Tweet
Facebook
Copy Link
Các ca làm việc
Mô tả công việc
• Tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng (end-user) và giải đáp khúc mắc, khó khăn/trục trặc kỹ thuật của khách hàng trong quá trình trải nghiệm sản phẩm điện tử của Sony (như TV, máy nghe nhạc, Playstaytion) cũng như những vấn đề khác liên quan đến chính sách mua hàng, bảo trì sửa chữa sản phẩm của Sony.
• Xác minh, cập nhật thông tin, ý kiến khách hàng hoặc đại lý dịch vụ, đưa ra phản hồi kịp thời cho vấn đề của khách hàng qua hệ thống tổng đài, tạo nên trải nghiệm dịch vụ tích cực nơi khách hàng.
• Thực hiện cuộc gọi ra (outbound) đến khách hàng có nhu cầu sửa chữa, hoặc có yêu cầu đặc biệt khác trong quá trình trải nghiệm sản phẩm điện tử của Sony
Yêu cầu công việc
• Luôn mong muốn học hỏi và cải thiện các kỹ năng giao tiêp/CSKH
• Chấp nhận sinh viên đăng ký làm part-time (4 tiếng/ngày)
• Đáp ứng được lịch training 14 ngày liên tục để đảm bảo nghiệp vụ
Quyền lợi được hưởng
• Lương tính theo Case hỗ trợ hoàn thành 4.500/case
• Được đào tạo kiến thức dịch vụ, kỹ năng chăm sóc khách hàng một cách bài bản.
• Được tham gia các hoạt động gắn kết (team-building), hoạt động xã hội, văn nghệ, thể thao, tổ chức sinh nhật và kỳ du lịch của Quý Công ty
Được thành lập vào năm 2006. Tiền thân là Bellsystem24-HoaSao – Đơn vị số 1 Việt Nam trong lĩnh vực thuê ngoài Tổng đài và quy trình kinh doanh từ năm 2006, CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM (BELL24VN Inc.) được kỳ vọng sẽ trở thành công ty toàn cầu về Contact Center & BPO. 100% cổ phần của công ty thuộc về công ty Nhật Bản Bellsystem24, Bellsystem24 Holdings và Toppan Printing. Chúng tôi luôn tiên phong và dẫn đầu trong việc cung cấp các giải pháp tối ưu hoá về quy trình, con người, công nghệ để giúp các doanh nghiệp bắt kịp xu thế thời đại và tăng trưởng bền vững.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
- Được hưởng bảo hiểm xã hội.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Party
- Teambuilding
- Hoạt động thể thao
Lịch sử thành lập
- Được thành lập vào năm 2006
Mission
- Chúng tôi không chỉ giải quyết những vấn đề của người tìm việc hay khách hàng làm việc cùng chúng tôi, mà còn quan tâm đến sự phát triển bền vững của xã hội và môi trường
Review BellSystem24 Việt Nam
Công ty làm việc không chuyên nghiệp. Lương thấp. Nhân viên nào mà đi muộn là sẽ bị trừ công, trừ KPI.
Công ty không hề có phí phụ cấp. Chế độ của công ty dành cho nhân viên tệ. Công ty tính hay tính sai lương của nhân viên, khi đòi lại thì viện lý do để không trả tiền.
Lương của công ty thì thấp. Một số nhân viên thái độ làm việc tệ. Họp hàng ngày thì nói rất hay, nhưng không có mục tiêu cụ thể gì cả. Công ty gia đình.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Thực tập sinh điện tử là gì?
Thực tập sinh điện tử là một giai đoạn học tập và rèn luyện cho những sinh viên hoặc người mới bước chân vào lĩnh vực Điện tử. Trong thời gian thực tập, người học sẽ có cơ hội tiếp xúc và áp dụng những kiến thức đã học tại trường vào thực tế công việc. Điều này giúp họ làm quen với các công nghệ và quy trình công nghiệp, từ việc thiết kế, lắp ráp, đến sửa chữa và bảo dưỡng các thiết bị điện tử. Bên cạnh đó, những vị trí như Thực tập sinh an toàn thông tin, Thực tập sinh hệ thống điện cũng thường đảm nhận các công việc tương tự.
