • Thực hiện các đề xuất cải tiến nhằm nâng cao CLDV kênh số.
  • Xây dựng bộ chỉ tiêu, đo lường, đánh giá hiệu quả kênh số và đưa ra các đề xuất cải thiện.
  • Xây dựng và quản trị các dashboard hiệu quả kênh số.
  • Thực hiện các hoạt động truyền thông và đào tạo nhằm thúc đẩy hiệu quả.
  • Đầu mối đo lường, đánh giá trải nghiệm người dùng trên kênh số.
  • Đề xuất và triển khai các hoạt động/sáng kiến cải thiện, nâng cao trải nghiệm người dùng trên kênh số.

Yêu Cầu Công Việc

  • Kĩ năng điều phối và quản lý công việc tốt.
  • Kinh nghiệm triển khai các sản phẩm số.
  • Hiểu biết về nghiệp vụ ngân hàng doanh nghiệp và hệ thống cho khách hàng doanh nghiệp (đặc biệt là Internet Banking, Mobile Banking KHDN).
  • Có kiến thức về hệ thống công nghệ.

QUYỀN LỢI KHI GIA NHẬP MSB

1, Lương thưởng hấp dẫn:

  • Mức lương cạnh tranh so với thị trường và tương xứng với năng lực, sẽ được thương lượng khi ứng viên vượt qua vòng Phỏng vấn.
  • Chế độ thưởng incentive/KPI và hoa hồng hấp dẫn, chi trả theo tháng, thu nhập không giới hạn (đối với nhóm vị trí bán hàng và một số vị trí đặc thù).
  • Thưởng hiệu suất cuối năm từ 2 đến 5 tháng lương trung bình của năm, tùy theo kết quả đánh giá xếp loại.

2, Chính sách phúc lợi toàn diện:

  • Bảo hiểm theo quy định pháp luật và bảo hiểm nhân thọ riêng cho cán bộ nhân viên MSB.
  • Các chế độ phúc lợi đa dạng: giờ làm việc linh hoạt, nghỉ mát, nghỉ sinh nhật, nghỉ khai giảng năm học cho con,...
  • Có chương trình vay với lãi suất ưu đãi cho CBNV.

3, Đào tạo và thăng tiến:

  • Chương trình Đào tạo chuyên sâu, bài bản theo hướng chuyển đổi (Re_skill, Up_skill, New_skill), được biên tập tùy theo từng nhóm vị trí công việc.
  • Được hướng dẫn và kèm cặp tận tình bởi các lãnh đạo, quản lý trực tiếp và chuyên gia trong ngành.
  • Chương trình phát triển quản lý dành cho các nhân viên có tiềm năng, giúp họ chuẩn bị sẵn sàng cho các vị trí quản lý và lãnh đạo trong tương lai.
  • Ưu tiên tuyển dụng cấp quản lý từ nhân sự nội bộ, tạo cơ hội thăng tiến cho nhân viên.

4, Môi trường làm việc chuyên nghiệp và văn hóa doanh nghiệp năng động:

  • Thoải mái, thân thiện, đề cao tinh thần trách nhiệm, hỗ trợ lẫn nhau.
  • Năng động, sáng tạo, khuyến khích đổi mới và học hỏi liên tục.
  • Tôn trọng sự khác biệt, đề cao tinh thần làm việc nhóm và hợp tác hiệu quả.
  • Nhiều hoạt động văn hóa, thể thao, giải trí sôi nổi, tạo môi trường làm việc gắn kết và vui vẻ.
  • Nhiều năm liên tiếp được HR Asia vinh danh "Nơi làm việc tốt nhất Châu Á" và Anphabe vinh danh "Doanh nghiệp có nguồn Nhân lực hạnh phúc".

Địa điểm làm việc

Hà Nội
54A Nguyễn Chí Thanh, Phường Láng Thượng, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Đại học
  • Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
  • Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
5.000 - 10.000 nhân viên
Địa điểm:
TNR Tower, 54A Nguyễn Chí Thanh

Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam (viết tắt MSB hay còn được biết với thương hiệu cũ là Maritime Bank) là ngân hàng thương mại cổ phần được cấp giấy phép thành lập đầu tiên tại Việt Nam, được thành lập năm 1991 tại thành phố Hải Phòng.

