106 việc làm
Thỏa thuận
Bình Định
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Vũng Tàu, Bà Rịa - Vũng Tàu
Đăng 6 ngày trước
CÔNG TY TNHH NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN SÀI GÒN SHERATON
[Urgent] Duty Manager
Sheraton Saigon Hotel & Towers
4.4
Thỏa thuận
Đăng 6 ngày trước
Hanoi Daewoo Hotel
Front Office Manager
Hanoi Daewoo Hotel
4.0
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 6 ngày trước
Thỏa thuận
Bà Rịa - Vũng Tàu
Đăng 8 ngày trước
Ba Na Hills Golf Club
Bell Supervisor
Ba Na Hills Golf Club
Thỏa thuận
Đà Nẵng
Đăng 10 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 10 ngày trước
Thỏa thuận
Kiên Giang
Đăng 10 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 11 ngày trước
Thỏa thuận
Kiên Giang
Đăng 12 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 12 ngày trước
Công ty Trách nhiệm hữu hạn Kỹ Nghệ Gỗ Hoa Nét
Admin Staff
Kỹ Nghệ Gỗ Hoa Nét - Wanek Furniture
3.0
Thỏa thuận
Bình Dương
Đăng 13 ngày trước
Premier Village Phu Quoc Resort managed by Accor
Front Office Manager
Premier Village Phu Quoc Resort managed by Accor
Thỏa thuận
Đà Nẵng
Đăng 17 ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ VÀ KHAI THÁC TÒA NHÀ VNPT
Trưởng BP Lễ Tân/CSKH
Quản lý và khai thác Toà nhà VNPT
10 - 12 triệu
Hồ Chí Minh, Đồng Nai
Đăng 17 ngày trước
Galaxy Fitness & Yoga Center
Trưởng Bộ Phận Lễ Tân
Galaxy Fitness & Yoga Center
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 17 ngày trước
Premier Village Phu Quoc Resort managed by Accor
Front Office Manager
Premier Village Phu Quoc Resort managed by Accor
Thỏa thuận
Đà Nẵng
Đăng 18 ngày trước
12 - 20 triệu
Bà Rịa - Vũng Tàu
Đăng 19 ngày trước
12 - 20 triệu
Vũng Tàu, Bà Rịa - Vũng Tàu
Đăng 20 ngày trước
12 - 20 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 21 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 23 ngày trước
12 - 20 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 23 ngày trước
12 - 15 triệu
Đà Nẵng
Đăng 25 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 25 ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ TẬP ĐOÀN KHÁCH SẠN A25
Giám Sát Lễ Tân
Tập Đoàn Khách Sạn A25
12 - 15 triệu
Đăng 25 ngày trước
12 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 25 ngày trước
12 - 14 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 26 ngày trước
The Dream Suite Hotel & Apartments
Trưởng Bộ phận Lễ tân
The Dream Suite Hotel & Apartments
Thỏa thuận
Đà Nẵng
Đăng 26 ngày trước
12 - 20 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 27 ngày trước
The Reed Hotel Ninh Binh
