Tweet
Facebook
Copy Link
Điều chỉnh và cấu hình hệ thống CRM theo nhu cầu cụ thể của doanh nghiệp để cải thiện quy trình làm việc và hiệu quả quản lý khách hàng.
Lập báo cáo định kỳ về hoạt động và tình hình kinh doanh liên quan đến khách hàng, sử dụng dữ liệu từ hệ thống CRM để hỗ trợ các quyết định kinh doanh.
Xử lý các vấn đề kỹ thuật phát sinh trong quá trình sử dụng hệ thống CRM, phối hợp với bộ phận IT hoặc nhà cung cấp dịch vụ để khắc phục.
Các hoạt động khác liên quan đến Digital marketing của công ty và bộ phận
Digital marketing (20%):
Phân tích và báo cáo về hiệu quả của các chiến dịch Digital marketing, đưa ra các quyết định dựa trên dữ liệu để tối ưu hóa kết quả.
Quản lý hình ảnh thương hiệu của công ty trên mạng xã hội, bao gồm tạo nội dung, đăng bài và tương tác với cộng đồng.
Phối hợp cùng nhóm thiết kế để hoàn thiện các tài liệu truyền thông theo chiến dịch.Tốt nghiệp ĐH/CĐ trở lên - Chuyên ngành về CNTT/ Marketing Online
Có ít nhất từ 1 - 2 năm kinh nghiệm hỗ trợ/ tư vấn hoặc phát triển phần mềm.
Kỹ năng lập trình SQL, Devexpress Report tốt.
Am hiểu hoặc đã kinh qua các công việc (Online Marketing, Automation Marketing, Email Marketing, hiểu rõ số liệu kinh doanh , Social CRM, SMS brandname, - Đo lường KPI, Tổng đài điện thoại ...)
Kỹ năng sử dụng tiếng Anh thành thạo là một lợi thế giao tiếp tốt
Tiếp thu kiến thức mới nhanh.
Khả năng phối hợp và làm việc theo nhóm
Thành thạo tin học văn phòng.- Gói thu nhập 14-16 tháng lương/ năm
- Xét tăng lương theo năng lực và kết quả công việc định kỳ 1 lần/ năm hoặc tăng lương đột xuất theo hiệu quả công việc
BẢO HIỂM VÀ CHÍNH SÁCH PHÚC LỢI
- Chế độ Bảo hiểm sức khỏe cho bản thân và người nhà
- Nghỉ thứ Bảy, Chủ nhật hàng tuần
- Du lịch, Teambuilding/ dã ngoại định kỳ hàng năm
- Chế độ mừng sinh con, quà nhân ngày Lễ/ Tết, quà ngày truyền thống và các chế độ phúc lợi khác
CHẾ ĐỘ ĐÀO TẠO
- Tham gia các khóa đào tạo chuyên môn, nâng cao kỹ năng thực hiện công việc, kỹ năng mềm và thi các chứng chỉ CNTT Quốc tế miễn phí tại Công ty
- Được tham gia các chương trình đào tạo trước khi bắt đầu công việc và trong quá trình làm việc theo yêu cầu công việc
- Chính sách phát triển, thăng tiến có lộ trình theo từng vị trí, từng phòng ban
- Cơ hội tiếp cận với các công nghệ mới nhất: Cloud, Big data...
MÔI TRƯỜNG LÀM VIỆC
- Tham gia các Câu lạc bộ của Công ty: CLB bóng đá, chạy bộ, yoga, gym...
- Được trang bị laptop, các thiết bị công nghệ hiện đại trong quá trình làm việc
- Môi trường làm việc hiện đại, năng động, khuyến khích tối đa sự sáng tạo của nhân viên
- Văn phòng làm việc hạng A, không gian mở, tiêu chuẩn 5 sao
Công ty VETC được thành lập với mục tiêu trở thành đơn vị triển khai và vận hành hệ thống thu phí tự động ETC (Electronic Toll Collection) tại Việt Nam. Mong muốn của VETC là mang đến giải pháp thu phí ứng dụng công nghệ hiện đại góp phần tăng tốc cho sự phát triển chung của lĩnh vực Giao thông Vận tải nói riêng và nền kinh tế Việt Nam nói chung.
Ý tưởng đầu tư hệ thống thu phí tự động không dừng của VETC được bắt nguồn từ những đánh giá về lợi ích mà hệ thống này mang lại, đồng thời dựa trên thực tế thành công của nhiều quốc gia/vùng lãnh thổ trên thế giới.
Công việc của Nhân viên Digital Marketing là gì?
Nhân viên Digital Marketing là người chịu trách nhiệm xem xét các chiến lược tiếp thị trực tuyến cho doanh nghiệp. Họ lập kế hoạch và thực hiện các chiến dịch tiếp thị, đồng thời duy trì và cung cấp nội dung cho các nền tảng số của công ty
Mô tả công việc của nhân viên Digital Marketing
Xác định mục tiêu và chiến lược
Xác định mục tiêu cụ thể cho chiến dịch Digital Marketing, ví dụ như tăng nhận thức thương hiệu, thu hút khách hàng tiềm năng, thúc đẩy doanh số bán hàng, v.v. Phát triển chiến lược phù hợp để đạt được các mục tiêu đã đề ra. Chiến lược này sẽ bao gồm việc lựa chọn các kênh Digital Marketing phù hợp, lập kế hoạch nội dung, xác định ngân sách, v.v.
Tạo nội dung
Tạo nội dung hấp dẫn và thu hút người dùng trên các kênh Digital Marketing khác nhau, bao gồm website, mạng xã hội, email, blog, v.v. Nội dung có thể bao gồm bài viết, hình ảnh, video, infographic, v.v. Nội dung cần được tối ưu hóa cho công cụ tìm kiếm (SEO) để thu hút lưu lượng truy cập tự nhiên.
Quản lý các kênh Digital Marketing
Thiết lập và quản lý các tài khoản trên các kênh Digital Marketing khác nhau. Tạo và đăng tải nội dung thường xuyên. Tương tác với người dùng và trả lời các bình luận. Theo dõi hiệu quả của các chiến dịch và điều chỉnh chiến lược khi cần thiết.
Phân tích dữ liệu
Thu thập dữ liệu về hiệu quả của các chiến dịch Digital Marketing. Phân tích dữ liệu để xác định những gì hiệu quả và những gì không hiệu quả. Sử dụng dữ liệu để điều chỉnh chiến lược và cải thiện hiệu quả của các chiến dịch.
Theo dõi xu hướng
Cập nhật các xu hướng mới nhất trong lĩnh vực Digital Marketing. Thử nghiệm các chiến lược mới để cải thiện hiệu quả của các chiến dịch. Đảm bảo rằng các chiến dịch Digital Marketing luôn phù hợp với nhu cầu của khách hàng mục tiêu..
Nhân viên Digital Marketing có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
130 - 156 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Nhân viên Digital Marketing
Tìm hiểu cách trở thành Nhân viên Digital Marketing, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Nhân viên Digital Marketing?
Yêu cầu tuyển dụng vị trí nhân viên Digital Marketing
Yêu cầu bằng cấp và kinh nghiệm làm việc
- Kinh nghiệm làm việc: Tối thiểu 1-2 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Digital Marketing hoặc tương đương. Kinh nghiệm trong việc thực hiện và quản lý các chiến dịch quảng cáo trực tuyến (Google Ads, Facebook Ads, LinkedIn Ads, v.v.).
- Kiến thức về công cụ và nền tảng: Sử dụng thành thạo các công cụ phân tích web như Google Analytics, Google Search Console. Hiểu biết về SEO (Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm) và SEM (Marketing qua công cụ tìm kiếm). Kinh nghiệm trong việc quản lý và tối ưu hóa các chiến dịch quảng cáo trả phí.
- Học vấn: Tốt nghiệp đại học hoặc cao đẳng, ưu tiên các ngành Marketing, Quản trị Kinh doanh, hoặc các ngành liên quan. Có các chứng chỉ về Digital Marketing như Google Ads Certification, Google Analytics Certification, HubSpot Content Marketing Certification hoặc Facebook Blueprint Certification là một lợi thế.
Yêu cầu về kỹ năng
- Kỹ Năng Chuyên Môn: Khả năng xây dựng và thực hiện các chiến lược marketing trực tuyến. Kỹ năng lập kế hoạch và quản lý dự án.
- Kỹ năng sử dụng phần mềm: Thành thạo các công cụ tạo nội dung và thiết kế như Adobe Creative Suite (Photoshop, Illustrator) hoặc Canva. Kinh nghiệm sử dụng các hệ thống quản lý nội dung (CMS) như WordPress.