Trong hành trình 30 năm qua, MSB đều hướng đến một mục tiêu duy nhất là trở thành ngân hàng mà ở đó “ai cũng muốn tham gia và không ai muốn rời bỏ”, với sứ mệnh “Vì một cuộc sống thuận ích hơn” cho Khách hàng, Cán bộ nhân viên, Cổ đông và Cộng đồng Tầm nhìn và sứ mệnh đó đòi hỏi chúng tôi luôn nỗ lực hoàn thiện chính mình, từ sản phẩm, con người, đến quy trình, hệ thống công nghệ để luôn hiểu rõ điều khách hàng cần tại mọi khâu trong quá trình cung cấp dịch vụ, trên mọi kênh tiếp xúc và tại mọi thời điểm. 

Chính sách bảo hiểm

  • Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
  • Được hưởng bảo hiểm xã hội.
  • MSB Care cho cả CBNV và người thân

Các hoạt động ngoại khóa

  • Bóng đá
  • Du lịch
  • Team building
  • Thể thao
  • Nghệ thuật
  • Party

Lịch sử thành lập

  • Giai đoạn 1991 - 2005, MSB liên tục tiên phong trong việc áp dụng công nghệ vào các hoạt động trong thời kỳ đầu phát triển của ngành ngân hàng
  • Giai đoạn 2009 - 2010, Là đơn vị tiên phong đầu tư xây dựng chiến lược kinh doanh bài bản được tư vấn bởi tổ chức quốc tế Mckinsey. Kết quả, MSB trở thành ngân hàng đầu tiên ra mắt gói sản phẩm tích hợp tất cả các tiện ích thanh toán quan trọng cho khách hàng – gói tài khoản M1 đã tạo tiếng vang lớn trên thị trường tài chính – ngân hàng thời điểm đó.
  • Năm 2015, Bằng việc sáp nhập Ngân hàng TMCP Phát triển Mê Kông và mua lại Công ty tài chính cổ phần Dệt May Việt Nam (TFC), MSB gia tăng quy mô và khẳng định vị thế trên thị trường tài chính, trở thành một trong những ngân hàng TMCP hàng đầu Việt Nam về mạng lưới và vốn điều lệ đạt 11,750 tỷ VNĐ.
  • Năm 2018, MSB tiếp tục tiên phong trong việc ứng dụng công nghệ vào hoạt động của ngân hàng theo xu hướng phát triển của thời đại 4.0
  • Ngày 15/10/2020, MSB chính thức ra mắt tính năng eKYC, nhờ đó khách hàng cá nhân đã có thể mở gói tài khoản và thẻ debit online mà không cần phải tới quầy giao dịch; 23/12/2020, 1,175 tỷ cổ phiếu của Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam với mã chứng khoán MSB chính thức niêm yết trên Sàn Chứng khoán Tp.Hồ Chí Minh

Mission

Tại MSB, chúng tôi đã và đang chú trọng triển khai thực hành Bộ 5 Giá trị Cốt lõi bao gồm: “Trách nhiệm – Lắng nghe – Tôn trọng – Sáng tạo – Hiệu quả” trong từng hoạt động, để từ đó xây dựng một văn hóa doanh nghiệp chuyên nghiệp, thân thiện, minh bạch và hiệu suất cao tại MSB.

Công việc của Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng (QM) là gì?

Nhân viên Quản lý chất lượng là người chịu trách nhiệm đảm bảo rằng sản phẩm hoặc dịch vụ của một tổ chức đáp ứng được các tiêu chuẩn chất lượng đã định sẵn. Công việc của họ tập trung vào việc theo dõi, đánh giá, và cải thiện hiệu suất và chất lượng trong quá trình sản xuất hoặc cung cấp dịch vụ. Vai trò này đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo sự hài lòng của khách hàng, cải thiện hiệu suất tổ chức, và đảm bảo tuân thủ các quy định và tiêu chuẩn chất lượng quốc tế. Nhân viên Quản lý chất lượng thường phải làm việc chặt chẽ với các bộ phận khác trong tổ chức để đảm bảo rằng chất lượng luôn được đặt lên hàng đầu.