Mô tả công việc của vị trí Thực tập sinh điện tử
Hỗ trợ thiết kế mạch điện tử
Thực tập sinh có thể được giao nhiệm vụ thiết kế mạch điện tử, bao gồm việc sử dụng các công cụ phần mềm thiết kế mạch (CAD) và vẽ sơ đồ mạch. Thực tập sinh sẽ tham gia vào quá trình nghiên cứu và phát triển các sản phẩm hoặc giải pháp điện tử, từ việc thiết kế, lựa chọn linh kiện, đến việc thử nghiệm và cải tiến.
Thiết kế và lập trình vi điều khiển (microcontroller)
Nếu công việc liên quan đến điều khiển tự động hoặc nhúng, thực tập sinh có thể tham gia vào việc thiết kế và lập trình vi điều khiển. Thực tập sinh có thể tham gia vào việc thiết lập quy trình sản xuất, kiểm tra chất lượng sản phẩm và giải quyết vấn đề trong quá trình sản xuất.
Thực hiện thử nghiệm và đánh giá hiệu năng
Thực tập sinh thường được giao nhiệm vụ thực hiện các thử nghiệm để đảm bảo rằng sản phẩm hoặc hệ thống hoạt động đúng theo yêu cầu. Đối với các thiết bị điện tử kỹ thuật số, thực tập sinh có thể tham gia vào việc phát triển phần mềm điều khiển và kiểm tra tính năng của nó.
Hỗ trợ các hoạt động vận hành và bảo trì
Thực tập sinh có thể tham gia vào việc hỗ trợ công việc vận hành, bảo trì và sửa chữa các thiết bị điện tử. Học hỏi và nâng cao kỹ năng thực tập sinh sẽ có cơ hội học hỏi từ các chuyên gia trong lĩnh vực điện tử và viễn thông, nâng cao kỹ năng và kiến thức của mình.
Lưu ý rằng công việc của một Thực tập Điện tử có thể thay đổi tùy thuộc vào ngành công nghiệp cụ thể và yêu cầu của công ty. Thông qua việc thực tập, Thực tập sinh có cơ hội áp dụng những kiến thức học được trong môi trường thực tế và phát triển kỹ năng cần thiết cho sự phát triển trong lĩnh vực điện tử.
Thực tập sinh điện tử có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
52 - 78 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Thực tập sinh điện tử
Tìm hiểu cách trở thành Thực tập sinh điện tử, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Thực tập sinh điện tử?
Yêu cầu tuyển dụng của Thực tập sinh điện tử
Để thực hiện tốt các nhiệm vụ được giao, Thực tập sinh điện tử cần sở hữu những kiến thức, chuyên môn vững vàng và thành thạo những kỹ năng mềm liên quan:
Yêu cầu bằng cấp và kiến thức chuyên môn
-
Kiến thức chuyên môn: Trình độ chuyên môn là yêu cầu bắt buộc đầu tiên để bạn tìm việc làm Thực tập sinh điện tử thành công. Các doanh nghiệp thường yêu cầu ứng viên phải có trình độ Đại học trở lên thuộc các chuyên ngành VIễn thông, điện tử,... và kinh nghiệm làm việc tại vị trí tương đương. Khi bạn đã thật sự nằm lòng và có nền tảng vững chắc về công việc thì tỉ lệ tìm việc thành công sẽ cao hơn.
Yêu cầu về kỹ năng
-
Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm: Khả năng giao tiếp hiệu quả và làm việc nhóm là những yếu tố quyết định sự thành công của một Thực tập sinh điện tử. Kỹ sư cần phải có khả năng trình bày ý tưởng một cách rõ ràng và dễ hiểu cho đồng nghiệp và khách hàng. Ngoài ra, khả năng làm việc nhóm hiệu quả giúp tăng tính linh hoạt và sáng tạo trong giải quyết vấn đề, đồng thời cũng giúp thúc đẩy quá trình phát triển sản phẩm và dịch vụ.
