Cửa Hàng Trưởng Thương Hiệu Pandora
Norbreeze Collective Asia
Guest Service Agent <br /> Nhân Viên Lễ Tân
SHERATON Việt Nam
★
Nhân Viên Hành Chính Lễ Tân
PANTIO
Nhân Viên Lễ Tân
Tập đoàn Phenikaa
Đăng 26 ngày trước
Lễ Tân Khách Sạn
Công ty TNHH WAHFU PALACE
Lễ tân khách sạn
Công ty TNHH Nhật Hạ-Nhật Hạ hotel
Lễ Tân
HDBANK
★
Tuyển Nhân Viên Lễ Tân
ĐẦU TƯ KINH DOANH TRẦN HÙNG
Trưởng bộ phận Lễ tân (FOM)
Khách Sạn KK Sapa
Nhân Viên Lễ Tân Tòa Nhà
Becamex Tokyu
Receptionist / Nhân viên Lễ tân
M Village
Lễ Tân
HDBANK
★
LỄ TÂN THU NGÂN
Tập Đoàn Khách Sạn A25
Đăng 29 ngày trước
Chuyên viên Hành chính (Lễ tân - Hậu cần)
TẬP ĐOÀN LỘC TRỜI
★
Receptionist cum Admin Executive
SPRING PRODUCTION CO., LTD
★
Lễ Tân Trung Tâm Tiếng Anh Tại Tỉnh
Trung tâm anh ngữ IELTS MENTOR
Receptionist cum Admin
Cà Phê Outspan Việt Nam
Nhân Viên Lễ Tân
Thương Mại và Du Lịch Song Long
Nhân Viên Lễ Tân
CÔNG TY CỔ PHẦN PGT SOLUTIONS
Lễ Tân Kiêm Tư Vấn Viên (Biết Tiếng Anh)
Being Holdings
Hà Nội - Nhân viên Lễ tân
Khách sạn Cititel Hà Nội
Đăng 29 ngày trước
Đăng 29 ngày trước
Receptionist / Lễ tân (Phan Thiết)
CBRE Việt Nam
★
Lễ Tân Văn Phòng - Workflex Pacific
Lotte P&D Việt Nam
★
Nhân Viên Lễ Tân Khách Sạn
Khách sạn Pearl River
Nhân viên Lễ tân - Phòng Hành chính quản trị
Ngân hàng Kiên Long - Kienlongbank
[ The Myts Đồng Khởi Receptionist / Lễ Tân
Silverland Hospitality
Nhân Viên Hành Chính - Lễ Tân
LOTUS GROUP
Lễ Tân
ĐIỂM NHẤN GROUP - DNG
Lễ Tân Doanh Nghiệp - Quận 01
Kết Cấu Thép ATAD
Lễ Tân Nha Khoa
Nha Khoa Tâm Đức Smile
Receptionist (Male)
Mia Saigon
Nhân Viên Lễ Tân - Phòng Hành Chính Quản Trị - Hà Nội
Ngân hàng Kiên Long - Kienlongbank
Phó Bộ Phận Tiền Sảnh
ONSEN FUJI
Nhân Viên Lễ Tân - Quận Tân Bình
WALL STREET ENGLISH
★
Đăng 30+ ngày trước
Trưởng/phó bộ phận Lễ tân (Lương đến 18 triệu/tháng)
West Lakes Golf&Villas
Nhân viên Lễ tân ( Lương đến 10 triệu/tháng)
West Lakes Golf&Villas
Đăng 30+ ngày trước
Guest Service Agent - Nhân viên Lễ tân
JW Marriott Ha Noi
★
Hostess/ Nhân viên đón khách
Công ty CP 99 Núi
Lễ Tân Full-time
DAYONE ASIA
Airport Ambassador
Công ty TNHH dự án Hồ Tràm
★
Lobby Ambassador
Công ty TNHH dự án Hồ Tràm
★
Lễ tân
HAN Group
NHÂN VIÊN LỄ TÂN
TRUYỀN THÔNG QUỐC TẾ INCOM
Cửa Hàng Trưởng Thương Hiệu Pandora
Norbreeze Collective Asia
55 việc làm
0 Lượt ứng tuyển
Lượt xem 3
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
17 - 23 triệu
Chức vụ:
Quản lý
Ngày đăng tuyển:
16/07/2024
Hạn nộp hồ sơ:
16/08/2024
Hình thức:
Toàn thời gian
Kinh nghiệm:
Trên 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Địa điểm làm việc: Khánh Hòa
Mục tiêu công việc:
Quản lý đội ngũ nhân viên và thúc đẩy doanh số bán hàng hàng.