Mô tả công việc của Nhân viên Quản lý chất lượng

Nghiên cứu tiêu chí về chất lượng của hàng hóa, sản phẩm

Ngoài thỏa mãn những tiêu chuẩn chung nghiêm ngặt thì mỗi sản phẩm, dịch vụ bất kỳ sẽ có các yêu cầu riêng khác nhau về chất lượng. Vì vậy, là Nhân viên Quản lý chất lượng thì sẽ phải nắm vững được các tiêu chuẩn chi tiết, chính xác nhất để đảm bảo chất lượng sản phẩm. Từ đó, có thể thực hiện quá trình giám sát, kiểm tra và quản lý chất lượng sản phẩm, dịch vụ.

Thực hiện tìm hiểu, nghiên cứu về nguyên liệu đầu vào của sản phẩm

Nguyên liệu thô là thành phần quan trọng của mọi chu trình sản xuất, phân phối và kinh doanh sản phẩm, dịch vụ. Vì thế Nhân viên Quản lý chất lượng cần phải thực hiện việc kiểm tra, giám sát chất lượng nguyên liệu đầu vào sau khi nhận được từ phía nhà cung ứng, loại bỏ các lỗi, khuyết điểm có trong nguyên vật liệu giúp sản phẩm đầu ra đạt chất lượng tốt hơn.

Thực hiện kiểm tra, phân tích sản phẩm mẫu để đánh giá chất lượng chung

Nhân viên Quản lý chất lượng sẽ chọn một sản phẩm mẫu trong dây chuyền sản xuất để tiến hành kiểm tra, từ đó nắm bắt được chất lượng sản phẩm, dịch vụ ở mức độ nào và có cần cải tiến điều gì không? Ngoài ra, với các quy trình thử nghiệm, kiểm định phức tạp thì Nhân viên Quản lý chất lượng có thể sử dụng hệ thống tự động nhằm đạt được kết quả chính xác nhất trong quy trình này.

Tiến hành kiểm tra, đánh giá chu kỳ sản xuất

Quy trình sản xuất là nhiệm vụ của cả nhân viên quản lý chất lượng, nhưng mục đích chính của vị trí công việc QC này là kiểm tra việc đảm bảo chất lượng trong từng chu trình sản xuất cũng như việc đảm bảo vệ sinh an toàn trong suốt quy trình. Đây cũng là công việc khá quan trọng bởi nó sẽ tác động đến chất lượng đầu ra của sản phẩm, dịch vụ.

Báo cáo kết quả quá trình

Nhân viên quản lý chất lượng tiến hành trực tiếp những công việc liên quan đến chất lượng hàng hóa, sản phẩm nên các Nhân viên Quản lý chất lượng sẽ có nhiệm vụ làm báo cáo quá trình và thực hiện việc báo cáo kết quả công việc với những quản lý cấp cao hoặc lãnh đạo.

Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng (QM) có mức lương bao nhiêu?

103 - 139 triệu /năm
Tổng lương
95 - 128 triệu
/năm

Lương cơ bản

+
8 - 11 triệu
/năm

Lương bổ sung

103 - 139 triệu

/năm
103 M
139 M
52 M 351 M
Khoảng lương phổ biến
Khoảng lương
Xem thêm thông tin chi tiết

Lộ trình sự nghiệp Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng (QM)

Tìm hiểu cách trở thành Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng (QM), bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.

Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng (QM)

Số năm kinh nghiệm

0 - 1
12%
2 - 4
58%
5 - 7
20%
8+
5%
Không bao gồm số năm dành cho việc học và đào tạo

Điều kiện và Lộ trình trở thành một Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng (QM)?