- Nội dung và sáng tạo: Kỹ năng viết nội dung hấp dẫn cho các kênh số như blog, email marketing, và mạng xã hội. Kinh nghiệm trong việc thiết kế và triển khai các chiến dịch email marketing.
- Kỹ Năng Mềm: Kỹ năng giao tiếp tốt bằng cả văn bản và lời nói. Khả năng làm việc hiệu quả với các bộ phận khác trong tổ chức cũng như với khách hàng và đối tác.
Các kỹ năng khác
- Phân tích dữ liệu: Khả năng phân tích và báo cáo dữ liệu từ các chiến dịch marketing. Kỹ năng sử dụng công cụ phân tích để theo dõi hiệu suất và đưa ra các điều chỉnh chiến lược.
- Quản lý thời gian và tổ chức: Khả năng quản lý nhiều nhiệm vụ và dự án cùng lúc. Kỹ năng tổ chức và ưu tiên công việc.
- Sáng tạo và giải quyết vấn đề: Tinh thần sáng tạo và khả năng đưa ra giải pháp đổi mới cho các vấn đề marketing.
Lộ trình thăng tiến của Nhân viên Digital Marketing
Lộ trình thăng tiến của nhân viên Digital Marketing có thể khá đa dạng và phụ thuộc vào tổ chức và ngành nghề cụ thể. Dưới đây là một lộ trình thăng tiến phổ biến cho vị trí này
1. Intern Digital Marketing
Mức lương: 3 - 5 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 0 - 1 năm
Intern Digital Marketing (Thực tập sinh Digital Marketing) là một vị trí thực tập dành cho những người mới bắt đầu hoặc đang học hỏi về lĩnh vực Digital Marketing. Vị trí này thường dành cho sinh viên hoặc những người mới tốt nghiệp muốn tích lũy kinh nghiệm thực tế trong ngành marketing kỹ thuật số.
>> Đánh giá: Khi ứng tuyển vị trí này thì họ thường tham gia vào việc hỗ trợ các hoạt động marketing hàng ngày, chẳng hạn như viết nội dung, quản lý mạng xã hội, hoặc thực hiện các nghiên cứu thị trường. Mặc dù công việc của họ có thể không chiến lược như các vai trò cấp cao hơn, nhưng sự hỗ trợ của họ là rất cần thiết cho hoạt động marketing trơn tru.
2. Junior Digital Marketing
Mức lương: 7 - 9 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 1 - 3 năm
Junior Digital Marketing (Nhân viên Digital Marketing cấp Junior) là một vị trí trong ngành Digital Marketing dành cho những người có ít kinh nghiệm hoặc mới bắt đầu trong lĩnh vực này. Đây là cấp bậc thấp hơn so với các vị trí như Digital Marketing Manager hoặc Digital Marketing Specialist, nhưng vẫn có trách nhiệm quan trọng trong việc thực hiện và hỗ trợ các chiến lược marketing trực tuyến.
>> Đánh giá: Họ thực hiện các nhiệm vụ hỗ trợ cho các chiến dịch marketing số, bao gồm việc viết nội dung, quản lý mạng xã hội, tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO), và triển khai các chiến dịch quảng cáo trả tiền (PPC). Họ góp phần quan trọng trong việc thực hiện và theo dõi các hoạt động marketing. Họ thường được giao nhiệm vụ thực hiện nghiên cứu thị trường cơ bản, phân tích đối thủ cạnh tranh, và theo dõi xu hướng thị trường để hỗ trợ việc phát triển chiến lược marketing.
3. Senior Digital Marketing
Mức lương: 10 - 15 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 3 - 5 năm
Senior Digital Marketing (Chuyên gia Digital Marketing cấp cao) là một vị trí trong ngành Digital Marketing dành cho những cá nhân có nhiều năm kinh nghiệm và chuyên môn sâu rộng trong lĩnh vực marketing kỹ thuật số. Người đảm nhận vị trí này thường có trách nhiệm lãnh đạo, phát triển chiến lược marketing, và quản lý các dự án lớn hoặc các đội nhóm marketing.
>> Đánh giá: Đóng vai trò chiến lược và quan trọng trong các doanh nghiệp hiện nay. Với trách nhiệm xây dựng và quản lý các chiến lược marketing số, lãnh đạo đội ngũ và tối ưu hóa hiệu quả chiến dịch, vai trò này đóng góp đáng kể vào sự thành công của doanh nghiệp.
4. Manager Digital Marketing
Mức lương: 10 - 15 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 5 - 7 năm
Manager Digital Marketing (Quản lý Digital Marketing) là một vị trí quan trọng trong tổ chức, chịu trách nhiệm xây dựng, triển khai và giám sát các chiến lược marketing kỹ thuật số nhằm đạt được các mục tiêu kinh doanh. Vị trí này thường yêu cầu sự kết hợp giữa kỹ năng lãnh đạo, chiến lược, phân tích dữ liệu, và quản lý dự án để thúc đẩy sự thành công của các chiến dịch marketing trực tuyến.
>> Đánh giá: Đóng vai trò chiến lược và quan trọng trong các doanh nghiệp hiện nay. Với trách nhiệm xây dựng và triển khai các chiến lược marketing số, quản lý đội ngũ và tối ưu hóa hiệu quả các chiến dịch, vai trò này đóng góp đáng kể vào sự thành công của doanh nghiệp. Mặc dù có nhiều thách thức, triển vọng nghề nghiệp cho Manager Digital Marketing là rất hứa hẹn, đặc biệt với sự phát triển không ngừng của công nghệ và xu hướng thị trường.
5 bước giúp Nhân viên Digital Marketing thăng tiến nhanh trong trong công việc
Nâng Cao Kỹ Năng Chuyên Môn
Tham gia các khóa đào tạo và lấy chứng chỉ về Digital Marketing, SEO, PPC, phân tích dữ liệu, và các công cụ marketing kỹ thuật số (như Google Analytics, Google Ads, HubSpot). Luôn theo dõi các xu hướng và công nghệ mới trong ngành để ứng dụng các chiến lược và công cụ hiện đại.
Chủ động tham gia vào các dự án marketing thực tế hoặc tự thực hiện các dự án cá nhân để nâng cao kỹ năng và kinh nghiệm. Rèn luyện kỹ năng viết nội dung và tối ưu hóa nội dung cho các kênh số.
Phát Triển Kỹ Năng Quản Lý Dự Án và Chiến Lược
Thực hành việc lập kế hoạch và triển khai các chiến lược marketing dài hạn và ngắn hạn. Học cách lập và quản lý ngân sách cho các chiến dịch marketing để đạt hiệu quả cao nhất. Xây dựng kỹ năng quản lý tài nguyên và thời gian hiệu quả để hoàn thành dự án đúng hạn và trong phạm vi ngân sách. Nếu có cơ hội, nhận trách nhiệm dẫn dắt các nhóm nhỏ trong các dự án để phát triển kỹ năng lãnh đạo và quản lý.
Tạo Ảnh Hưởng và Xây Dựng Mối Quan Hệ
Tham gia vào các sự kiện ngành, hội thảo, và nhóm chuyên môn để kết nối với các chuyên gia khác và mở rộng mạng lưới liên hệ. Tìm kiếm và duy trì mối quan hệ với một người hướng dẫn hoặc mentor trong ngành để nhận được sự hỗ trợ và phản hồi từ người có kinh nghiệm. Tạo và duy trì mối quan hệ tốt với các bộ phận khác trong công ty để phối hợp tốt hơn và nhận được sự hỗ trợ cần thiết. Kỹ năng giao tiếp tốt giúp trình bày ý tưởng và chiến lược marketing một cách rõ ràng và thuyết phục.
Tự Đánh Giá và Cải Thiện Liên Tục
Chủ động xin phản hồi về hiệu suất làm việc và các dự án. Sử dụng phản hồi để cải thiện kỹ năng và hiệu suất. Tự đánh giá công việc của mình để nhận diện điểm mạnh và điểm yếu, và tìm cách cải thiện. Nghiên cứu cách các công ty và đối thủ cạnh tranh thực hiện marketing để học hỏi và áp dụng những gì phù hợp.
Chủ Động Đề Xuất và Đảm Nhận Trách Nhiệm Mới
Chủ động đề xuất các sáng kiến và cải tiến cho các chiến dịch marketing hiện tại hoặc các quy trình làm việc. Tìm kiếm và nhận các nhiệm vụ hoặc dự án thách thức để chứng minh khả năng và mở rộng kỹ năng. Đề xuất tham gia vào các dự án lớn hoặc các hoạt động chiến lược của công ty để tăng cường sự hiện diện và ảnh hưởng trong tổ chức. Nếu có cơ hội, nhận thêm trách nhiệm lãnh đạo nhóm hoặc quản lý các dự án quan trọng để phát triển kỹ năng lãnh đạo và quản lý.