Chịu trách nhiệm các hoạt động bán hàng tại cửa hàng.
Chịu trách nhiệm hoàn thành chỉ tiêu được giao.
Chịu trách nhiệm về việc giữ gìn hình ảnh của cửa hàng và hình ảnh thương hiệu.
Hoàn thành các công tác được phân công từ quản lý trực tiếp.
Nhiệm vụ và trách nhiệm cụ thể:
Đảm bảo đạt mục tiêu doanh số
Hoàn thành các chỉ tiêu được giao về doanh thu (KPI): Doanh số cửa hàng, UPT, ATV, CS...
Thực hiện các báo cáo doanh thu hàng ngày.
Lập kế hoạch triển khai bán hàng và đề xuất chương trình khuyến mãi nhằm đạt mục tiêu doanh thu ngày/ tháng/ quý/ năm.
Dịch vụ khách hàng
Cung cấp dịch vụ cho khách hàng theo tiêu chuẩn của Nhãn hàng và Công ty. Đem đến cho khách hàng sự trải nghiệm tốt nhất.
Duy trì và phát triển mối quan hệ thân thiết với khách hàng.
Giúp khách hàng giải quyết các vấn đề về sản phẩm hoặc dịch vụ, xử lý các vấn đề khiếu nại của khách hàng (nếu có).
Đảm bảo vận hành cửa hàng
Đảm bảo hình ảnh của cửa hàng (Trưng bày sản phẩm, vệ sinh, bảo quản tài sản cố định, bảo quản hàng hóa...), báo cáo cho quản lý trực tiếp nếu có vấn đề phát sinh.
Đảm bảo hình ảnh nhân viên luôn chỉnh chu, tác phong theo tiêu chuẩn của Nhãn hàng.
Thực hiện các báo cáo hàng ngày/tháng/quý theo yêu cầu của quản lý.
Cung cấp các thông tin cần thiết cho quản lý liên quan đến các hoạt động bán hàng và hoạt động của cửa hàng.
Hỗ trợ quản lý ngân sách và theo dõi các chi phí hoạt động của cửa hàng.
Lên kế hoạch và đề xuất các giải pháp vận hành hiệu quả cho quản lý trực tiếp.
Quản lý hàng hóa
Bảo quản và vệ sinh hàng hóa theo đúng quy định để tránh xảy ra các trường hợp thất thoát do lỗi vận hành.
Theo dõi tồn kho, thực hiện kiểm đếm hàng hóa mỗi ngày đảm bảo đủ số lượng hàng hóa trong cửa hàng.
Xử lý các trường hợp phát sinh liên quan đến hàng hóa: chênh lệch, bán âm, lỗi hệ thống HO....
Phân tích và đưa ra đề xuất mua hàng cho phù hợp với tình hình kinh doanh tại cửa hàng đang quản lý.
Làm việc với các phòng ban để giải quyết các vấn đề chênh lệch hàng hóa (nếu phát sinh).
Địa điểm làm việc: Tòa nhà Gold Coast Nha Trang, 01 Trần Hưng Đạo, Tp Nha Trang, Khánh HòaTốt nghiệp THPT, ưu tiên Trung cấp/ Cao đẳng/ Đại học.
Ưu tiên tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bán lẻ hàng cao cấp.
Có kỹ năng quản lý đội nhóm, khả năng đào tạo hướng dẫn cho nhân viên.
Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng xây dựng mối quan hệ tích cực với khách hàng và đồng nghiệp.
Có khả năng làm việc theo lịch trình linh hoạt, kể cả cuối tuần và ngày lễ.
Thành thạo sử dụng MS Office (Word, Excel, PowerPoint)
Có thể làm việc xoay ca, sẵn sàng làm tăng ca khi cần.
Tiếng Anh giao tiếp là lợi thế.- Thu nhập: 17tr - 23tr (Lương cơ bản + Thưởng doanh số)
- Nhận 100% lương trong thời gian thử việc
- Thưởng hiệu suất cuối năm
- Tham gia các khóa đào tạo kỹ năng chuyên môn và kỹ năng mềm
- Hưởng bảo hiểm sức khỏe cho bạn và người thân
- Có cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn
- Tham gia các hoạt động gắn kết đội ngũ
Quản lý đội ngũ nhân viên và thúc đẩy doanh số bán hàng hàng.
Chịu trách nhiệm các hoạt động bán hàng tại cửa hàng.
Chịu trách nhiệm hoàn thành chỉ tiêu được giao.
Chịu trách nhiệm về việc giữ gìn hình ảnh của cửa hàng và hình ảnh thương hiệu.