Yêu cầu tuyển dụng với vị trí Nhân viên Quản lý chất lượng

Yêu cầu tuyển dụng cho vị trí Nhân viên Quản lý chất lượng thường đòi hỏi một loạt kiến thức chuyên môn và kỹ năng cơ bản để có thể làm việc hiệu quả trong lĩnh vực này. Dưới đây là một số yêu cầu cụ thể cho cả hai tiêu chí:

Yêu cầu về bằng cấp và kiến thức chuyên môn

  • Kiến thức về quản lý chất lượng: Nhân viên Quản lý chất lượng cần hiểu và áp dụng các nguyên tắc và phương pháp quản lý chất lượng trong tổ chức. Điều này bao gồm việc nắm vững các tiêu chuẩn chất lượng quốc tế như ISO 9001.
  • Hiểu biết về ngành công nghiệp: Kiến thức về ngành công nghiệp cụ thể mà tổ chức hoạt động trong đó Nhân viên Quản lý chất lượng làm việc là quan trọng. Điều này giúp họ hiểu rõ các yêu cầu và quy định đặc thù của ngành.
  • Kiến thức về quy trình sản xuất và quản lý dự án: Để đảm bảo chất lượng sản phẩm hoặc dự án, họ cần hiểu quy trình sản xuất và quản lý dự án, từ giai đoạn lập kế hoạch đến sản xuất thực tế và kiểm tra chất lượng.
  • Thống kê và phân tích dữ liệu: Khả năng sử dụng công cụ thống kê và phân tích dữ liệu để đánh giá hiệu suất và tìm kiếm cơ hội cải thiện là quan trọng.

Yêu cầu về kỹ năng

  • Kỹ năng giao tiếp: Giao tiếp là một trong những kỹ năng quan trọng không chỉ trong công việc mà ở nhiều khía cạnh khác trong cuộc sống. Để thành công, Thực tập sinh Quản lý chất lượng nên có kỹ năng giao tiếp tốt. Kỹ năng giao tiếp sẽ bao gồm các kỹ năng nhỏ hơn. Ví dụ như kỹ năng lắng nghe, kỹ năng đặt câu hỏi, kỹ năng thuyết trình, giải trình,…
  • Kỹ năng tổ chức công việc, thời gian: Để thành công ở bất kỳ lĩnh vực, công việc nào, bạn cũng cần quản lý thời gian, công việc hợp lý. Đối với vị trí Thực tập sinh Quản lý chất lượng cũng không ngoại lệ. Điều này sẽ giúp bạn điều phối được công việc, thời gian giữa làm việc, nghỉ ngơi được hiệu quả, giảm bớt căng thẳng và kiên trì hơn trong công việc.
  • Kỹ năng xử lý tình huống: Trong quá trình sản xuất sẽ luôn có những sự cố ngoài ý muốn xảy ra. Do đó, với vai trò là người giám sát, quản lý chất lượng của dây chuyền sản xuất, sản phẩm, bạn sẽ cần có khả năng xử lý tình huống linh hoạt. Bên cạnh đó, bạn cần cố gắng đưa ra những biện pháp xử lý để giúp giảm được thiệt hại xuống mức tối thiểu nhất có thể.
  • Kỹ năng phân tích dữ liệu: Một Thực tập sinh Quản lý chất lượng thông thường sẽ phải thu thập, phân tích các số liệu, dữ liệu thường xuyên. Do đó, bạn sẽ cần rèn luyện về khả năng thu thập, tổng hợp, phân tích dữ liệu chính xác, linh hoạt.
  • Kỹ năng giám sát, kiểm soát: Là một Thực tập sinh Quản lý chất lượng, bạn sẽ cần thường xuyên kiểm soát, giám sát các bộ phận khác. Đây cũng sẽ là một kỹ năng cần thiết nếu bạn phân vân về kỹ năng để thành công của quản lý chất lượng là gì. Nếu kỹ năng kiểm soát, giám sát không tốt, nó có thể gây ra sự ảnh hưởng đến chất lượng công việc của bạn.

Các yêu cầu khác

  • Tinh thần học hỏi, cầu tiến và chịu khó.
  • Tính kỷ luật, trung thực và có trách nhiệm với công việc.
  • Nhiệt tình, năng động và sáng tạo.
  • Sẵn sàng tham gia các khóa đào tạo và nâng cao kỹ năng chuyên môn.
  • Có khả năng thích nghi với môi trường làm việc năng động và thay đổi nhanh.