Front Office Senior Supervisor
The Reed Hotel Ninh Binh
Thỏa thuận
Ninh Bình
Đăng 28 ngày trước
The Reed Hotel Ninh Binh
Front Office Manager
The Reed Hotel Ninh Binh
Thỏa thuận
Ninh Bình
Đăng 28 ngày trước
Thỏa thuận
Đồng Tháp, Phú Thọ
Đăng 30 ngày trước
Ana Mandara Villas Dalat Resort & Spa
Giám Sát Bộ Phận Lễ Tân - Pax Ana Dốc Lết
Ana Mandara Villas Dalat Resort & Spa
8 - 10 triệu
Đăng 30+ ngày trước
8 - 11 triệu
Thừa Thiên - Huế
Đăng 30+ ngày trước
8 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
8 - 12 triệu
Đà Nẵng
Đăng 30+ ngày trước
9 - 11 triệu
Hà Nội
Đăng 3 ngày trước
7.5 - 8 triệu
Bình Dương
Đăng 3 ngày trước
10 - 11 triệu
Đăng 4 ngày trước
650 - 800 USD
Hồ Chí Minh
Đăng 5 ngày trước
Tới 10 triệu
Hà Nội
Đăng 5 ngày trước
12 - 20 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 5 ngày trước
7 - 9 triệu
Hà Nội
Đăng 6 ngày trước
7 - 9 triệu
Hà Nội
Đăng 6 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 8 ngày trước
Công ty cổ phần tập đoàn giải trí Đại dương
Giám Sát FnB
Công ty tập đoàn giải trí Đại dương
12 - 15 triệu
Hà Nội
Đăng 9 ngày trước
Công Ty TNHH Xây Dựng Và Dịch Vụ Sho Việt Nam
Giám Sát Nhà Hàng
Công Ty TNHH Xây Dựng Và Dịch Vụ Sho Việt Nam
9 - 12 triệu
Đăng 10 ngày trước
85 - 12 triệu
Hà Nội
Đăng 10 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 10 ngày trước
18 - 20 triệu
Đăng 10 ngày trước
7 - 10 triệu
Đăng 11 ngày trước
Thỏa thuận
Bình Thuận
Đăng 11 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 11 ngày trước
Công ty Cổ Phần Chuỗi Nhà Hàng SVN
Giám Sát Nhà Hàng Steak
Chuỗi Nhà Hàng SVN
8 - 10 triệu
Hà Nội
Đăng 11 ngày trước
Thỏa thuận
Khánh Hòa
Đăng 12 ngày trước
8 - 10 triệu
Đăng 12 ngày trước
Thỏa thuận
Bình Thuận
Đăng 16 ngày trước
7 - 10 triệu
Đăng 17 ngày trước
Hệ Thống Nhà hàng WARNING ZONE
Giám Sát Nhà Hàng
Nhà Hàng Warning Zone
8 - 10 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 18 ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ TẬP ĐOÀN KHÁCH SẠN A25
Giám Sát Nhà Hàng
Tập Đoàn Khách Sạn A25
12 - 20 triệu
Hà Nội
Đăng 19 ngày trước
New World Saigon Hotel
Restaurant Supervisor ( Chinese Restaurant)
New World Saigon Hotel
4.0
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 19 ngày trước
11 - 15 triệu
Hà Nội
Đăng 19 ngày trước
7 - 8 triệu
Đăng 19 ngày trước
9 - 12 triệu
Đăng 20 ngày trước
Thỏa thuận
Quảng Nam
Đăng 20 ngày trước
CÔNG TY TNHH QUẢN LÝ BẤT ĐỘNG SẢN HIGHGATE
Giám Sát nhà hàng
Bất động sản HighGate Việt Nam
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 20 ngày trước
Nhà Hàng GangBuk
Giám Sát Nhà Hàng
Nhà Hàng GangBuk
9 - 12 triệu
Đăng 20 ngày trước
Công Ty Bánh Đồng Tiến Đà Nẵng
Nhân viên Giám Sát Bakery
Bánh Đồng Tiến Đà Nẵng
Thỏa thuận
Đà Nẵng
Đăng 20 ngày trước
Công Ty TNHH Victoria Investment Group
Giám Sát Nhà Hàng Nha Trang - Phú Quốc
Công Ty TNHH Victoria Investment Group
9 - 11 triệu
Đăng 21 ngày trước
12 - 20 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 22 ngày trước
8 - 12 triệu
Hà Nội
Đăng 24 ngày trước
8 - 12 triệu
Hà Nội
Đăng 24 ngày trước
Thỏa thuận
Tiền Giang
Đăng 24 ngày trước
7 - 10 triệu
Quảng Ninh
Đăng 25 ngày trước
7 - 10 triệu
Hải Phòng
Đăng 25 ngày trước
7 - 10 triệu
Quảng Ninh, Quảng Bình
Đăng 25 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Đăng 25 ngày trước
7 - 9 triệu
Hải Phòng
Đăng 25 ngày trước
10 - 12 triệu
Đà Nẵng
Đăng 25 ngày trước
Công ty TNHH Pizza Việt Nam (Pizza Hut)
Giám Sát/ Trưởng Ca Nhà Hàng
Pizza Hut Việt Nam
4.4
8 - 9 triệu
Bình Dương
Đăng 25 ngày trước
7 - 10 triệu
Hà Nội
Đăng 26 ngày trước
7 - 10 triệu
Đăng 26 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 26 ngày trước
7 - 10 triệu
Hải Phòng
Đăng 26 ngày trước
7 - 10 triệu
Đăng 26 ngày trước
7 - 10 triệu
Quảng Ninh
Đăng 26 ngày trước
7 - 10 triệu
Hải Phòng
Đăng 26 ngày trước
7 - 10 triệu
Đăng 26 ngày trước
7 - 10 triệu
Quảng Ninh
Đăng 26 ngày trước
Công Ty TNHH Thương Mại & Xuất Nhập Khẩu Orifood VN
Giám Sát Bếp
Công Ty TNHH Thương Mại & Xuất Nhập Khẩu Orifood VN
10 - 12.5 triệu
Thừa Thiên - Huế
Đăng 27 ngày trước
7 - 9 triệu
Đăng 30 ngày trước
Can Tho Eco Resort
Giám sát Nhà hàng
Can Tho Eco Resort
Thỏa thuận
Cần Thơ, Thừa Thiên - Huế
Đăng 30 ngày trước
8 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30 ngày trước
7 - 9 triệu
Đăng 30 ngày trước
9 - 11 triệu
Hồ Chí Minh, Khác
Đăng 30+ ngày trước
10 - 15 triệu
Đăng 30+ ngày trước
9 - 11 triệu
Hồ Chí Minh, Khác
Đăng 30+ ngày trước
KOI RESORT & SPA HỘI AN
Giám sát Nhà hàng
KOI RESORT & SPA HỘI AN
Thỏa thuận
Đà Nẵng
Đăng 30+ ngày trước
8 - 9 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Công Ty TNHH TM & XNK Nhất Lâm
Giám Sát Nhà Hàng
TM & XNK Nhất Lâm
8 - 9.5 triệu
Thừa Thiên - Huế
Đăng 30+ ngày trước
SEASIDE BOUTIQUE RESORT QUY NHƠN
Giám sát Lễ Tân/Front-office Supervisor
SEASIDE BOUTIQUE RESORT QUY NHƠN
27 việc làm
0 Lượt ứng tuyển Lượt xem 22
Hết hạn ứng tuyển
0 Lượt ứng tuyển Lượt xem 22
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Trưởng Ca/ Giám Sát
Ngày đăng tuyển: 28/05/2024
Hạn nộp hồ sơ: 30/06/2024
Hình thức: Giờ hành chính
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Qui Nhơn - Bình Định

Mô tả công việc

Manage the front desk team, including scheduling, training, and performance management

Monitor front desk activities and provide coaching/feedback to staff

Handle escalated guest inquiries, complaints, and special requests

Oversee the check-in/check-out process, room assignments, and guest account management

Analyze front desk metrics and reports to identify opportunities for improvement

Collaborate with other departments (housekeeping, sales, etc.) to coordinate guest services

Assist with the development and implementation of front office policies and procedures

Ensure compliance with hotel brand standards and legal/regulatory requirements

Provide exceptional customer service and act as a brand ambassador

Perform front desk duties as needed, such as checking guests in/out and handling payments

Quyền lợi được hưởng

- Attractive salary and bonus

- Talent incentive regime

- Trained to improve skills

- Enjoy benefits according to state regulations

Yêu cầu công việc

High school diploma or equivalent, with some college coursework preferred

2-3 years of front desk or guest services experience, with at least 1 year in a supervisory role

Strong leadership, communication, and interpersonal skills

Proficient in hotel property management systems and computer applications

Excellent customer service orientation and problem-solving abilities

Ability to work a flexible schedule, including nights, weekends, and holidays

Thorough understanding of hotel operations, including front office, housekeeping, and sales

Knowledge of hospitality industry standards, best practices, and trends

Yêu cầu hồ sơ

Ứng tuyển trực tuyến trên Hoteljob.vn

Để biết thông tin mô tả công việc vui lòng liên hệ: 033 476 4941 Ms Thủy
Khu vực
Báo cáo
SEASIDE BOUTIQUE RESORT QUY NHƠN
SEASIDE BOUTIQUE RESORT QUY NHƠN Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
Số 11 An Dương Vương, Khu phố Ninh Chữ 2, Thị Trấn Khánh Hải, Huyện Ninh Hải, Tỉnh Ninh Thuận, Việt Nam.

Tọa lạc tại cung đường đẹp nhất nối Phú Yên và Bình Định, Seaside Boutique Resort là một bức tranh hoàn mỹ của nghệ thuật kiến trúc và xây dựng. Ngay cạnh bãi biển là hồ bơi rộng lớn, được bao bọc bởi hàng dừa xanh mượt. Xung quanh các ngôi nhà, biệt thự là khu vườn nhiệt đới với nhiều loài thảo mộc đặc trưng của khu vực. Sự giao thoa văn hóa giữa Hy Lạp cổ và Ý cũng được thể hiện trong hầu hết các kiến trúc xây dựng nơi đây, từ các ngôi nhà cho đến khu vực tiền sảnh.Khách nghỉ dưỡng sẽ dễ dàng cảm nhận được sự hiếu khách, nụ cười than thiện cũng như cung cách phục vụ chuyên nghiệp của các nhân viên nơi đây.

Chính sách bảo hiểm

  • Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
  • Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7

Các hoạt động ngoại khóa

  • Du lịch hàng năm 
  • Team building theo quý 
  • Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
  • Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..

Lịch sử thành lập

  •  Công ty được thành lập năm 2016

Mission

  • Seaside Boutique Resort được định nghĩa là một nơi nghỉ dưỡng được bao phủ bởi thiên nhiên, giúp quý khách tạm rời xa và quên đi công việc bận rộn thường ngày. Với thiết kế theo phong cách tân cổ điển hiện đại, đặc biệt với dãy phòng khách sạn hướng biển và biệt thự tuyệt đẹp, chỉnh chu từng góc cạnh sẽ mang lại cho Quý khách sự thoải mái và ấm cúng như khi ở nhà.

Công việc của Giám sát lễ tân là gì?

Giám sát lễ tân là một quá trình quản lý và giám sát các hoạt động của nhân viên lễ tân trong môi trường khách sạn, resort hoặc doanh nghiệp dịch vụ khách hàng. Nhiệm vụ chính của người giám sát là đảm bảo rằng dịch vụ lễ tân được cung cấp một cách chuyên nghiệp, hiệu quả và thân thiện. Trong quá trình giám sát, người quản lý sẽ theo dõi và đánh giá kỹ năng giao tiếp, lòng nhiệt tình, và khả năng giải quyết vấn đề của nhân viên lễ tân. Họ cũng kiểm tra việc thực hiện các quy tắc và quy định của doanh nghiệp liên quan đến lễ tân, bao gồm cả việc duyệt đơn đặt phòng, xử lý thanh toán và giải đáp thắc mắc của khách hàng. Ngoài ra, giám sát lễ tân cũng có trách nhiệm đào tạo và hỗ trợ nhân viên mới, đồng thời cung cấp phản hồi xây dựng để khuyến khích sự cải thiện liên tục. Sự hiểu biết sâu sắc về nhu cầu và mong muốn của khách hàng cũng là yếu tố quan trọng để giúp nhân viên lễ tân phục vụ một cách tốt nhất.

Mô tả công việc của Giám sát lễ tân

Giải quyết vấn đề và khiếu nại của khách hàng

Người giám sát lễ tân phải có khả năng giải quyết vấn đề nhanh chóng và hiệu quả. Họ là người chịu trách nhiệm chấp nhận và giải quyết khiếu nại của khách hàng, đồng thời đảm bảo rằng mọi tình huống khó khăn được xử lý một cách chuyên nghiệp để duy trì hài lòng của khách hàng.

Duyệt thanh toán và quản lý tài chính

Giám sát lễ tân thường tham gia vào quá trình duyệt thanh toán và quản lý tài chính của bộ phận lễ tân. Họ kiểm tra và đảm bảo rằng mọi giao dịch tài chính được thực hiện đúng theo quy định, và báo cáo liên tục về tình hình tài chính của bộ phận cho cấp quản lý cao hơn.

Tương tác với các bộ phận khác

Người giám sát lễ tân phải duy trì mối quan hệ làm việc mạnh mẽ với các bộ phận khác như bộ phận buồng phòng, nhà hàng và quản lý sự kiện. Điều này giúp đảm bảo rằng mọi thông tin và yêu cầu của khách hàng được truyền đạt và thực hiện một cách hiệu quả.

Tóm lại, giám sát lễ tân không chỉ quản lý hoạt động hàng ngày mà còn đóng vai trò quan trọng trong đào tạo nhân viên, giải quyết vấn đề, quản lý tài chính và tương tác với các bộ phận khác để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng và hiệu suất tổ chức.

Giám sát lễ tân có mức lương bao nhiêu?

91 - 130 triệu /năm
Tổng lương
84 - 120 triệu
/năm

Lương cơ bản

+
7 - 10 triệu
/năm

Lương bổ sung

91 - 130 triệu

/năm
85 M
120 M
90 M 130 M
Khoảng lương phổ biến
Khoảng lương
Xem thêm thông tin chi tiết

Lộ trình sự nghiệp Giám sát lễ tân

Tìm hiểu cách trở thành Giám sát lễ tân, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.

Nhân viên lễ tân
86 - 114 triệu/năm
Giám sát lễ tân
91 - 130 triệu/năm
Giám sát lễ tân

Số năm kinh nghiệm

0 - 1
42%
2 - 4
32%
5 - 7
25%
8+
11%
Không bao gồm số năm dành cho việc học và đào tạo

Điều kiện và Lộ trình trở thành một Giám sát lễ tân?

Yêu cầu tuyển dụng Giám sát lễ tân

Yêu cầu về trình độ, kinh nghiệm

Để đảm nhận vị trí Giám sát Lễ tân, ứng viên thường cần có trình độ đào tạo cao, thường là bằng cử nhân hoặc các chứng chỉ liên quan đến quản lý dịch vụ khách hàng, quản lý khách sạn hoặc các lĩnh vực tương tự. Trình độ học vấn cao giúp họ có kiến thức cơ bản vững về quy trình và kỹ thuật quản lý trong ngành lữ hành và khách sạn.

Kinh nghiệm là một yếu tố quan trọng, và ứng viên thường được yêu cầu có ít nhất 2-3 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực lễ tân hoặc quản lý khách hàng. Kinh nghiệm này giúp họ hiểu rõ về quy trình hoạt động hàng ngày, khả năng giải quyết vấn đề và tương tác với khách hàng một cách linh hoạt. Tóm lại, để trở thành Giám sát Lễ tân, ứng viên cần sở hữu trình độ học vấn cao, kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực liên quan và các kỹ năng giao tiếp, quản lý thời gian, và làm việc nhóm xuất sắc.

Yêu cầu về kỹ năng

  • Kỹ năng Giao tiếp: Giám sát lễ tân cần sở hữu kỹ năng giao tiếp tốt để tương tác với đội ngũ lễ tân và khách hàng. Khả năng diễn đạt ý kiến một cách rõ ràng và lịch thiệp trong cả truyền đạt thông tin và lắng nghe là quan trọng. Giao tiếp hiệu quả giúp họ dễ dàng giải quyết hiểu lầm, xử lý khiếu nại, và duy trì mối quan hệ tích cực với khách hàng.
  • Kỹ năng Quản lý thời gian: Với số lượng công việc đa dạng, giám sát lễ tân cần có khả năng quản lý thời gian hiệu quả. Điều này bao gồm việc ưu tiên công việc, đặt lịch trình linh hoạt và có khả năng đối mặt với áp lực để đảm bảo mọi hoạt động diễn ra suôn sẻ.
  • Kỹ năng Giải quyết vấn đề: Giám sát lễ tân phải có khả năng xử lý tình huống khẩn cấp và giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng và sáng tạo. Kỹ năng này giúp họ đưa ra các giải pháp linh hoạt để đảm bảo hài lòng của khách hàng và duy trì chất lượng dịch vụ.
  • Kỹ năng Lãnh đạo: Lãnh đạo trong ngữ cảnh của giám sát lễ tân không chỉ liên quan đến quản lý nhân sự mà còn đến việc tạo động lực và định hình văn hóa làm việc tích cực. Sự lãnh đạo giúp họ tạo ra một môi trường làm việc tích cực và khuyến khích sự phát triển của nhân viên.

Tổng cộng, những kỹ năng này giúp giám sát lễ tân không chỉ quản lý hiệu quả mọi khía cạnh của công việc mà còn xây dựng và duy trì một môi trường làm việc tích cực và chuyên nghiệp.

Lộ trình thăng tiến của Giám sát lễ tân

1. Thực tập sinh lễ tân

Mức lương: 1 -  5 triệu/ tháng 

Kinh nghiệm: 0 - 1 năm 

Đánh giá: Thực tập sinh Lễ tân là khởi đầu của ngành lễ tân,  mang lại nhiều cơ hội học hỏi và phát triển kỹ năng cá nhân, tuy nhiên cũng đòi hỏi sự linh hoạt và khả năng chịu áp lực cao. Đây là cơ hội tốt cho những ai muốn theo đuổi sự nghiệp trong ngành dịch vụ và du lịch.

2. Nhân viên lễ tân

Mức lương: 7 - 9 triệu/ tháng

Kinh nghiệm: 2 - 4 năm

Đánh giá: Vị trí này giúp nâng cao kỹ năng giao tiếp, vì nhân viên lễ tân thường xuyên tương tác với khách hàng và đồng nghiệp.  Công việc yêu cầu sắp xếp và quản lý thời gian hiệu quả, từ đó cải thiện khả năng tổ chức cá nhân. Tiếp xúc với nhiều khách hàng từ các ngành nghề và nền văn hóa khác nhau, nhân viên lễ tân có cơ hội học hỏi và mở rộng kiến thức.

3. Giám sát lễ tân 

Mức lương: 8 - 20 triệu/ tháng 

Kinh nghiệm: 4 - 6 năm

Đánh giá: Giám sát lễ tân chịu trách nhiệm về hiệu suất làm việc của toàn bộ đội ngũ lễ tân, bao gồm việc đào tạo và phát triển nhân viên, điều này có thể gây áp lực lớn. Vị trí này đòi hỏi nhiều kỹ năng mềm và cứng như quản lý, giao tiếp, giải quyết vấn đề, và thường xuyên phải cập nhật kiến thức mới. Với trách nhiệm lớn hơn, giám sát lễ tân thường phải đối mặt với áp lực công việc cao, đặc biệt khi phải giải quyết các vấn đề phức tạp hoặc xử lý khiếu nại từ khách hàng.

Lộ trình thăng tiến của Giám sát Lễ tân không chỉ phản ánh sự phát triển nghề nghiệp mà còn cung cấp cơ hội cho nhân viên phát huy tố chất lãnh đạo và kiến thức sâu rộng về ngành dịch vụ lữ hành và khách sạn.

Tìm việc theo nghề nghiệp