-
Kỹ năng giải quyết vấn đề: Thực tập sinh điện tử thường phải đối mặt với những vấn đề phức tạp và thường xuyên phải tìm ra các giải pháp hiệu quả. Kỹ năng này bao gồm khả năng phân tích vấn đề, thu thập dữ liệu, đánh giá các tùy chọn và lựa chọn giải pháp phù hợp nhất. Sự sáng tạo và kỹ năng logic cũng là yếu tố quan trọng giúp Thực tập sinh điện tử thành công trong việc giải quyết các thách thức kỹ thuật.
-
Khả năng học hỏi và cập nhật: Với sự phát triển nhanh chóng của công nghệ, việc duy trì và nâng cao kiến thức luôn là một yêu cầu cần thiết cho Thực tập sinh điện tử. Sự sẵn sàng học hỏi và cập nhật các xu hướng công nghệ mới, chuẩn giao tiếp mới và các công nghệ tiên tiến sẽ giúp bạn duy trì sự nghiệp lâu dài và nâng cao khả năng cạnh tranh trong ngành.
Yêu cầu khác
-
Kinh nghiệm làm việc thực tế tối thiểu 1 năm.
-
Thành thạo các kỹ năng lắp ráp, vận hành bộ máy, điều phối điện,…
-
Có khả năng làm việc dưới áp lực, kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm tốt.
-
Sức khoẻ tốt, nhanh nhẹn tháo vát trong công việc.
-
Kỹ năng tư duy sáng tạo, giải quyết vấn đề, tổ chức quản lý nhân sự,…
Lộ trình thăng tiến của Thực tập sinh điện tử
Lộ trình thăng tiến của Thực tập sinh điện tử có thể khá đa dạng và phụ thuộc vào tổ chức và ngành nghề cụ thể. Dưới đây là một lộ trình thăng tiến phổ biến cho vị trí này.
1. Thực tập sinh điện tử
Mức lương: 3 - 5 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: Dưới 1 năm
Thực tập sinh điện tử là một giai đoạn học tập và rèn luyện cho những sinh viên hoặc người mới bước chân vào lĩnh vực Điện tử. Trong thời gian thực tập, người học sẽ có cơ hội tiếp xúc và áp dụng những kiến thức đã học tại trường vào thực tế công việc. Điều này giúp họ làm quen với các công nghệ và quy trình công nghiệp, từ việc thiết kế, lắp ráp, đến sửa chữa và bảo dưỡng các thiết bị điện tử.
>> Đánh giá: Ngành điện tử, viễn thông là một ngành khoa học có phạm vi rộng, được chia thành nhiều nhánh ngành nhỏ và mỗi ngành lại mang những đặc thù riêng biệt. Tuy thực tập không phải là công việc chính thức nhưng là cơ hội để các bạn được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp nhằm tích lũy kinh nghiệm. Đây cũng là môi trường mang tính cạnh tranh cao đòi hỏi các ứng viên thực tập sinh điện tử phải có nền tảng kiến thức vững chắc.
Đọc thêm: Việc làm Thực tập sinh điện tử tuyển dụng
2. Nhân viên kỹ thuật điện tử
Mức lương: 10 - 12 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 1 - 3 năm
Nhân viên kỹ thuật điện tử là những chuyên gia có chuyên môn trong lĩnh vực công nghệ điện tử, đảm bảo sự hoạt động ổn định và hiệu quả của các thiết bị và hệ thống điện tử. Công việc của họ bao gồm nhiều khía cạnh, từ thiết kế và lắp đặt đến bảo trì và sửa chữa. Nhân viên kỹ thuật điện tử thường chịu trách nhiệm về việc phân tích và xác định sự cố trong hệ thống điện tử.