Lộ trình nghề nghiệp của Nhân viên Quản lý chất lượng

1. Thực tập sinh Quản lý chất lượng

Mức lương: 2.000.000 - 4.000.000 đồng/tháng

Kinh nghiệm làm việc: 0 - 1 năm kinh nghiệm

Trong giai đoạn này, bạn sẽ bắt đầu với vị trí thực tập sinh. Nhiệm vụ chính mà thực tập sinh được giao phó là hỗ trợ các phòng, ban chuyên môn trong việc xử lý các vấn đề bề nổi, đơn giản. Tuy vậy, khối lượng công việc mà một thực tập sinh đảm nhận cũng không hề nhỏ. Càng ý thức trách nhiệm trong từng nhiệm vụ nhỏ, bạn càng dễ thành công chinh phục nhà tuyển dụng. 

>> Đánh giá: Thực tập sinh Quản lý chất lượng mang lại nhiều cơ hội học hỏi và trải nghiệm quý báu trong lĩnh vực thu mua. Tuy vậy, vì là vị trí thực tập sinh nên mức lương sẽ không cao. Ở vị trí này, bạn cần phải không ngừng nỗ lực và thể hiện được năng lực cá nhân để có thể trở thành nhân viên chính thức.

2. Nhân viên Kiểm soát chất lượng

Mức lương: 8.000.000 - 15.000.000 đồng/tháng

Kinh nghiệm làm việc: 1 - 3 năm kinh nghiệm

Nhân viên Kiểm soát chất lượng có nhiệm vụ tham gia thu thập mẫu và kiểm tra sản phẩm. Với vị trí này, họ phải đảm bảo rằng mọi lỗi được xác định và ghi chép một cách chính xác. Nhân viên kiểm soát chất lượng cũng là người tham gia vào việc xác định và giải quyết vấn đề cũng như đề xuất biện pháp cải tiến cho quy trình sản xuất. 

>> Đánh giá: Công việc Nhân viên Kiểm soát chất lượng tuy mức lương không quá cao nhưng mang lại khá nhiều cơ hội phát triển. Đi kèm với đó cũng là những thách thức và áp lực. Những ai có kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng làm việc dưới áp lực, và tinh thần học hỏi không ngừng sẽ có cơ hội thành công và phát triển bền vững trong ngành này.

3. Nhân viên Quản lý chất lượng

Mức lương: 15.000.000 - 20.000.000 đồng/tháng

Kinh nghiệm làm việc: 3 - 5 năm kinh nghiệm

Với kinh nghiệm và hiểu biết tích lũy sau 3 - 5 năm làm việc, bạn có thể tiến lên vị trí nhân viên quản lý chất lượng. Vai trò của họ là kiểm tra và đảm bảo tính chính xác và tuân thủ quy trình trong quá trình đào tạo. Bạn sẽ tham gia vào việc đánh giá và cải thiện quy trình làm việc, xử lý các vấn đề phát sinh và đảm bảo tuân thủ các quy định và quy trình nội bộ của doanh nghiệp.

>> Đánh giá: Là một Nhân viên Kiểm soát chất lượng có thâm niên, bạn sẽ có cơ hội thăng cấp lên thành Nhân viên Quản lý chất lượng. Mức lương cũng sẽ cao hơn nhưng đi kèm với đó cũng là trách nhiệm ngày càng lớn. Vậy nên việc không ngừng nâng cấp trình độ chuyên môn và kỹ năng của bản thân là hết sức cần thiết để bạn trở thành nhân sự cứng và có con đường thăng tiến rộng mở.

4. Trưởng nhóm Quản lý chất lượng

Mức lương: 20.000.000 - 30.000.000 đồng/tháng

Kinh nghiệm làm việc: Trên 5 năm kinh nghiệm

Với kinh nghiệm và thành tựu trong quá trình làm việc, bạn có thể tiến lên vị trí Trưởng nhóm Quản lý chất lượng. Vai trò của Trưởng nhóm Quản lý chất lượng là đào tạo nhóm nhân viên, đảm bảo hiệu quả và tuân thủ các quy trình và quy định. Bạn sẽ tham gia vào quyết định chiến lược và phát triển của doanh nghiệp, cùng với việc đào tạo nhóm nhân viên và tăng cường mối quan hệ với các đối tác quan trọng.

>> Đánh giá: Vị trí Trưởng nhóm Quản lý chất lượng là vị trí không phải ai cũng có thể ngồi được. Vì ngoài khả năng chuyên môn bạn còn cần phải có năng lực điều hành và kỹ năng đàm phán cùng khách hàng, làm việc với Hội đồng quản trị của công ty. Mức lương rất cao đi kèm với đó cũng là nhiều vai trò và trách nhiệm.

5 bước giúp Nhân viên Quản lý chất lượng thăng tiến nhanh trong công việc

Nâng cao kiến thức và kỹ năng

Ở bất kỳ vị trí nào thì kiến thức và kỹ năng đều là những yêu cầu vô cùng cần thiết nếu muốn thăng tiến trong công việc. Nhân viên Quản lý chất lượng nên tham gia các khóa đào tạo và hội thảo về kiểm soát chất lượng (QC) để cập nhật kiến thức mới nhất và nâng cao kỹ năng chuyên môn. Cũng như phấn đấu đạt được các chứng chỉ quốc tế về kiểm soát chất lượng như ASQ Certified Quality Manager (CQM), Certified Six Sigma Black Belt (CSSBB) hoặc Certified Internal Auditor (CIA). Thường xuyên tham gia các hiệp hội chuyên nghiệp về kiểm soát chất lượng để giao lưu học hỏi và mở rộng network. Năng lực chuyên môn càng vững vàng thì con đường thăng tiến của bạn sẽ càng rộng mở. 

Nâng cao kinh nghiệm

Kinh nghiệm cũng là một trong những yếu tố quan trọng trên hành trình thăng tiến. Người ta vẫn hay có câu "sống lâu lên lão làng", nếu bạn vừa có năng lực chuyên môn tốt cùng với đó là kinh nghiệm thực tiễn dồi dào thì việc thăng cấp sẽ càng thêm dễ dàng. Để làm được điều này, Nhân viên Quản lý chất lượng có thể tham gia các dự án quan trọng, thường xuyên có những đóng góp nổi bật cho công ty,...

Nâng cao hiệu quả công việc

Không điều gì có thể chứng minh được năng lực của bản thân tốt hơn hiệu quả công việc được thể hiện qua số liệu. Luôn hoàn thành tốt công việc được giao, đảm bảo chất lượng sản phẩm/dịch vụ; tìm tòi, sáng tạo và đề xuất các biện pháp cải tiến quy trình kiểm soát chất lượng, chủ động giải quyết các vấn đề về chất lượng một cách hiệu quả; giữ thái độ tích cực, chủ động và trách nhiệm trong công việc.... chắc chắn sẽ giúp ích rất nhiều trên con đường thăng tiến của Nhân viên Quản lý chất lượng.

Nâng cao khả năng giao tiếp và thuyết trình

Nếu muốn nắm giữ các vị trí như quản lý, điều hành thì khả năng giao tiếp và thuyết trình là vô cùng quan trọng để có thể giao tiếp với lãnh đạo, nhân viên và cả khách hàng. Để làm được điều này, Nhân viên Quản lý chất lượng nên thường xuyên rèn luyện kỹ năng giao tiếp thông qua việc trình bày kết quả kiểm tra, báo cáo vấn đề và đề xuất giải pháp một cách hiệu quả. Hoặc thậm chí bạn cũng có thể tham gia các khóa học về kỹ năng thuyết trình để nâng cao khả năng truyền đạt thông tin cũng như luyện tập thường xuyên để có thể tự tin trình bày trước đám đông.

Mở rộng mối quan hệ

Người ta vẫn hay có câu "nhất quan hệ, nhì tiền tệ" bởi có mối quan hệ bạn có thể dễ dàng đạt được bất kỳ điều này. Đặc biệt, trên con đường thăng tiến thì điều này càng vô cùng cần thiết. Muốn mở rộng mối quan hệ, Nhân viên Quản lý chất lượng có thể thường xuyên tham gia các hội nghị, hội thảo và các sự kiện chuyên ngành về kiểm soát chất lượng. Phải mạnh dạn giao lưu với các chuyên gia kiểm soát chất lượng khác để học hỏi kinh nghiệm và mở rộng network. Cũng như tham gia các hoạt động xã hội và xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với mọi người.

Tìm việc theo nghề nghiệp