Mô tả công việc
Tham gia vào giai đoạn khởi động dự án (40%)
Phân tích yêu cầu khách hàng: Thu nhập, cập nhập và phân tích yêu cầu từ Khách hàng hoặc các bên liên quan. (Sản phẩm đầu ra yêu cầu : Tài liệu yêu cầu người dùng- User requirement Document).
Phân tích hiện trạng : Đánh giá tình trạng hiện tại của hệ thống hoặc quy trình công việc của khách hàng. Sản phẩm đầu ra yêu cầu : Báo cáo phân tích hiện trạng và tính khả thi của Dự án.
Xác định phạm vi dự án: Xác định phạm vi công việc, các mục tiêu cụ thể của dự án. Sản phẩm đầu ra yêu cầu: Tài liệu phạm vi dự án (Project Score Document)
Tham gia vào giai đoạn lập kế hoạch (30%)
Xây dựng sơ đồ quy trình: tạo sơ đồ quy trình để mô tả các bước và luồng công việc trong hệ thống. Sản phẩm đầu ra yêu cầu: Sơ đồ quy trình (Process Flow Diagram)
Xây dựng tài liệu yêu cầu chức năng: Chuyển đổi yêu cầu người dùng thành yêu cầu chức năng cụ thể. Sản phẩm đầu ra yêu cầu là: Tài liệu yêu cầu chức năng ( Functional Requirement Document).
Tham gia vào giao đoạn thiết kế ( 10%)
Xác định yêu cầu phi chức năng: Định nghĩa các yêu cầu phi chức năng như hiệu suất, bảo mật, khả năng mở rộng. Sản phẩm đầu ra yêu cầu: Tài liệu yêu cầu phi chức năng (Non- Functional requirements Document).
Tham gia thiết kế giải pháp: Hợp tác với nhóm thiết kế để đảm bảo giải pháp phù hợp với yêu cầu. Sản phẩm đầu ra yêu cầu: Tài liệu thiết kế hệ thống (System Design Document).
Tham gia vào giai đoạn phát triển ( 10%)
Đánh giá sau triển khai: Đánh giá hiệu quả của hệ thống sau khi triển khai. Sản phẩm đầu ra yêu cầu : Báo cáo đánh giá sau triển khai (Post- implementation Review Report)
Đào tạo người dùng : Tạo tài liệu hướng dẫn và đào tạo người dùng cuối. Sản phẩm đầu ra yêu cầu: Tài liệu hướng dẫn sử dụng (User Manual) và Báo cáo đào tạo (Training report).
Tham gia vào giai đoạn vận hành, bảo trì ( 5%)
Hỗ trợ sau triển khai: Giải quyết các vấn đề phát sinh sau khi hệ thống đi vào hoạt động. Sản phẩm đầu ra yêu cầu là Báo cáo sự cố và đề xuất cải tiến (Issue Report and Improvement Proposal)
Phối hợp và hỗ trợ Team phát triển (5%)
Giải thích và làm rõ các yêu cầu của khách hàng và thiết kế trong các buổi họp Srcum Daily Meeting
Yêu cầu công việc
Bằng cấp: Cử nhân các ngành Kinh tế, xã hội, công nghệ, ưu tiên những người tốt nghiệp Ngoại thương, Công nghệ thông tin.
Kinh nghiệm: Ít nhất 2 năm làm việc ở vị trí BA của những ngành nghề tương tự hoặc các công ty quy mô lớn
Độ tuổi: Không giới hạn
Kỹ năng:
Có chứng chỉ về BA, PM là 1 ưu tiên
Tự tin trong giao tiếp, trao đổi chia sẻ thông tin với Khách hàng.
Yêu thích và thành thạo trong việc sử dụng các kỹ năng viết tài liệu và ưu tiên kỹ năng tâm lý học
Sử dụng thành thạo officer văn phòng, AI
Kỹ năng giao tiếp tốt, ứng xử chuyên nghiệp
Đặt câu hỏi đúng, tạo ảnh hưởng với Khách hàng thông qua câu hỏi, chia sẻ thông tin.
Nhạy bén, tư duy logic tốt, chủ động trong nắm bắt thông tin, tâm lý, năng lực của Khách hàng đã và đang gặp phải
Có tinh thần trách nhiệm cao
Luôn muốn phát triển mối quan hệ, kết nối và thích công việc tương tác.
Giao tiếp cơ bản, đọc hiểu thông tin, tài liệu tiếng Anh.
Quyền lợi
Quản lý/trưởng phòng luôn sẵn sàng đồng hành cùng thực hiện hóa mục tiêu và cùng nhau chia sẻ thành quả;
Thu nhập: Thỏa thuận theo năng lực
Được tham gia các chế độ Bảo hiểm theo quy định và hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi (Hiếu hỉ, sinh nhật...);
Tham gia chương trình Học Tiếng Anh ưu đãi dành cho thành viên Jaxtina.
Các chế độ thưởng các ngày lễ tết (Tết dương lịch, âm lịch, 8/3, 2/9/ 20/10...), và nhiều hình thức thưởng hấp dẫn khác (Thưởng ý tưởng, thưởng nóng đột xuất...);
Tham gia các buổi teambuilding, du lịch 2- 3 lần/năm, các hoạt động gắn kết hàng tháng cùng Công ty;
Được đào tạo hoặc cử đi đào tạo các kỹ năng phục vụ cho công việc, phát triển khả năng của bản thân;
Làm việc trong môi trường văn hóa chuyên nghiệp, tính nhân văn cao, với sứ mệnh mang lại cho nhân viên sự tử tế, niềm vui, sung túc và nhiều cơ hội thăng tiến;
Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-12 14:10:02
Jaxtina Group đã trải qua hơn 9 năm hình thành và phát triển. Hiện nay Jaxtina đang hoạt động với 8 cơ sở tại Hà Nội và Hồ Chí Minh trên 4 mảng đào tạo: Tiếng Anh 4 kỹ năng, IELTS, TOEIC và tiếng Anh cho doanh nghiệp. Jaxtina cũng là đối tác chiến lược với các trường đại học lớn trên toàn quốc như Đại học Bách Khoa Hà Nội, Đại học Điện lực, Học viện Bưu chính Viễn thông, Đại học Kinh tế TP.Hồ Chí Minh.
Ngày 20/07/2019, Jaxtina tự hào đạt Giải thưởng Top 10 Thương hiệu Nhãn hiệu Nổi tiếng Đất Việt - là hệ thống Anh ngữ đầu tiên tại Việt Nam giảng dạy tiếng Anh Toàn Diện 4 Kĩ Năng với kinh nghiệm đào tạo trung bình 6.000 - 7000 học viên mỗi năm. Khởi nghiệp với đôi bàn tay và khối óc của những người trẻ luôn khát khao sống với đam mê, Jaxtina English đang ngày càng lớn mạnh và mong muốn hơn bao giờ hết tìm kiếm những cộng sự cùng chung chí hướng để đồng hành trên con đường chinh phục thành công. Đối với Jaxtina, đến với nhau là trao cho nhau cơ hội, là cùng nhau nỗ lực để không hoài phí những năm tháng tuổi trẻ.
Ngoài ra, tất cả các thành viên tại Jaxtina luôn luôn gắn bó với nhau như những thành viên trong một gia đình và sẵn sàng hỗ trợ nhau để hoàn thành tốt nhất công việc. Phải khẳng định rằng, trên bước đường thành công của Jaxtina sẽ chẳng thể nào thiếu được bước chân của những bạn trẻ nhiệt huyết, máu lửa và chẳng sợ khó khăn. 1 tiêu chí mà tất cả thành viên tại Jaxtina luôn ghi nhớ và làm theo là “KEEP MOVING FORWARD”!!! Mong rằng bạn sẽ là nhân tố sáng giá tiếp theo trong gia đình chung ngày càng lớn mạnh Jaxtina này.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ như BHYT, BHXH, BHTN, …. theo quy định
Các hoạt động ngoại khóa
- Party thường niên cuối năm
- Teambuilding, gala dinner
Lịch sử thành lập
-
Jaxtina Group được thành lập vào năm 2016
Mission
- Ở Jaxtina, chúng tôi luôn nỗ lực mang đến cho bạn cơ hội phát triển bản thân trong một môi trường start-up trẻ trung, năng động, sáng tạo; mang đến cho bạn cơ hội sử dụng tiếng Anh hàng ngày giúp tạo môi trường làm việc quốc tế ngay trong 1 start-up thuần Việt và hơn hết là mang đến cho bạn cơ hội đạt đến đỉnh cao sự nghiệp, tạo tối đa giá trị cho cộng đồng.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Chuyên viên phân tích nghiệp vụ là gì?
Chuyên viên phân tích nghiệp vụ (Business Analyst - BA) sẽ là người làm việc với khách hàng để lấy yêu cầu, sau đó chuyển thông tin và thảo luận về những yêu cầu này với team nội bộ Developer hay QC và quản lý document, và là cầu nối giữa các nhóm chức năng và nhóm kỹ thuật. BA là người mang đến những giải pháp để phục vụ các yêu cầu đến từ phía khách hàng, thường được gắn với lĩnh vực công nghệ thông tin, song vị trí này còn có mặt ở mọi ngóc ngách lĩnh vực xã hội.
Mô tả công việc của Chuyên viên phân tích nghiệp vụ
Thu thập và phân tích yêu cầu từ khách hàng
Chuyên viên phân tích nghiệp vụ chịu trách nhiệm làm cầu nối giữa khách hàng và các nhóm phát triển trong tổ chức. Họ cần gặp gỡ khách hàng, lắng nghe và ghi nhận các yêu cầu nghiệp vụ, sau đó phân tích để xác định các giải pháp phù hợp. Công việc bao gồm việc làm rõ và phân tích các yêu cầu này để đảm bảo tính khả thi trong thực tế triển khai. Họ phải xem xét kỹ lưỡng để tránh các mâu thuẫn và đảm bảo rằng các yêu cầu được truyền đạt đúng đắn cho nhóm phát triển. Khả năng phân tích giúp họ nhận ra các vấn đề tiềm ẩn và đề xuất giải pháp tối ưu.
Xây dựng tài liệu nghiệp vụ và quy trình làm việc
Sau khi thu thập và phân tích yêu cầu, chuyên viên BA sẽ tạo ra các tài liệu nghiệp vụ như tài liệu đặc tả yêu cầu (BRD - Business Requirement Document) và tài liệu phân tích hệ thống (SRS - System Requirement Specification). Những tài liệu này mô tả chi tiết các yêu cầu và quy trình nghiệp vụ, giúp các nhóm phát triển và kỹ thuật hiểu rõ hơn về sản phẩm hoặc dự án. Họ cần đảm bảo tính logic, rõ ràng và đầy đủ trong các tài liệu này để tránh hiểu lầm trong quá trình thực hiện. Tài liệu cũng sẽ là cơ sở để kiểm tra và nghiệm thu sản phẩm sau khi hoàn thành. Chuyên viên BA đóng vai trò chính trong việc cập nhật và duy trì các tài liệu này theo tiến trình dự án.
Kiểm tra và đánh giá giải pháp
Chuyên viên BA cũng tham gia vào quá trình kiểm thử sản phẩm, giúp đảm bảo rằng giải pháp đáp ứng được tất cả các yêu cầu nghiệp vụ đã đề ra. Họ sẽ phối hợp với nhóm kiểm thử để đảm bảo sản phẩm hoạt động đúng như mong đợi và không có lỗi lớn nào ảnh hưởng đến nghiệp vụ. Nếu có bất kỳ vấn đề nào, họ sẽ tham gia vào việc điều chỉnh yêu cầu hoặc tìm kiếm giải pháp khắc phục. Họ đóng vai trò quan trọng trong quá trình đánh giá và nghiệm thu sản phẩm cuối cùng trước khi bàn giao cho khách hàng. Bằng cách này, chuyên viên BA giúp đảm bảo chất lượng và sự thành công của dự án.
Chuyên viên phân tích nghiệp vụ có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
195 - 286 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Chuyên viên phân tích nghiệp vụ
Tìm hiểu cách trở thành Chuyên viên phân tích nghiệp vụ, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Chuyên viên phân tích nghiệp vụ?
Yêu cầu tuyển dụng Chuyên viên phân tích nghiệp vụ
Yêu cầu bằng cấp và kiến thức chuyên môn
Yêu cầu về kỹ năng
Các yêu cầu khác
Lộ trình thăng tiến Chuyên viên phân tích nghiệp vụ
Mức lương bình quân của Chuyên viên phân tích nghiệp vụ có thể khác nhau tùy thuộc vào nhiều yếu tố như trình độ chuyên môn, kỹ năng, trách nhiệm công việc, địa điểm và điều kiện thị trường lao động.
- Chuyên viên phân tích đầu tư: 18 - 22 triệu đồng/tháng
- Chuyên viên tư vấn tài chính: 15 - 20 triệu đồng/tháng
Bạn có thể tham khảo lộ trình thăng tiến dưới đây để có định hướng rõ ràng trong tương lai:
Số năm kinh nghiệm |
Chức vụ |
Mức lương |
Dưới 1 năm |
Thực tập sinh Business Analyst |
4.000.000 - 8.000.000 đồng/tháng |
Từ 1 - 3 năm |
Nhân viên phân tích nghiệp vụ |
10.000.000 - 15.000.000 đồng/tháng |
Từ 3 - 5 năm |
Chuyên viên phân tích nghiệp vụ |
18.000.000 - 30.000.000 đồng/tháng |
Từ 6 - 9 năm |
Giám đốc nghiệp vụ |
40.000.000 - 70.000.000 đồng/tháng |
Trên 10 năm |
Giám đốc điều hành |
80.000.000 - 150.000.000 đồng/tháng |
1. Thực tập sinh Business Analyst
Mức lương: 4.000.000 - 8.000.000 đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: Dưới 1 năm
Ở vị trí thực tập sinh, bạn sẽ hỗ trợ các chuyên viên phân tích nghiệp vụ trong việc thu thập yêu cầu từ khách hàng và làm quen với các công cụ phân tích như JIRA, Trello. Bạn cũng tham gia vào việc nghiên cứu, phân tích dữ liệu, và tạo các tài liệu nghiệp vụ cơ bản. Công việc này giúp bạn hiểu rõ về quy trình nghiệp vụ và cách các hệ thống công nghệ tương tác với doanh nghiệp. Đây là giai đoạn để học hỏi kỹ năng giao tiếp và phân tích nghiệp vụ.
>> Đánh giá: Vị trí này là bước khởi đầu để tích lũy kinh nghiệm thực tế, không yêu cầu quá nhiều kiến thức sâu nhưng đòi hỏi bạn phải học hỏi nhanh chóng. Bạn sẽ làm việc chủ yếu dưới sự hướng dẫn của các chuyên viên cấp cao, vì vậy tinh thần cầu tiến rất quan trọng.
2. Nhân viên phân tích nghiệp vụ
Mức lương: 10.000.000 - 15.000.000 đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: Từ 1 - 3 năm
Bạn sẽ chịu trách nhiệm thu thập yêu cầu từ khách hàng và chuyển đổi các yêu cầu này thành các tài liệu nghiệp vụ cụ thể. Bạn làm việc cùng nhóm phát triển để đảm bảo các yêu cầu được triển khai đúng cách và tham gia vào việc kiểm thử các giải pháp. Bạn cũng có thể tham gia vào quá trình đào tạo khách hàng về cách sử dụng các hệ thống mới. Công việc này yêu cầu bạn hiểu rõ quy trình và hệ thống nghiệp vụ của tổ chức.
>> Đánh giá: Đây là vị trí quan trọng để xây dựng kỹ năng chuyên môn và bắt đầu xử lý các dự án nhỏ một cách độc lập. Bạn sẽ cần khả năng giao tiếp tốt và nắm vững kiến thức nghiệp vụ để đảm bảo thành công cho các dự án.
3. Chuyên viên phân tích nghiệp vụ
Mức lương: 18.000.000 - 30.000.000 đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: Từ 3 - 5 năm
Sau vài năm kinh nghiệm, khi đã trở thành Chuyên viên phân tích nghiệp vụ, bạn sẽ phụ trách các dự án phân tích nghiệp vụ lớn hơn, đồng thời đảm nhận việc xây dựng tài liệu chi tiết như BRD (Business Requirement Document) và SRS (System Requirement Specification). Bạn chịu trách nhiệm phân tích và tối ưu hóa quy trình nghiệp vụ, tìm ra các giải pháp cải tiến cho doanh nghiệp. Công việc yêu cầu bạn làm việc trực tiếp với khách hàng để đảm bảo rằng giải pháp đáp ứng được tất cả yêu cầu nghiệp vụ. Bạn cũng tham gia vào việc đánh giá và kiểm thử hệ thống.
>> Đánh giá: Ở vị trí này, bạn cần có khả năng lãnh đạo nhóm và quản lý nhiều dự án cùng lúc. Đây là bước tiến quan trọng giúp bạn nâng cao kỹ năng phân tích và tương tác với khách hàng ở mức độ cao hơn.
4. Giám đốc nghiệp vụ
Mức lương: 40.000.000 - 70.000.000 đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: Từ 6 - 9 năm
Ở vị trí này, bạn quản lý toàn bộ quy trình phân tích nghiệp vụ của công ty, từ việc thu thập yêu cầu đến đánh giá giải pháp. Bạn điều phối các nhóm phân tích và phát triển, đảm bảo rằng tất cả các giải pháp nghiệp vụ được triển khai một cách hiệu quả. Bạn cũng tham gia vào việc xây dựng chiến lược nghiệp vụ và đề xuất các cải tiến mang tính chiến lược cho tổ chức. Ngoài ra, bạn sẽ giám sát và đánh giá hiệu suất của đội ngũ phân tích nghiệp vụ
>> Đánh giá: Vị trí này đòi hỏi kỹ năng lãnh đạo, khả năng phân tích chiến lược, và khả năng quản lý dự án ở quy mô lớn. Bạn sẽ phải đưa ra các quyết định quan trọng và chịu trách nhiệm về sự thành công hoặc thất bại của các dự án nghiệp vụ.
5. Giám đốc điều hành
Mức lương: 80.000.000 - 150.000.000 đồng/thán
Kinh nghiệm làm việc: Trên 10 năm
Bạn sẽ chịu trách nhiệm điều hành toàn bộ hoạt động của công ty, bao gồm chiến lược nghiệp vụ, tài chính, và quản lý nhân sự. Bạn làm việc chặt chẽ với các bộ phận khác như marketing, tài chính, và kỹ thuật để đảm bảo các mục tiêu kinh doanh được thực hiện đúng theo kế hoạch. Bạn cũng phải phân tích các cơ hội và thách thức của doanh nghiệp, đưa ra những quyết định chiến lược nhằm phát triển công ty. Ngoài ra, bạn sẽ giám sát tất cả các dự án quan trọng và báo cáo trực tiếp với hội đồng quản trị.
>> Đánh giá: Đây là vị trí đòi hỏi khả năng lãnh đạo cấp cao, tư duy chiến lược, và sự hiểu biết sâu rộng về tất cả các khía cạnh kinh doanh. Bạn sẽ phải đối mặt với áp lực cao và chịu trách nhiệm về sự phát triển bền vững của tổ chức.
Xem thêm:
Việc làm Chuyên viên phân tích nghiệp vụ
Việc làm Chuyên viên phân tích đầu tư