>> Đánh giá: Là Nhân viên kỹ thuật điện tử bạn phải có kiến thức chuyên môn tốt, am hiểu tường tận để phục vụ cho các công việc, có khả năng làm việc độc lập trong việc giải quyết vấn đề kỹ thuật và thử nghiệm các sản phẩm. Họ cũng cần thường xuyên cập nhật kiến thức về công nghệ mới để áp dụng vào các dự án.
Đọc thêm: Việc làm Nhân viên kỹ thuật điện tử tuyển dụng
3. Kỹ sư điện tử
Mức lương: 12 - 17 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 3 - 6 năm
Kỹ sư điện tử (hoặc còn gọi là kỹ sư điện tử viễn thông) là một chuyên ngành trong lĩnh vực kỹ thuật điện tử. Kỹ sư điện tử chuyên về thiết kế, xây dựng, vận hành và bảo trì các hệ thống và thiết bị điện tử, điện viễn thông, và các ứng dụng liên quan đến công nghệ thông tin và viễn thông.
>> Đánh giá: Hiện nay khi mà đất nước từng bước hiện đại hóa, phát triển công nghiệp hóa, ngành điện tử công nghiệp càng có vai trò quan trọng hơn nữa. Các công ty, hệ thống sản xuất đều cần có nguồn nhân lực lớn. Vì vậy tạo cho Kỹ sư điện tử cơ hội việc làm cực kỳ lớn, bạn phải không ngừng nỗ lực học hỏi các kỹ năng để có thể thăng tiến xa hơn trong tương lai.
Đọc thêm: Việc làm Kỹ sư điện tử đang tuyển dụng
5 bước giúp Thực tập sinh điện tử thăng tiến nhanh trong trong công việc
Nắm vững kiến thức chuyên sâu
Học thêm về các công nghệ điện tử mới, phát triển các kỹ năng liên quan như lập trình vi điều khiển, thiết kế mạch điện tử, và nắm vững các công cụ phần mềm cần thiết. Nắm vững kiến thức và ứng dụng của lĩnh vực điện tử mà bạn đang làm việc, như điều khiển, viễn thông, mạch in, hoặc hệ thống nhúng.
Đóng góp vào các dự án đột phá
Tìm cách hoặc chủ động yêu cầu tham gia vào các dự án và sản phẩm đột phá trong lĩnh vực viễn thông. Điều này có thể bao gồm việc đóng góp vào quá trình thiết kế, phát triển và triển khai các hệ thống viễn thông tiên tiến. Bằng cách đạt được thành công trong các dự án quan trọng, bạn có thể thu hút sự công nhận và đánh giá cao từ công ty và khách hàng, dẫn đến cơ hội thu nhập cao hơn.
Phát triển kỹ năng mềm
Khả năng giao tiếp tốt, kỹ năng lãnh đạo, khả năng làm việc nhóm và khả năng giải quyết vấn đề là những yếu tố quan trọng giúp bạn nổi bật trong công việc. Hãy cân bằng giữa kỹ năng cứng và kỹ năng mềm thay vì chỉ tập trung phát triển vào một mảng để có thể thăng tiến lên các cấp bậc quản lý, từ đó tăng thu nhập của bản thân.
Tinh thần trách nhiệm cao
Tinh thần trách nhiệm cao trong công việc là yếu tố luôn được đề cao đối với Thực tập sinh điện tử. Bởi khối lượng công việc của Thực tập sinh điện tử rất lớn và họ luôn phải chịu trách nhiệm cho mọi quyết định quan trọng liên quan đến cả tổ chức. Do đó, tinh thần trách nhiệm cao sẽ góp phần thúc đẩy bản thân họ luôn nỗ lực để đảm bảo chất lượng công việc cũng như sự phát triển chung của công ty.
Sự cẩn thận, tỉ mỉ đến từng chi tiết
Hệ thống điện tử rất phức tạp và nguy hiểm, chỉ cần một sơ suất nhỏ trong việc lắp đặt, vận hành cũng khiến chúng xảy ra sự số. Vì vậy, tính cẩn thận và tỉ mỉ ở Thực tập sinh điện tử chuyên nghiệp là không thể thiếu.
Đọc thêm: