Các Phúc Lợi Dành Cho Bạn
Mô Tả Công Việc
NHIỆM VỤ TRỌNG TÂM
1. Quản lý danh mục khách hàng theo phân công của Trưởng phòng
- Duy trì và phát triển mối quan hệ với các khách hàng hiện hữu của Trung tâm
- Quản lý toàn diện đối với nhóm khách hàng được giao phụ trách. Chủ động lập kế hoạch quản lý danh mục khách hàng Private/ khách hàng tiềm năng để thường xuyên liên hệ, gắn kết, tăng cường tương tác với khách hàng và có kế hoạch chăm sóc khách hàng kịp thời
- Tìm kiếm, khai thác khách hàng Private tiềm năng để có đề xuất tiếp thị khách hàng nâng hạng lên cao hơn một cách kịp thời
2. Thực hiện triển khai Kinh doanh sản phẩm dịch vụ NHBL; Kinh doanh sản phẩm đầu tư/ quản lý tài sản chuyên biệt cho phân khúc khách hàng Private; Quản lý hiệu quả triển khai sản phẩm đầu tư/ quản lý tài sản tại trung tâm Khách hàng cá nhân cao cấp theo phân công của Trưởng phòng
- Tiếp nhận và đáp ứng nhu cầu của khách hàng về tất cả các sản phẩm dịch vụ ngân hàng bán lẻ của BIDV (bao gồm sản phẩm tín dụng cầm cố GTCG, tiền gửi), gồm huy động vốn, thẻ, bảo hiểm và các SPDV khác, đặc biệt gói sản phẩm/ sản phẩm chuyên biệt dành cho khách hàng Private theo đúng quy định của BIDV
- Giới thiệu, hướng dẫn và chuyển giao khách hàng cho các bộ phận có liên quan để đáp ứng các nhu cầu của khách hàng không thuộc phạm vi thẩm quyền được giao
- Chủ động tìm hiểu nhu cầu của khách hàng; Tư vấn cho khách hàng lựa chọn, sử dụng hợp lý các sản phẩm, dịch vụ của BIDV; Đàm phán với khách hàng về các điều kiện liên quan đến quá trình cung cấp các sản phẩm, dịch vụ (nếu cần)
- Quản lý số lượng sản phẩm sinh lời và số lượng sản phẩm đăng ký của từng khách hàng để bán chéo sản phẩm với từng khách hàng
- Tiếp thu các ý kiến phản hồi từ khách hàng Tiếp nhận, giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng trong phạm vi thẩm quyền
Tiếp nhận và thực thi KHKD cá nhân về sản phẩm dịch vụ ngân hàng bán lẻ
- Cung cấp các sản phẩm đầu tư, quản lý tài sản, đảm bảo chất lượng dịch vụ, đáp ứng nhu cầu của khách hàng và kiểm soát tuân thủ, quản lý rủi ro
- Thực hiện các chương trình marketing/chiến dịch bán hàng/sự kiện giới thiệu/ tiếp thị cho một/nhiều dòng sản phẩm; và/ hoặc theo phân khúc khách hàng mục tiêu
- Phối hợp với các đối tác trong và ngoài nước để cung cấp, giới thiệu quản lý tài sản/ tư vấn đầu tư tới khách hàng Private
- Tiếp thu các ý kiến phản hồi từ khách hàng Tiếp nhận và giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng trong phạm vi thẩm quyền
- Tiếp nhận và thực thi KHKD cá nhân về sản phẩm đầu tư, quản lý tài sản
- Quản lý, theo dõi, tổng hợp, đánh giá hiệu quả công tác tư vấn đầu tư/ quản lý tài sản cho KH Private
- Thu thập/khai thác thông tin về thị trường/ đối thủ cạnh tranh trên địa bàn, báo cáo Lãnh đạo Bộ phận, Lãnh đạo Trung tâm theo định kỳ hoặc đột xuất theo yêu cầu.
3. Tham mưu cho lãnh đạo/quản lý trong công tác phát triển dịch vụ KH Private tại Trung tâm
- Tổ chức tập huấn, đào tạo và hướng dẫn triển khai nghiệp vụ đối với SP mới, quy trình/chính sách bán hàng/chương trình marketing mới… liên quan đến sản phẩm dịch vụ chuyên biệt phân khúc KH giàu có cho bộ phận quản lý khách hàng và các bộ phận khác có liên quan
- Tham mưu xây dựng và triển khai chính sách khách hàng Private tại Trung tâm trên cơ sở khung chính sách chung của TSC
4. Hướng dẫn, kèm cặp cán bộ
- Hướng dẫn, đào tạo các cán sự/CTV/cán bộ mới trong quá trình làm việc theo sự phân công của Lãnh đạo Bộ phận
5. Thực hiện nhiệm vụ khác theo sự phân công của Lãnh đạo Trung tâm KHCN cao cấp và cấp có thẩm quyền
Yêu Cầu Công Việc
Tuyển ngoài:
- Có kinh nghiệm ít nhất 06 năm trong lĩnh vực Tài chính, Ngân hàng hoặc lĩnh vực liên quan.
- Ưu tiên các ứng viên đã có kinh nghiệm/ khả năng tổ chức sự kiện chăm sóc khách hàng ưu tiên/khách hàng giàu có; ưu tiên có kinh nghiệm quản lý khách hàng doanh nghiệp; ưu tiên có kinh nghiệm về nghiệp vụ tín dụng, kinh nghiệm về sản phẩm tư vấn đầu tư, quản lý tài sản, bảo hiểm,….
- Am hiểu về các quy định của Pháp luật liên quan đến hoạt động Ngân hàng. Hiểu biết cơ bản về cơ chế tổ chức, hoạt động của BIDV.
- Có kiến thức về cấu trúc và vận hành của hệ thống ngân hàng;
- Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ CFA, CPA, ACCA.
2. Kỹ năng
- Kỹ năng làm việc nhóm
- Kỹ năng thuyết trình và giao tiếp tốt (giao tiếp nội bộ và giao tiếp bên ngoài).
- Kỹ năng tổng hợp, phân tích, báo cáo.
- Kỹ năng xây dựng và phát triển các mối quan hệ.
3. Trình độ học vấn
- Tốt nghiệp Đại học (chính quy, công lập trong nước hoặc Đại học tại nước ngoài) trở lên thuộc các chuyên ngành: kinh tế, tài chính, ngân hàng, quản trị kinh doanh, hoặc các chuyên ngành phù hợp có liên quan khác.
- Ngoại ngữ: Tối thiểu đạt một trong các chứng chỉ TOEFL-IBT 78 điểm trở lên, IELTS 6.0 điểm trở lên, TOEIC 690 điểm trở lên hoặc các chứng chỉ tương đương theo tiêu chuẩn của BIDV.
4. Các yêu cầu khác:
- Dưới 45 tuổi, ưu tiên ứng viên có độ tuổi từ 30-45
- Ngoại hình ưa nhìn, gương mặt tươi tắn (nam 1,7m trở lên; Nữ 1,6m trở lên),
- Giọng nói chuẩn, không nói ngọng
=== QUYỀN LỢI
- Mức lương hấp dẫn, cạnh tranh, thỏa thuận tùy theo năng lực và kinh nghiệm ứng viên.
-Thưởng lễ tết, lương năng suất, doanh số, hoàn thành chỉ tiêu, khen thưởng hàng năm theo quy định của BIDV.
- Được nghỉ hưởng lương 23 ngày, bao gồm: 12 ngày nghỉ phép, 11 ngày lễ.
- Được hưởng các chế độ BHXH, BHYT, BHSK theo quy định của pháp luật và luật Lao Động.
- Được thăm khám sức khỏe định kỳ hàng năm tại các cơ sở khám chữa bệnh hiện đại.
- Được hỗ trợ tiền ăn trưa, điện thoại liên lạc hàng tháng và nghỉ dưỡng hàng năm.
- Được xem xét cử tham gia các khoá tập huấn, đào tạo, khảo sát, hội thảo trong và ngoài nước theo yêu cầu công việc nhằm nâng cao khả năng quản trị kinh doanh, trình độ chuyên môn nghiệp vụ, ngoại ngữ, lý luận chính trị, kỹ năng mềm…
===LÝ DO LÀM VIỆC TẠI BIDV
Tại BIDV, chúng tôi xây dựng một văn hoá chuyên nghiệp, đoàn kết và tích cực. 5 giá trị cốt lõi của BIDV là Trí tuệ - Niềm tin – Liêm chính – Chuyên nghiệp – Khát vọng.
Chúng tôi đánh giá cao sự đóng góp và ý tưởng của tất cả các thành viên trong ngân hàng bất kể vị trí của họ và nỗ lực tạo ra một nơi làm việc năng động, khuyến khích sự phát triển và cùng nhau tiến bộ.
Chúng tôi coi con người là tài sản quý báu nhất của ngân hàng. Nguồn nhân lực là một trong những nguồn lực chúng tôi ưu tiên hàng đầu trong việc “đầu tư để phát triển”.
Chúng tôi thực hiện chính sách đãi ngộ thu hút nhân tài, tạo sự cạnh tranh, tạo tính hấp dẫn và đặc biệt khích lệ sự đóng góp hữu ích của từng cá nhân đối với sự phát triển của BIDV
Được so sánh như một con Tàu lớn giương cánh buồm đỏ thắm ra khơi. Con tàu đó vượt biển lớn qua sự “lèo lái” của những người Thuyền trưởng tài năng, tự tin và lạc quan. Hai chữ “Tâm và Tầm” bạn sẽ nhận thấy rõ khi bạn lựa chọn môi trường làm việc của chúng tôi.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Chuyên viên Quản lý tài sản là gì?
Quản lý tài sản là công việc thuộc lĩnh vực tài chính ngân hàng cho doanh nghiệp. Công việc chính của họ là quản lý những dạng tài sản cho công ty giúp các phòng ban khác được hoạt động bình thường.
Các công việc cơ bản của một Quản lý tài sản thường là:
- Theo dõi trang thiết bị văn phòng
- Tiết kiệm hiệu quả tài sản công ty
- Làm việc trực tiếp với nhà cung cấp
- Báo cáo tình hình biến động tài sản công ty
Thực hiện những nhiệm vụ khác:
-Tham gia đóng góp xây dựng quy chế chung về quản lý tài sản công ty.
-Quản lý thẻ nhân viên, cấp mới và thu hồi thẻ cũ khi nhân viên nghỉ việc.
-Tiến hành theo dõi nhắc nhở việc mặc đồng phục, đeo thẻ và vệ sinh văn phòng làm việc.
-Phối hợp với ban quản lý tòa nhà trong công tác vận hành văn phòng và toàn nhà nơi làm việc.
-Hỗ trợ trong việc sửa chữa xây dựng văn phòng nhỏ.
-Thực hiện một số công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Yêu cầu của nhà tuyển dụng đối với vị trí Quản lý tài sản:
- Học vấn: Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành về kinh tế, kế toán, logistics,... có liên quan đến quản lý tài sản
- Kinh nghiệm: Từng làm việc tại các vị trí về quản lý tài sản hoặc lĩnh vực có liên quan từ 1 đến 2 năm trở lên.
- Kỹ năng: Sử dụng thành thạo các phần mềm quản lý kho hoặc quản lý tài sản. Các thao tác máy tính và tin học văn phòng. Có khả năng làm việc nhóm hoặc làm việc độc lập.
- Phẩm chất: Cẩn thận, chi tiết, trung thực, có trách nhiệm hoàn thành công việc được giao.
Chuyên viên Quản lý tài sản có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Chuyên viên Quản lý tài sản
Tìm hiểu cách trở thành Chuyên viên Quản lý tài sản, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Đang cập nhật...Điều kiện và Lộ trình trở thành một Chuyên viên Quản lý tài sản?
Dưới đây là những bước cơ bản để trở thành Chuyên viên Quản lý Tài sản:
Học vấn: Hoàn thành bằng cấp đại học hoặc tương đương trong lĩnh vực tài chính, kinh tế, quản lý tài sản hoặc các lĩnh vực liên quan.
Hiểu về quản lý tài sản: Nắm vững các nguyên tắc và quy trình quản lý tài sản, bao gồm việc đánh giá, theo dõi, bảo dưỡng và tối ưu hóa tài sản.
Tìm hiểu về tài chính và đầu tư: Nắm vững kiến thức về các công cụ đầu tư, phân tích tài chính, rủi ro đầu tư và chiến lược quản lý tài sản.
Phát triển kỹ năng phân tích: Tập trung vào việc nâng cao kỹ năng phân tích dữ liệu tài chính, định giá tài sản, và đánh giá hiệu suất đầu tư.
Tìm kiếm kinh nghiệm: Tìm cơ hội làm việc trong lĩnh vực quản lý tài sản, bắt đầu từ vị trí cơ bản như nhân viên hỗ trợ quản lý tài sản hoặc chuyên viên tài chính để tích luỹ kinh nghiệm và hiểu rõ quy trình và chiến lược quản lý tài sản.
Tự đào tạo: Tìm hiểu và áp dụng các phương pháp và công cụ quản lý tài sản.
Xây dựng mạng lưới: Kết nối và học hỏi từ những người có kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý tài sản.
Thực hành và phát triển: Liên tục cải thiện kỹ năng bằng cách thực hành và nhận phản hồi từ người đồng nghiệp và người quản lý.