Hoàn thành các công tác được phân công từ quản lý trực tiếp.
Nhiệm vụ và trách nhiệm cụ thể:
Đảm bảo đạt mục tiêu doanh số
Hoàn thành các chỉ tiêu được giao về doanh thu (KPI): Doanh số cửa hàng, UPT, ATV, CS...
Thực hiện các báo cáo doanh thu hàng ngày.
Lập kế hoạch triển khai bán hàng và đề xuất chương trình khuyến mãi nhằm đạt mục tiêu doanh thu ngày/ tháng/ quý/ năm.
Dịch vụ khách hàng
Cung cấp dịch vụ cho khách hàng theo tiêu chuẩn của Nhãn hàng và Công ty. Đem đến cho khách hàng sự trải nghiệm tốt nhất.
Duy trì và phát triển mối quan hệ thân thiết với khách hàng.
Giúp khách hàng giải quyết các vấn đề về sản phẩm hoặc dịch vụ, xử lý các vấn đề khiếu nại của khách hàng (nếu có).
Đảm bảo vận hành cửa hàng
Đảm bảo hình ảnh của cửa hàng (Trưng bày sản phẩm, vệ sinh, bảo quản tài sản cố định, bảo quản hàng hóa...), báo cáo cho quản lý trực tiếp nếu có vấn đề phát sinh.
Đảm bảo hình ảnh nhân viên luôn chỉnh chu, tác phong theo tiêu chuẩn của Nhãn hàng.
Thực hiện các báo cáo hàng ngày/tháng/quý theo yêu cầu của quản lý.
Cung cấp các thông tin cần thiết cho quản lý liên quan đến các hoạt động bán hàng và hoạt động của cửa hàng.
Hỗ trợ quản lý ngân sách và theo dõi các chi phí hoạt động của cửa hàng.
Lên kế hoạch và đề xuất các giải pháp vận hành hiệu quả cho quản lý trực tiếp.
Quản lý hàng hóa
Bảo quản và vệ sinh hàng hóa theo đúng quy định để tránh xảy ra các trường hợp thất thoát do lỗi vận hành.
Theo dõi tồn kho, thực hiện kiểm đếm hàng hóa mỗi ngày đảm bảo đủ số lượng hàng hóa trong cửa hàng.
Xử lý các trường hợp phát sinh liên quan đến hàng hóa: chênh lệch, bán âm, lỗi hệ thống HO....
Phân tích và đưa ra đề xuất mua hàng cho phù hợp với tình hình kinh doanh tại cửa hàng đang quản lý.
Làm việc với các phòng ban để giải quyết các vấn đề chênh lệch hàng hóa (nếu phát sinh).
Địa điểm làm việc: Tòa nhà Gold Coast Nha Trang, 01 Trần Hưng Đạo, Tp Nha Trang, Khánh HòaTốt nghiệp THPT, ưu tiên Trung cấp/ Cao đẳng/ Đại học.
Ưu tiên tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bán lẻ hàng cao cấp.
Có kỹ năng quản lý đội nhóm, khả năng đào tạo hướng dẫn cho nhân viên.
Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng xây dựng mối quan hệ tích cực với khách hàng và đồng nghiệp.
Có khả năng làm việc theo lịch trình linh hoạt, kể cả cuối tuần và ngày lễ.
Thành thạo sử dụng MS Office (Word, Excel, PowerPoint)
Có thể làm việc xoay ca, sẵn sàng làm tăng ca khi cần.
Tiếng Anh giao tiếp là lợi thế.- Thu nhập: 17tr - 23tr (Lương cơ bản + Thưởng doanh số)
- Nhận 100% lương trong thời gian thử việc
- Thưởng hiệu suất cuối năm
- Tham gia các khóa đào tạo kỹ năng chuyên môn và kỹ năng mềm
- Hưởng bảo hiểm sức khỏe cho bạn và người thân
- Có cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn
- Tham gia các hoạt động gắn kết đội ngũ
Khu vực
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Ra đời từ năm 2004 với trụ sở đặt tại Singapore, Norbreeze Group được thành lập và điều hành hoạt động bởi bộ đôi người Đan Mạch Mr.Anders Peter Juel Sauerberg and Mrs.Anne Trads Juel Sauerberg.
Mang theo niềm đam mê mãnh liệt với các thiết kế mang hơi hướng Bắc Âu, bộ đôi đã thành lập tập đoàn để xây dựng, phân phối và mở rộng những thương hiệu quốc tế theo triết lí thiết kế vượt thời gian.
Hiện tại, Tập Đoàn đang hoạt động kinh doanh với 3 lĩnh vực:
- PANDORA (Thương hiệu trang sức được phân phối độc quyền tại thị trường Đông Dương)
- COCOMI (Trang thương mại điện tử thuộc quyền sở hữu của Tập Đoàn, phân phối các thương hiệu đồng hồ và trang sức)
- AUGUST BERG (Thương hiệu đồng hồ thuộc quyền sở hữu của Tập Đoàn
Công việc của Cửa hàng trưởng là gì?
Cửa hàng trưởng là người quản lý và vận hành một cửa hàng hoạt động trơn tru, có sứ mệnh phát triển dịch vụ khách hàng, hình thành kế hoạch bán hàng để tăng số cho cửa hàng.
Cửa hàng trưởng đảm bảo đáp ứng, giải quyết nhu cầu của khách hàng, giải thích về những thắc mắc của khách hàng về sản phẩm/dịch vụ. Bên cạnh đó, cửa hàng trưởng phải là người hiểu nhân viên của mình và hình thành kế hoạch tuyển dụng hiệu quả nhằm tuyển chọn được nhân sự ưu tú, đáp ứng các yêu cầu của bản mô tả công việc.
Mô tả công việc cửa hàng trưởng:
- Lập kế hoạch, phân công công việc hợp lý cho nhân viên nhằm hoàn thành mục tiêu cuối cùng.
- Thăm dò thị trường, đối thủ cạnh tranh để xây dựng và phát triển kế hoạch kinh doanh phù hợp.
- Đảm bảo số lượng và chất lượng nhân viên cửa hàng thông qua việc tuyển dụng và huấn luyện đào tạo.
- Đưa ra đánh giá về ưu nhược điểm của từng nhân viên để có hình thức khen thưởng và kỷ luật phù hợp, qua đó nâng cao hiệu suất công việc chung.
- Xây dựng môi trường cửa hàng thân thiện, an toàn và duy trì danh tiếng của cửa hàng.
- Xây dựng kế hoạch chi tiêu, phân tích các khoản chi tiêu và đưa ra hướng điều chỉnh sao cho phù hợp và hiệu quả nhất.
- Phối hợp với các bộ phận khác nhằm hoàn thành mục tiêu chung của cửa hàng.
- Phát triển các chương trình khuyến mãi, giảm giá trong các dịp đặc biệt nhằm thúc đẩy doanh thu cho cửa hàng.
- Giám sát và quản lý hoạt động bán hàng; doanh thu từng ngày; kiểm soát sản phẩm, mẫu mã.
- Đảm bảo cửa hàng luôn sạch sẽ, sản phẩm được sắp xếp ngăn nắp.
- Xây dựng chính sách lương và nhân sự phù hợp
- Giải quyết các khiếu nại của khách hàng về sản phẩm/dịch vụ, thái độ nhân viên, v.v.
Yêu cầu đối với nhà tuyển dụng:
- Tốt nghiệp các chuyên ngành kinh tế, bán hàng, quản trị kinh doanh, marketing, v.v.
- Thành thạo kỹ năng tin học văn phòng, sử dụng các phần mềm quản lý bán hàng.
- Sử dụng thành thạo ngoại ngữ trong việc giao tiếp, tư vấn với khách hàng.
- Kỹ năng bán hàng vượt trội
- Kỹ năng lãnh đạo
- Kỹ năng chăm sóc khách hàng
- Kỹ năng giao tiếp
Cửa hàng trưởng có mức lương bao nhiêu?
104 - 195 triệu /năm
Tổng lương
96 - 180 triệu
+
/năm
Lương cơ bản
8 - 15 triệu
/năm
Lương bổ sung
104 - 195 triệu
/năm
110,5 M
260 M
96 M
180 M
Khoảng lương phổ biến
Khoảng lương
Lộ trình sự nghiệp Cửa hàng trưởng
Tìm hiểu cách trở thành Cửa hàng trưởng, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Cửa hàng trưởng
104 - 195 triệu/năm
Cửa hàng trưởng
Số năm kinh nghiệm
0 - 1
6%
2 - 4
35%
5 - 7
41%
8+
18%
Không bao gồm số năm dành cho việc học và đào tạo
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Cửa hàng trưởng?
- Biết tạo môi trường làm việc thoải mái, vui vẻ cho nhân viên
- Bình tĩnh và tự chủ
- Tự nâng cao bản thân để hoàn thiện
- Trau dồi những kiến thức chuyên ngành kinh tế bán hàng quản trị kinh doanh, Marketing
- Học thêm về những kỹ năng tin học văn phòng để sử dụng các phần mềm quản lý bán hàng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm